Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
52100
(42.680 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Online

10.400 Şikayet
52100
(42.680 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Bilgi Dışı Fiyatlandırma

profile
Mustafa
10 saat önce
82

Vodafone online işlemler üzerinden beğendiğim faturalı bir hat için özel numara seçimi yaptım. Ancak, numara bedeli olarak 2000 TL yerine mesaj yoluyla 3000 TL talep edildi. Tam 55 dakika online işlemlerle iletişim kurmak için bekledim ve sonunda 20 saniye süren bir konuşma ile bana dönüş yapılacağı...

Vodafone Bilgi Dışı Fiyatlandırma
Vodafone Bilgi Dışı Fiyatlandırma

Sorun Odaklı Olan Vodafone

profile
Mehmet
15 saat önce
45

Vodafone'dan online olarak sıfır hat başvurusunda bulundum. Hat elime ulaştı ama bir türlü aktivasyonunu gerçekleştiremedim. Yanımda uygulamasının aktivasyon kısmında '0850 549 0542' numarasını arayın diyor; arıyorum, '542'yi arayın, buradan olmaz' diyorlar. 542 ise '0850 542 8131'i ara diyor. Tobi ...

Vodafone Hattımı Aktif Edin Artık!

profile
Batuhan
16 saat önce
64

12.03.2024 tarihinde hattımı online işlemler aracılığıyla aldım e devlet üzerinden tüm onayları verdim ve 13.03.2024 tarihinde sim kartımı teslim aldım fakat aradan 5 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olamıyor. Farklı numaralara yönlendiriliy...

Vodafone Hattımı Aktif Edin Artık!

Vodafone Ko4fun Giriş Yapılmıyor PVP

profile
Murat
16 saat önce
46

Merhaba, Oynamış olduğum Ko4fun isimli Knight Online PVP oyununa giriş yapamıyorum. Oyunda veya sunucuda herhangi bir problem yok. Vodafone mobil veri ile PC'ye bağlanıyorum; fakat oyuna giriş yapamıyorum. Bu sebepten sorunun bende mi olduğunu anlamak için Turkcell mobil verisini, annemin hattını ...

5
Çözüldü

Vodafone Mağduriyeti Ve Pişmanlığı

profile
Bilal
16 saat önce
85

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom'dan Vodafone'a geçiş yaptım. Online üzerinden 25+25 sınırsız sosyal medya paketini seçmiştim. '3 gün sonra hattınız ...

Vodafone Mağduriyeti Ve Pişmanlığı

Vodafone Özel Hat Bedeli

profile
Hidayet
19 saat önce
83

Merhaba, Şubat ayında 0540*****61 numarasını online olarak aldım. Akabinde online satın alırken 300 TL hat bedeli olacağını söylediler ve ben de bunu kabul ettim. Kargo ile hat bana teslim edildi ve 3137,60 TL fatura çıkardılar. Ben de itiraz ettim çünkü 3000 TL özel numara bedeli talep ediyorlar. H...

Vodafone Özel Hat Bedeli
vodafone-ozel-hat-bedeli-2.pdf
1

Vodafone Yeni Hat Alamama

profile
Okan
23 saat önce
216

Vodafone online üzerinden yeni bir hat satın almak istedim ve e-Devlet ile bilgilerimi doğrulayarak işlemlerin hızlı olmasını talep ettim. Kurye adrese geldiğinde adreste bulunmuyordum. Kuryenin tekrar gelmesi için 0850 549 0542, 0850 549 4242, 0850 542 0000 ve 542 numaralarını üçer kez tek tek arad...

Vodafone 15 Gündür Hat Geçişini Yapmıyor

profile
Sadet
1 gün önce
95

Şirketimize ait 6 adet X GSM şirketiyle iletişim kuramadığımız için Vodafone'a E-Devlet üzerinden online olarak 8 Mart'ta başvuruda bulunduk. 3 gün içinde kurye, isim yazmadan 6 adet hattı elimize verdi. Aktivasyonu gerçekleştirmemiz söylendi ve biz de aktivasyonu gerçekleştirdik. Fakat diğer hattım...

Vodafone Numara Taşıyamama Sorunu!

profile
Erdem
1 gün önce
97

23.02.2024tarihinde hattımı online işlemler aracılığıyla Turkcell'den Vodafone a taşıdım e devlet üzerinden tüm onayları verdim ve 27.02.2024 tarihinde sim kartımı teslim aldım fakat aradan 21 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olamıyor. En kı...

Vodafone Numara Taşıyamama Sorunu!

Vodafone E-sim Aktaramama Problemi

profile
Fahrettin
1 gün önce
139

Yeni Aldığım iPhone cihazıma eski Android cihazımdaki e-sim i taşımak istiyorum. Fakat ne müşteri hizmetleri ne de online işlemlerden geçerli bir QR kod bilgisi alamıyorum. İlk aldığım e-sim aktivasyon kartı üzerindeki QR kodu okuttuğumda kodun geçersiz olduğun bilgisi iletildi. Sırf basit bir işlem...

Vodafone Hat Taşıma İşlemi

profile
Ümit
1 gün önce
64

Numaramı taşımak ve kısa süreliğine açılan yalın tarifesine geçmek için online işlemlerden müracaat ettim. Dijital Kurye ile sim kart tarafıma teslim edildi. Ancak taşıma işlemi gerçekleşmedi. 0 (850) 549 05 42 numarayı aradığımda talebimin sistemlerinde görünmediğini Sim kartın başka department tar...

Vodafone Online Mağaza İzinsiz Kasko

profile
Gülüzar
1 gün önce
96

Vodafone online telefon uygulamasından telefon aldım. Aldığım telefona bana sorulmadan online mağazadan kasko yapılmış. Faturalarımı direkt incelemeden ödediğim için dikkatte etmedim aylarca. Sekiz ayın sonunda tesadüfen faturamı incelediğimde benden her ay 179 TL civarında kasko parası kestiklerini...

Vodafone Online Mağaza İzinsiz Kasko

Vodafone İnternet Bağlantı Sorunları

profile
Jonywalkr
1 gün önce
47

Oynamış olduğum ko4fun isimli knight online PVP oyununa giriş yapamıyorum. Oyunda veya sunucuda herhangi bir problem yok. Vodafone mobil veri ile PC'ye bağlanıyorum; fakat oyuna giriş yapamıyorum. Bu sebepten sorunun bende mi olduğunu anlamak için Turkcell mobil verisini kullanarak açtım ve giriş y...

Vodafone'lu Olmayı Beceremedim

profile
Süleyman
1 gün önce
143

Numara taşımak istedim. Önce sim kart geldi. Kimliğimi beğenmediler. Sonra ilk başvurumu iptal ettiler. Telefonla bir kez daha başvurdum. Başvurumun durumu ile ilgili, müşteri hizmetlerine Ulaşamadım. Müşteri hizmetleri, önce 20dk ardından 2 saat görüşme beklemesinin ardından, benim telefonu kapattı...

Vodafone'lu Olmayı Beceremedim

Vodafone Mobil Bağlantı Sorunu

profile
Bugra
1 gün önce
243

Merhaba, Oynamış olduğum Ko4fun isimli Knight Online PVP oyununa giriş yapamıyorum. Oyunda veya sunucuda herhangi bir problem yok. Vodafone mobil veri ile PC'ye bağlanıyorum; fakat oyuna giriş yapamıyorum. Bu sebepten sorunun bende mi olduğunu anlamak için Turkcell mobil verisini, annemin hattını ...

Vodafone Online Saçmalığı Çözüm Üretememeleri

profile
Ahmet
1 gün önce
85

Vodafone'den online olarak aldığım hat, Dijital Kurye tarafından sürekli olarak ertelenerek nihayet 13.03.2024 tarihinde elime ulaştı. Sonrasında dört gün geçmesine rağmen hat aktifleşmedi. Online servisi ve 542'yi aradığımda 'kaydınız bulunmamaktadır' denilip sürekli birbirine yönlendirildim. Sonuç...

Vodafone A Geçiş Mağduriyeti

profile
Burcu
1 gün önce
255

Türk Telekom abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine son günler kala hattımı Vodafone'a taşımak istedim. 25.02.2024 tarihinde Vodafone'un online özel olan ve sadece iki gün geçerli bir kampanyası olan yalın 30 tarifesine başvurdum. 26.02.2024 tarihinde Dijital Kurye gelip tüm bilgilerimi ve imzalarımı dij...

Vodafone A Geçiş Mağduriyeti
5
Çözüldü

Vodafone Tarife Fiyatını 3 Katına Çıkarttı

profile
Gökhan
1 gün önce
109

"Teşekkür ederim"

Bundan 12 ay önce Vodafone bayisinden numaramı Vodafone'a taşıyarak Online Red 20 Sınırsız İletişim paketine dahil oldum. İlgili paketin 12 aylık taah...

Vodafone Hattımın Fesih Sürecinde Yaşadığım Karmaşa

profile
Sinan
1 gün önce
178

İki gün önce Vodafone hattımı feshetmek için Yapı Kredi üzerinden e-Devlet'e giriş yaparak fesih başvurusunda bulundum. Bugün 542'yi arayarak fesih başvurumun durumunu öğrenmek istedim. İlk konuştuğum müşteri temsilcisi böyle bir başvurumun olmadığını söyleyerek beni ikinci bir birime bağladı. İkinc...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör