to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Şubat tarihinde tarafıma ulaşılarak mevcut tarifemin biteceği belirtilmiş ve 15 GB’lik tarifeye onay vermiş bulunmaktayım. Üstelik aynı gün Vodafon...
Vodafone hattımda hazır limitim görünmesine rağmen yaklaşık 2 aydır bakiye 0 olarak görünüyor ve bu nedenle hazır limitimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Anlık ihtiyaç anlarında, gerekse fatura ödeme gerekirse nakit çekme gibi durumlarda kullanmak için verilen bu limit, fiilen kullanılamaz durumda. ...
Vodafone Yanımda uygulamasından tarifeye ek cihaz almak isterken yaklaşık bir haftadır aynı sorunla karşılaşıyorum. Yenilenmiş iPhone 11 Pro model cihazı seçip tüm adımları tamamladıktan sonra, son aşamada “Siparişi tamamla” butonuna bastığımda “Sistemsel bir hatayla karşılaştık” şeklinde uyarı alıy...
"Hızlı geri dönüş ve sorunu kısa sürede çözdükleri için Vodafone ve Müşteri Hizmetleri çalışanlarına teşekkür ederim."
Vodafone faturasız hattım için Super 50 Kolay Paket yüklemek istiyorum ancak sabahtan beri defalarca denememe rağmen işlem sırasında sürekli “Beklenmedik hata oluştu” uyarısı alıyorum ve paket tanımlanmıyor. Bu sorun için hem uygulama üzerinden hem de evrak talep bölümünden talep oluşturmaya çalışt...
"Arayıp sorunumu çözdüler teşekkür ederim."
Vodafone online işlemler üzerinden sınırsız video paketli tarifeye geçiş yapmak isterken sistem hatası nedeniyle işlem gerçekleşmedi ve hata ekranı ile karşılaştım. Bir süre sonra tekrar giriş yapmayı başardığımda ise, talep ettiğim tarife yerine YouTube.com sınırsız paketi içermeyen farklı bir tari...
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim. Bir süre önce faturasız hattan faturalıya geçiş için bana dijital özel olarak red limitsiz sınırsız tarifesi 24 ay taahhütle aylık 990 TL olarak sunuldu. Ancak yaklaşık 1 aydır bu tarifeye geçmeye çalışmama rağmen sistemsel hata nedeniyle işlemi tamamlayamıy...
Vodafone’un kısa süreli online başvuruya özel avantajlı bir tarifesine e-sim üzerinden başvuru yaptım. Tüm gerekli adımları eksiksiz tamamlamama, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme ve pin/PUK kodlarımı almama rağmen başvurum bir türlü sonuçlanmadı ve onaylanmadı. Son aşamada barkodlu bir belg...
Yaklaşık bir ay önce numara taşıma ile Vodafone’a geçtim. Faturasız hatta geçiş yaparken “Hoşgeldin 25” kampanyasından faydalandım. Bana bu kampanyadan üç ay boyunca, üç kez faydalanabileceğim açıkça söylendi. Ancak şu an ikinci ayımdayım ve paket yenilemesi yapmak istediğimde, online işlemler üzeri...
Vodafone mobil faturalı hattımda internet paketimin taahhüt bitimine çok az bir süre kala normal olmayan bir şekilde hızla tükendiğini fark ettim. 07.03.2026 tarihinde Red 40 GB tarifem yenilendi, bugün 13.03.2026 tarihi itibarıyla hattımı her zamanki gibi kullandığım halde paketimin yarısından fazl...
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım sorunum çözüldü verilen ek internet için ayrıca teşekkürler"
12 Mart 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çevir Kazan Çarkı’nı Premium olarak kullandım ve iki hakkım bulunmaktaydı. Saat 08:02’de yaptı...
Kızıma ait 0554*****29** numaralı Vodafone hattı Türk Telekom’a taşınmak isteniyor ancak sistemsel bir sorun nedeniyle işlem iki kez reddedildi. 03 Ma...
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır tarafıma sunulan Red sınırsız tarifesi kampanyasını seçmeme rağmen, işlem aşamasına geldiğim...
Vodafone hattıma geçiş yaptıktan sonra, önceki operatörüme ait 335 TL tutarındaki cayma bedeli faturamı ödeyebilmem için tarafıma bir ödeme linki gönderildi. Ancak bu faturanın son ödeme tarihi 9 Mart olmasına rağmen, link bana 10 Mart tarihinde iletildi ve link üzerinden ödemeyi yapmak istediğimde ...
Vodafone hattımda son iki gündür çok şüpheli bir internet kullanımı problemi yaşıyorum. Red tarifesinde kullandığım hattımın internet paketi kısa süre önce yenilendi. İlk olarak 9 Mart günü 25 GB internet paketim yenilendikten iki gün sonra tarafıma “internetinizin %80’ini kullandınız” şeklinde bir ...
Vodafone hattımı Red tarifesinde kullanıyordum. Taahhüdümün bitimine sadece bir gün kalmışken, hattımı 09.02.2026 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen Mart dönemi için fatura çıkarıldı ve tarafıma 1.400 TL borç yansıtıldı. Hattımı taşıdıktan sonra hâlâ borç görünmesi ve bu tutarın çıka...
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “E-postanı güncelle, 3 gün geçerli 3 GB internet kazan” kampanyasından yararlanmak istiyorum. Yaklaşık 3‑4 aydır defalarca (en az 10 kez) e‑posta adresimi güncellemeye çalışmama rağmen sistemde hiçbir değişiklik olmuyor. Uygulama üzerinden e‑posta adresimi gi...
"Biraz geç oldu ama sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim ve müşteri temsilcisi buket hanımın dinlemesi ve beni anlaması çok mutlu etti."
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve faturalarımı her ay düzenli ödeyen biriyim. Son bir aydan uzun süredir İstanbul Kağıthane bölges...
Vodafone’un Red tarifemde tanımlı otokonfor araç yıkama kampanyasından faydalanmak istedim ancak sistemsel bir hata nedeniyle kampanyayı kullanamadım. 15.09.2025 tarihinde gönderilen kampanya kodunu otokonfor’da kullanmaya çalıştığımda, kodun geçersiz olduğu ya da daha önce kullanılmış olduğuna dair...
"İlginiz için ve mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkürler"
Vodafone cep telefonu hattıma ait abonelik sözleşmesini acil olarak temin etmem gerekiyor. Bu sözleşme, cezaevi tarafından ıslak imzalı şekilde talep edilen resmi bir işlemde kullanılacağı için zaman benim için çok kritik. Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni aradığımda, sözleşmeye ulaşabilmem için önce ...
26 Şubat’ta Vodafone faturalı hattım için sim kart değişikliği yaptım. O günden itibaren hattım bir türlü aktif edilmedi ve 5 Mart’a kadar hattımı hiç kullanamadım. Buna rağmen hattımı iptal ettirmek ve başka operatöre taşımak istediğimde bana taahhüt iptali nedeniyle cayma bedeli çıkarılıyor. Müşt...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
