Sosyal Pass İçeren Düşük GB Tarife Seçeneği Sunulmadı
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda Sınırsız Ultra Red'li 20 GB ta...rifesinde bulunuyorum. Bu tarifede sosyal pass ve YouTube.com yer alıyor ve
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda Sınırsız Ultra Red'li 20 GB ta...rifesinde bulunuyorum. Bu tarifede sosyal pass ve YouTube.com yer alıyor ve
Vodafone hattıma Kuzey Kıbrıs’a geldiğimde kullanmak üzere aylık 3 GB yurt dışı ek paketi tanımlattım. Bu paketin içinde...ki konuşma dakikaları bitti ancak SMS ve internet kısmı hiç kullanılmadı. Buna rağmen ek bir konuşma paketi almak istediğimde sistem izin vermedi ve önce SMS ile internetin tamamen
14.07.2026 tarihinde Kızılay AVM’nin karşısındaki Kızılay Cep İletişim Vodafone bayisine Turkcell hattımı Vodafone’a taş...ımak için gittim. Online kanalda fiyatların daha uygun olduğunu gördüğüm, ayrıca 60 yaş üstü olduğum için işlem sırasında destek almak istediğimi belirttim. Buna rağmen bayideki gö
"Uygulanan indirim için teşekkürler"
Vodafone hattımda internet aşımı ve ek paket ücretiyle ilgili haksız bir durum yaşıyorum. Fotoğraflarda da görüldüğü üze...re internet paketimin 01:32’de bittiği söylenmesine rağmen uyarı SMS’i bana 02:50 civarında geliyor, ben de bu mesaj gelir gelmez internetimi kapatıyorum. Buna rağmen, internetim k
Vodafone faturalı hattımda akıllı internet aşım paketi kapsamında, 13.07.2026 tarihinde saat 04.24’te internet paketim b...ittikten sonra hattıma açık rızam ve onayım olmadan 500 MB ek internet tanımlandı ve bunun karşılığında 240 TL ücret yansıtıldı. Tarafıma gelen SMS’ten de görüleceği üzere, bu işle
Vodafone faturalı hattımda internet paketim 2 gün önce bitince ek internet paketi otomatik olarak devreye girmişti. Bu s...abah Vodafone çarkını çevirerek 4 GB internet kazandım, normalde kullanımlarımın bu kampanyadan gelen 4 GB üzerinden düşmesi gerekirken sistem ek internet paketimden harcama yapmış
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 3 hafta önce Kırmızı Fırsat 2025 30 GB tarifemde kullanmak üzere sınırsız... sosyal medya ek paketi satın aldım. Paketi almama rağmen sistemde aktif edilmemiş ve ben bunu fark edene kadar kullanımım normal internet paketim üzerinden düşmüş. Durumu fark ed
Uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim ve yaklaşık 3 yıldır aynı sınırsız tarifeyi kullanıyorum. Bu tarifeyi ek p...aketler, Youtube.com Premium ve dijital koruma paketiyle birlikte, vergiler dahil toplamda yaklaşık 1350 TL ödeyerek kullanıyordum. Ancak 3 gün önce arandım ve artık sadece tarifen
"Desteğiniz için teşekkür ederim."

"Hızlı ve pozitif çözüm odaklı olan Vodafone ailesine teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda internet kullanımımda ciddi bir sorun yaşıyorum. 15:52’de ek 10 GB internet paketi satın aldım, ...ayrıca çarkı çevirerek 4 GB daha kazandım. Toplam 14 GB internetim olmasına rağmen, yalnızca uzun bir yolculuk sırasında Yandex’i açık tutup Spotify üzerinden müzik dinledim ve 20:
"Bu platform üzerinden hızlıca aksiyon aldınız, teşekkür ederim."
"Teşekkürler iade yapıldı"
Vodafone faturalı hattım için Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketi ve ek paket ...kullanıyordum ve her ay yaklaşık 308 TL ödeme yapıyordum. Yozgat Merkez’de
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımı 4 Haziran tarihinde üzerime devraldım ve şu an 5G... Plus 20 GB tarifesini kullanıyorum. Hattım devralındığı günden bu yana tar
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattım için Kolay Paket Sana Özel kısmından 8 Temmuz Salı günü saat 17.2...3 civarında sınırsız GB paketi satın aldım. 1.299 TL tutarındaki ücret Türkiye İş Bankası hesabımdan “Vodafone Cep Lira” açıklamasıyla tahsil edildi ancak paket hattıma tanımlanmad
Vodafone faturalı hattımda Haziran ayına ait paket kullanımı ve fatura tutarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Her a...y dakikalarımız, SMS’lerimiz ve internet hakkımız ayın 6’sında yenileniyor. Eşimin hattında 20 GB internet bulunuyor. Ancak bu ay 6 Haziran’da yenilenen 20 GB, sistemde 10 Haziran
"Hemen iletişim sağlandı tutar tarafıma iade edildi teşekkür ederim"
Vodafone mobil faturalı hattım için Temmuz 2026 döneminde çıkan fatura tuta...rıyla ilgili yaşadığım aşırı ve haksız olduğunu düşündüğüm aşım ücreti konu
Vodafone FreeZone hattım için bu ay beklemediğim şekilde yüksek bir fatura ile karşılaştım. Normalde faturam yaklaşık 40...0 TL civarında geliyorken, bu ay 628 TL fatura yansıtıldı. Herhangi bir onay verdiğim tarife değişikliği, ek paket, servis veya aşım yaptığım bilgisi bana iletilmedi. Daha önce hi
Vodafone’da kullandığım “Uyumlu 10GB Tarifem Paketi” için hem tarife içeriği hem de fatura tutarı konusunda mağduriyet y...aşıyorum. Tarifemin aylık ücreti 185 TL olmasına rağmen paket içeriği çok yetersiz kalıyor, internet hakkım bana kesinlikle yetmiyor. Buna ek olarak bu ay hattıma Temmuz 2026 döne
"Sorunum halloldu, teşekkür ederim"
Vodafone hattıma ait 0507 *** ** 08 numaralı telefon üzerinden yaşadığım in...ternet paketi sorunu ve haksız ücretlendirme nedeniyle bu şikayeti yazıyoru
"Sorunum incelenip çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99