Vodafone Mobil Hattımda Otomatik Ek İnternet Paketi Ücretlendirmesinin Durdurulması Ve İadesi
"Teşekkürler iade sağlandı"
"Teşekkürler iade sağlandı"
Vodafone’da faturalı Kırmızı Fırsat 2025 30 GB paketini kullanıyorum. 07 Temmuz – 06 Ağustos fatura dönemimde, gece vakt...i kullanmadığım halde hattımda çok yüksek miktarda internet kullanımı görünerek ardı ardına aşım paketleri tanımlandı. 1 Ağustos gecesi saat 02.19’da yüzde 80 kullanım uyarı SMS’i,
Vodafone Red Box 100 GB internet kullanıcısıyım. Bugün hattımda kalan internetim çok azalmışken Vodafone üzerinden ek pa...ket almak istedim ancak talebim iptale düşüyor ve paket bir türlü tanımlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin iptale düştüğünü, sistemden bir şey yapamadıklarını ve yar
Vodafone’a ait 5469****49 numaralı faturalı hattımda internet aşım ücreti adı altında haksız ücretlendirme yapıldığını d...üşünüyorum. Mayıs ve Temmuz ayı faturalarımda, ayrıca henüz kesilmemiş Ağustos faturamda toplam yaklaşık 655 TL ek kullanım ücreti yansıtıldı. Haziran ayında faturamda benzer bir a
Vodafone’un “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Tarifemin aylık ücreti 590 TL iken, Ağustos 2026 dönemine ait g...üncel faturam 929,27 TL olarak görünmektedir. Yani yaklaşık 340 TL civarında ek bir ücret yansıtılmıştır. Hattımda, iznim ve onayım olmadan otomatik olarak ek paket tanımlanıyor v
Vodafone mobil hattım için her ay yaklaşık 500 TL ödeme yapmama rağmen internet kullanım hakkım çok çabuk bitiyor ve az ...GB verildiği için sürekli ek paket almak zorunda kalıyorum. Böyle olunca her ay normal ödediğim tutarın üzerinde fazladan ücret ödüyor ve faturam gereğinden fazla kabarıyor. Yakla
"Teşekkürler"
Kızımın kullanmış olduğu 0543****52 numaralı Vodafone hattı için normalde R...ed'li Özel 20 GB paketine yaklaşık 322 tl ödemem gerekirken, son iki aydır
Vodafone mobil hattım için 19.08.2026 tarihinde teknik bir arıza nedeniyle istemeden fazladan ek internet paketi almak z...orunda kaldım. Normalde 510 TL’lik faturam varken 379 TL’lik ek paketi bir kez satın almak istedim, ancak sistem “talep alındı” yazmasına rağmen internet hattıma tanımlanmadı. Pake

"Teşekkürler"
Vodafone hattımda Yalın Fırsat 60 GB paketini kullanıyorum. 19.08.2026 tari...hinde paketimdeki dakikalar biter bitmez, benim hiçbir onayım ve talebim ol
Vodafone hattımda kullandığım Red'li 18 GB tarifeme ilişkin olarak, internet kotam bittiğinde hattıma hiçbir şekilde akt...if onayım alınmadan otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş ücretler yansıtılmaktadır. Aylık tarife ücretim 234 TL iken, Ağustos ayına ait faturam 2 591
Vodafone mobil hattım için kullandığım Ultra Red’li 30 GB tarifemde son iki aydır hem faturalandırma hem de internet kul...lanımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 07.07.2026 tarihinde faturam yaklaşık 4.000 TL olarak geldi. Sebebini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, aşım yaptığım söylen
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve genellikle her ay 300–400 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak bu ay hattım...a yaklaşık 700 TL civarında, alışık olduğum tutarın çok üzerinde bir fatura çıkarıldı. Çalışmıyorum ve mevcut durumda bu faturayı ödeme imkanım bulunmuyor. Bilgim dışında hat üzer
Vodafone faturalı hattımda Ağustos ayı içinde bilgim ve onayım olmadan Her Şey Dahil Pasaport paketi tanımlandığını fatu...ramı incelediğimde fark ettim. Bu paket nedeniyle faturama 1.198 TL ek ücret yansıtılmış durumda. Pakete ilişkin hiçbir onay SMS’i almadım, hattıma bu paketin tanımlandığına dair
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda son 2-3 gündür internet kullanımımla ilgili ciddi b...ir sorun yaşıyorum. İnterneti kullanırken daha hiçbir onay vermeden hattıma
Vodafone faturasız hatta tanımlı 5g Fırsat 25 GB paketini kullanıyorum. Normal kullanımımda bu paket ihtiyaçlarımı fazla...sıyla karşılarken, yaklaşık 10 gün önce bu aya ait paketimin olağan dışı şekilde çok hızlı bittiğini ve yaklaşık bir haftadır da internetsiz kaldığımı fark ettim. Nasıl olduğunu a

Vodafone faturalı hattımda 31.08.2026 tarihli faturama 1.424 TL tutarında adımlı aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. İnte...rnet paketim bittiğinde hattıma benim hiçbir onayım alınmadan otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmış ve bu işlem sonucunda yüksek tutarda bir aşım ücreti oluşturulmuş. Ben
Vodafone mobil hattım için 30 Temmuz’da bitecek olan taahhüdümü 26 Temmuz’da başka bir operatöre geçiş yaparak sonlandır...dım. Bu işlemin ardından bana 14.08.2026 tarihli, Temmuz dönemi için toplam 1.578,25 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Faturanın yaklaşık 130 TL’si kullanım bedeli olarak görünürk
"Vodafone ve Gamze hanıma teşekkür ederiz"
Vodafone taahhüdüm bitmiş sürekli ek paket alıyorum faturalı tarife çok pah...alı geldi Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle
"Hemen ilgilendiler teşekkür ederim"
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Henüz geçtiğimiz hafta 28 günlük paket yükledim, pakette yaklaşık 700 dakika konu...şma ve 13 GB internetim olmasına rağmen ne dışarıya arama yapabiliyorum ne de Wi-Fi bağlantısı yokken mobil interneti kullanabiliyorum. Hattımda yeterli kullanım hakkım olmasına ra
Babamın üzerine kayıtlı olan ve uzun süredir benim kullandığım Vodafone fat...uralı hattımda internet aşımıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dün p
Vodafone Uyumlu tarifesi kullanıcısıyım. Hattımda internet kotam bittiğinde benden herhangi bir onay alınmadan sistem ta...rafından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanıyor ve bu yüzden faturama çok yüksek tutarlar yansıtılıyor. Normalde faturam yaklaşık 305 TL civarında geliyorken, bu otomatik
Vodafone’da 6.792 TL’lik fatura şoku – haksız ve fahiş ücretlendirme! Vodafone’a yeni geçmiş bir bireysel faturalı hat ...kullanıcısıyım ve Ağustos ayı faturamda karşılaştığım tutar nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Geçtiğimiz ay paketimdeki internetim tükendiği için 5 GB ek internet paketi satın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99