Vodafone ek paket

06.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yanlışlıkla iki kez “20 GB 750 dakika 250 SMS” ek paketi satın aldım. Paketlerden birini iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden işlem yaparken “İşlem yapılamıyor” şeklinde bir hata mesajı aldım ve iptal işlemini gerçekleştiremedim. Son...

Vodafone faturalı hattımda, 30 Eylül Salı’dan beri hiçbir onayım ve bilgim olmadan “aşım uyarısı” adı altında 1800 TL ek fatura yansıtılmıştır. Normalde aylık faturam yaklaşık 640 TL civarındayken, bu ay ek bir ücretle toplamda çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Herhangi bir aşım onay mesajı almadı...

4 Ekim 2025 gecesi saat 02:53 ile 05:56 arasında, ben uykudayken hattım üzerinden sürekli internet aşımı yapıldığı ve otomatik olarak defalarca 1 GB ek paket yüklendiği fatura detaylarımda görülmektedir. Her 5–10 dakikada bir veya yarım saatte bir tekrarlanan bu işlemler sonucunda, hattıma toplamda ...

06.10.2025 tarihinde Vodafone adına aradıklarını söyleyen +905*******42 numaralı kişiden bir telefon aldım. Faturalı hattıma istemediğim halde 5 GB internet paketi tanımlandığını, istersem iptal edebileceklerini söylediler. Vodafone’dan gelen onay kodunu paylaştım, ancak iptal etmek yerine paketi ha...

2 ay önce, bir senedir kullandığım 30 GB'lık tarifeden hiç ek paket almadan rahatça faydalanıyordum. Ancak iki ay önce 50 GB Vodafone Red'li tarifeye geçtim ve internetim 15 gün olmadan bitiyor. Her zaman kullandığım internet miktarı bu, bu nasıl mümkün olabilir? Hayatımda ilk kez 1000 TL'yi geçen b...

Vodafone faturalı hattım üzerinden dün akşam, bilgim dışında ve telefonum elimde olmadığı halde internet paketi alımları gerçekleşmiş. 4 dakikada bir yeni bir paket alınmış ve bu işlemler sonucunda toplamda yaklaşık 700 TL’lik bir ücret faturama yansıtılmıştır. Hattımda herhangi bir ek paket ya da k...

Vodafone faturalı Red tarifesine yeni geçiş yaptım. Sınırsız internet paketi kullanmama rağmen, internet paylaşımı (hotspot) hakkımın sadece 15 GB ile sınırlandırıldığını yeni fark ettim. Evimde altyapı olmadığı için bilgisayarımı internete bağlayarak ders çalışmam gerekiyor ve öğrenciyim. Bu nedenl...

Vodafone faturalı hattımda Eylül ve Ekim aylarında paket aşımı nedeniyle toplamda 5.100 TL ek ücret yansıtıldı. Hattımı Bilecik'te kullanıyorum ve numaram 0542*****85'tir. Bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşınca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve y...

Vodafone FreeZone hattımda, 40 GB FreeZone Güzelliği ek paketim olmasına rağmen mevcut internet paketim bittikten sonra ek paketim devreye alınmadı. Bunun yerine, uygulamada aşım paketi 0 TL olarak görünmesine rağmen her 1 GB için 180 TL aşım ücreti yansıtıldı ve faturam 1600 TL oldu. Sorun 5 Ekim 2...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çarkıfelek özelliğinden sürekli olarak sadece 1 GB internet ve hediye çekleri kazanabiliyorum. Defalarca denememe rağmen farklı bir hediye çıkmıyor ve şu an bile internet hakkım yok. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum ve hediye çeşitliliğinin ...

Vodafone’dan online olarak yeni bir faturalı hat aldım. 20 GB internetli bir tarife için aylık 132 TL ödeyeceğim bilgisi verildi ve bu koşullarla hattımı kullanmaya başladım. Ancak iki aydır faturalarım 222,5 TL olarak geliyor. Hiçbir ek paket ya da ek hizmet kullanmadım. Faturalarımda da herhangi b...

Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve 0544*****84 numaralı hattımı Ankara Yenimahalle’de kullanıyorum. Rahat 11 tarifesindeyim ve faturamı otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödüyorum. Taahhütsüz bir hat kullanmaktayım. Dört ay önce fatura tutarım 350 TL civarındaydı, şu anda ise 401 TL’ye yük...

Vodafone faturalı hattım üzerinden, tamamen bilgim ve onayım dışında mobil ödeme işlemi gerçekleşmiş ve Eylül 2025 faturama 2.624,90 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. İşlem iTunes uygulaması üzerinden yapılmış görünüyor fakat böyle bir işlem kesinlikle tarafımızdan yapılmamıştır. Faturayı öder...

Vodafone faturalı hattım için son 3 aydır sürekli olarak yüksek fatura sorunu yaşıyorum. Normalde faturam 260 TL olması gerekirken, herhangi bir ek paket veya ek kullanımım olmamasına rağmen faturam 400 TL’yi aşan tutarlarda geliyor. Sadece 69 TL’lik durma paketi dışında başka bir paket veya hizmet ...

Vodafone faturalı hattımda, Eylül 2025 döneminde bilgim ve onayım olmadan ardı ardına internet paketi aşımı ve ek paket yüklemesi yapılmıştır. Bunun sonucunda faturam 4.000 TL gibi çok yüksek bir tutara ulaşmıştır. Fatura detaylarını kontrol etmek ve açıklama almak için hem çağrı merkezi üzerinden h...