Vodafone ek paket

Vodafone faturalı hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20GB paketini kullanıyorum. Ancak çevremdeki birçok kişi Red'li 25 GB paketini 400 TL'ye kullanabiliyor. Benim kullandığım paket hem daha az internet içeriyor hem de ek paket almak istediğimde fiyatlar çok yüksek. Bugün müşteri temsilcisini arayarak bu ...

Vodafone faturalı hattım için 230 TL’lik paket kullanıyorum. Ancak bugün incelediğim faturamda, toplamda 43 TL tutarında ek vergi bedeli yansıtıldığını fark ettim. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum ve hemen Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm ya da açıklama alamadım. Hatt...

Vodafone online işlemler üzerinden yaklaşık 10 gün önce Red 22 jb paketine geçiş yaptım. Geçiş öncesinde defalarca fiyat ve koşulları sordum, bana açıkça herhangi bir ek ücret veya cayma bedeli yansıtılmayacağı belirtildi. Buna güvenerek paket değişikliğini gerçekleştirdim. Ancak kısa süre önce tar...

6.10.2025 tarihinde, Vodafone Kırmızı Fırsat tarifesini kullanırken Wi-Fi ağına bağlı olmama rağmen “paket aşımı” yapıldığına dair bir bildirim aldım ve faturama 145 TL ek ücret yansıtıldı. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir destek alamadım ve ...

Vodafone faturalı hattım üzerinden yaklaşık 2 yıldır yüksek faturalar ödüyorum. Şu anda 30 GB’lik bir paket kullanıyorum ve aylık 450 TL gibi bir ücret yansıtılıyor. Öğrenci olduğum için bu tutarı karşılamakta çok zorlanıyorum. Ayrıca, internet aşımı yaptığımda bana önceden herhangi bir bilgilendirm...

Vodafone hattımda, promosyonlu internet kazanmak için aldığım ürünlerin kapaklarındaki şifreleri son 2 aydır toplam 5 kez denedim ancak internet paketi yüklenmiyor. Şifreleri SMS ile göndermeme rağmen hiçbir onay veya hata mesajı almadım. Kapakların son kullanma tarihleri geçerli ve şifreleri zamanı...

Vodafone faturalı hattımda, Ekim ayı için 2882,25 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Bunun 1945 TL’si, internet aşım ücreti olarak yansıtılmış. Gece uykudayken, telefonum kullanılmaz haldeyken internetim kendi kendine bitmiş ve defalarca otomatik olarak yenilenerek bu yüksek tutara ulaşmış. Bu...

Vodafone bireysel hattımda, 6 Ekim tarihinde yaptığım telefon görüşmesi sonrasında, herhangi bir onayım olmadan otomatik olarak 250 dakika ek paket tanımlandığını ve bunun karşılığında faturama 145 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Görüşme sırasında bu paketle ilgili bir bilgilendirme veya onay mes...

Bugün Vodafone hediye çarkından 6 saatlik 1 GB internet kazandım. Ancak hattıma internet tanımlanmadı ve SMS olarak herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelmedi. Hediyeyi hiçbir yerde kullanamıyorum, internetim çekmiyor. Acil bir durumda ailemi aramam gerektiği için bu hediyeyi almıştım fakat kullan...

Vodafone numara taşıma işlemiyle İstanbul Alkış bayisinden sim kartımı aldım. Ancak bu işlemden sonra sık sık farklı numaralardan aranarak, kişisel bilgilerim kullanılarak ve yanlış bilgiler verilerek tarafıma ek paketler satıldı. Özellikle 9 Ağustos tarihinde, bilgim dışında bir ek paket satışı ger...

Vodafone Ultra Red'li tarifesini faturalı olarak kullanıyorum. İstanbul Arnavutköy’de yaşıyorum. Tarifemde aylık 30 GB internet hakkı bulunuyor ancak bu miktar bana kesinlikle yetmiyor ve sık sık ek internet almak zorunda kalıyorum. Bu nedenle fatura tutarım her ay yüksek geliyor; son olarak yaklaşı...

Vodafone faturalı hattım üzerinden 5 Ekim tarihinde paket aşımı gerçekleşti ve faturama 650 TL ek ücret yansıtıldı. Antalya’da kullanmakta olduğum hattımda daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Bu durumun ardından henüz Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Paket aşımı nedeniyle oluşan yüks...

06.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yanlışlıkla iki kez “20 GB 750 dakika 250 SMS” ek paketi satın aldım. Paketlerden birini iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden işlem yaparken “İşlem yapılamıyor” şeklinde bir hata mesajı aldım ve iptal işlemini gerçekleştiremedim. Son...

Vodafone faturalı hattımda, 30 Eylül Salı’dan beri hiçbir onayım ve bilgim olmadan “aşım uyarısı” adı altında 1800 TL ek fatura yansıtılmıştır. Normalde aylık faturam yaklaşık 640 TL civarındayken, bu ay ek bir ücretle toplamda çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Herhangi bir aşım onay mesajı almadı...

4 Ekim 2025 gecesi saat 02:53 ile 05:56 arasında, ben uykudayken hattım üzerinden sürekli internet aşımı yapıldığı ve otomatik olarak defalarca 1 GB ek paket yüklendiği fatura detaylarımda görülmektedir. Her 5–10 dakikada bir veya yarım saatte bir tekrarlanan bu işlemler sonucunda, hattıma toplamda ...

06.10.2025 tarihinde Vodafone adına aradıklarını söyleyen +905*******42 numaralı kişiden bir telefon aldım. Faturalı hattıma istemediğim halde 5 GB internet paketi tanımlandığını, istersem iptal edebileceklerini söylediler. Vodafone’dan gelen onay kodunu paylaştım, ancak iptal etmek yerine paketi ha...

2 ay önce, bir senedir kullandığım 30 GB'lık tarifeden hiç ek paket almadan rahatça faydalanıyordum. Ancak iki ay önce 50 GB Vodafone Red'li tarifeye geçtim ve internetim 15 gün olmadan bitiyor. Her zaman kullandığım internet miktarı bu, bu nasıl mümkün olabilir? Hayatımda ilk kez 1000 TL'yi geçen b...

Vodafone faturalı hattım üzerinden dün akşam, bilgim dışında ve telefonum elimde olmadığı halde internet paketi alımları gerçekleşmiş. 4 dakikada bir yeni bir paket alınmış ve bu işlemler sonucunda toplamda yaklaşık 700 TL’lik bir ücret faturama yansıtılmıştır. Hattımda herhangi bir ek paket ya da k...