İzinsiz Üyelik Açılışları Ve Aşırı Fatura Şikayeti
"İlgi için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda bilgim ve onayım dışında her ay farklı üyelikler açıldığı...nı fark ettim. Normalde 350 TL civarında gelen faturam Kasım 2025’ten beri
"İlgi için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda bilgim ve onayım dışında her ay farklı üyelikler açıldığı...nı fark ettim. Normalde 350 TL civarında gelen faturam Kasım 2025’ten beri
Uzun yıllardır Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Evimde internet olmadığı için zaman zaman sadece ihtiyaç halind...e, tekrar etmeyen ek internet paketleri satın alıyordum. Ancak Aralık ve Ocak aylarına ait faturalarımda, herhangi bir ek paket satın almamama rağmen, yaklaşık 1200–1400 TL civarın

"Teşekkürler Vodafone bizzat arayıp ilgilendiler!."
Vodafone faturalı cep telefonu hattımda internet paketim bittiğinde ek pake...t almak istediğimde karşıma çıkan fiyatlar gerçekten aşırı derecede pahalı.
"Para iadesi yapılacağı söylendi ilgilenen arkadaşa teşekkür ederim"
19.02.2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden tobi aracılığıyla 50 GB’lik ...ek internet paketi satın aldım. Ancak sistem bu işlemi iki kere algılayarak
Vodafone faturalı hattımda “Her Şey Dahil Pasaport Red” isimli ek paketin a...ktif olduğunu bugün tesadüfen fark ettim. Bu paketi ne zaman onayladığımı h
Vodafone 0536 *** ** ** numaralı hattım için 17.01.2026 tarihinde Yanımda u...ygulaması üzerinden 3 ay taahhütsüz, aylık 178 TL olarak faturalı hatta geç
"İlginiz için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı mobil hattımda, internet paketimin bittiğine dair hiçbir ...SMS veya bilgilendirme almadan hattıma “akıllı aşım paketi” adı altında 390
"Teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 545 *** ** 45 numaralı faturalı hattım için aylardır anlam v...eremediğim şekilde yüksek faturalar çıkıyor. Normalde faturam yaklaşık 600
Vodafone hattımı Ekim ayında 20 GB internet paketi içeren bir tarifeye aylık 208 TL ödemek üzere geçirdim. Geçiş sırasın...da bana net şekilde 208 TL ödeyeceğim bilgisi verildi, ancak ilk faturam 380 TL olarak geldi. Faturayı incelediğimde, 145 TL civarında ne olduğunu bilmediğim ek bir tutar yansıtıl
Vodafone faturalı hat sahibiyim ve 2025 Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin ücreti normalde 147 TL o...lmasına rağmen hattımı kullandığım 3 ayın 2 ayında 550 TL’nin altında fatura ödemedim. Fatura detaylarımda bu farkı açıklayan, ek paket, ek kullanım ya da başka bir kalem görünmüyo
Vodafone’a ait 506 105 4280 numaralı hattımda, bilgim ve onayım dışında sür...ekli olarak ek paket/aşım ücreti yansıtılmaktadır. Şu an devam eden Şubat f
Vodafone hattımı yaklaşık iki ay önce Gaziantep Primal bayisi üzerinden iptal ettirdim. Herhangi bir taahhüdüm, cihaz ta...ksiti ya da ek paketim bulunmadığı için sadece normal kullanımım kadar bir fatura geleceğini düşünürken, önce yaklaşık 700 TL civarında fatura çıktı, sonrasında ise borç 1.741 TL’y
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Son 3 aydır maddi durumum nedeniyle faturalarımı zamanında ödeyemedim. Son 3 gündür de ...Vodafone bayisine giderek birikmiş faturalarımı kapatmaya çalıştım. İki faturamı mobil bankacılık üzerinden ödedim, bir fatura arada kaldığı için bayide işlem yapamadık. Bugün eski
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve 12 GB internet paketim, kendiliğinden duran paket olmasına rağmen son iki aydır... bu özelliği yerine getirmiyor. Ocak ve Şubat aylarında, paket hakkım bittiğinde internet duracağı yerde, mobil verimi kapatmaya fırsat olmadan üst üste aşım uyarısı mesajları geli
Vodafone’da Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifemi kullanıyorum. Bu tarifemde Youtube.com, Instagram, X, Facebook ve Whats...App sınırsız olmasına ve ayrıca 30 GB internet hakkım bulunmasına rağmen, Şubat ayı içerisinde internetim bir anda bitmiş göründü ve hatta sürekli otomatik olarak 1 GB ek paket tan
Vodafone’a ait faturalı mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında “ek kullanımlar” kategorisinde görünen yaklaşık 270 TL ...tutarındaki ek ücretlerin yansıtıldığını müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede fark ettim. Gelecek faturalarımda bu kalemin iptali için işlem gerçekleştirdim. 2025 yılının sonla
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim ve hattımı aktif olarak kullanıy...orum. Yaklaşık 12 aydır hattım için sunulan tarife seçeneklerinin son derec
"İki ayrı temsilci aradı. İkisi de çok yardımcı oldular. Büyük oranda iadem sağlandı. Mağduriyetim giderildi. Beni arayan 2 arkadaşa da teşekkür ederim."
Vodafone hattımla ilgili yaşamış olduğum fatura problemimi paylaşmak istiyo...rum. 0535…1558 numaralı hattımla umre ibadeti için 28 Ocak–17 Şubat tarihle
Vodafone abonesiyim. 16.02.2026 sabahı Wi-Fi bağlantımı kapatıp mobil veriye geçtim. Tarifem 22’sinde yenilenecekti ve 2...0 GB paketimden yaklaşık 5 GB internetim mevcuttu. Evden çıktıktan kısa süre sonra internetimin bittiğine dair SMS aldım ve aşım mesajları gelmeye başladı. Bunun üzerine 419 TL ka
"Çözüldüğümsöylendi kontrol edeceğim"
Vodafone hattımın numarası sonu 4180 olan mobil hattım için 16 Şubat saat 1...6:38 civarında 0342 *** ** ** numaralı Vodafone mağaza danışmanım tarafında
5435****77 numaralı Vodafone hat sahibiyim. 5457****50 numaralı hattımdan 30.01.2026 tarihinde Vodafone uzman müşteri hi...zmetlerinden K**** Hanım ile görüştüm. Bu görüşmede Şubat 2026 faturamın vergiler dahil 160,00 TL geleceği açıkça söylendi ve bu tutarın üzerine herhangi bir ek paket, cihaz taksit
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir buçuk senedir, özellikle Konya Meram Merkez'de, evimde cidd...i çekim problemi yaşıyorum. İnternetim çok zayıf çekiyor, çoğu zaman düzgün kullanamıyorum ve buna rağmen paketim de çok hızlı bitiyor. Kullandığım internet paketi hem kota olarak
12 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve bugüne kadar müşteri sadaka...tine önem verildiğini düşünerek operatör değiştirmeden Vodafone ile devam e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100