Vodafone ek paket

Vodafone hattım için kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifemde, Ekim ve Kasım aylarında internet aşımı adı altında iznim ve onayım olmadan tarafıma ek internet tanımlaması yapılarak çok yüksek faturalar çıkarıldı. İki ay için toplamda yaklaşık 4100 TL fatura yansıtıldı ve detaylarda 1050–3005 ...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Yalın Tam Senlik 4 kampanyasındayım. Ödediğim ücret fahiş olmasa bile, verdiğim paranın kesinlikle karşılığını alamıyorum. İnternet paketim normal kullanımda bile çok hızlı tükeniyor, dakikalarım, SMS hakkım ve internetim gerçek kullanımımın çok al...

Vodafone faturalı hat tarifemde, Yanımda uygulamasında açıkça 15 GB internet, 1000 dakika konuşma ve SMS hakkım olduğu görünmesine rağmen, konuşma sürem dolmuş gibi işlem yapılarak hattıma ek konuşma paketi tanımlandı ve bu paket bedeli faturama yansıtıldı. Kasım ayı fatura döneminde fark ettiğim b...

Yaklaşık dört yıldır üzerime kayıtlı olan Vodafone mobil hattım için Aralık ayı faturamda haksız bir şekilde yüksek tutar yansıtıldığını düşünüyorum. Normal şartlarda faturam 522 TL, geçen ay ise faturayı geç ödediğim için 680 TL ödedim. Fakat bu ay hiçbir ekstra kullanımım olmamasına rağmen faturam...

Vodafone hattımda paketim bittikten sonra, hattıma otomatik olarak 500 MB internet paketi tanımlandığını ve bunun karşılığında bugün 145 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ek paketi ben talep etmedim, onayım dışında otomatik olarak yapılmış bir işlem olduğunu düşünüyorum ve bu ücreti kesin...

Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ancak son 5 aydır hattıma hiçbir mantıklı açıklaması olmayan, kafalarına göre kesilmiş fatura tutarları yansıtılıyor. Her ay yaklaşık 1.500–1.650 TL civarında fatura geliyor ve bu tutarların neden yüksek olduğuna dair tarafıma aşım, ek paket, ek hizmet...

Vodafone FreeZone’lu faturalı bir hat kullanıcısıyım. FreeZone’lu olduğum için her ay bir kez 24 saatlik sınırsız internet kullanma hakkım olması gerekiyor ancak 4 Aralık 2025 tarihinden itibaren Vodafone Yanımda uygulamasında ek paketler kısmında bu hakkım görünmüyor. Uygulama üzerinden 24 saatlik ...

Uzun süredir Vodafone operatörünü kullanıyorum ve hâlihazırda Uyumlu 10 GB 1000 dakika 160 TL’lik tarifedeyim. 4 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ek internet paketi almak istediğimde, 20 GB internet için 459 TL gibi son derece yüksek ve mantıksız bulduğum bir fiyatla karşı...

Vodafone mobil hattımda Vodafone kaynaklı sistemsel bir hata nedeniyle mağdur oldum. Ek internet paketi satın almak istediğimde, sistem arızası gerekçesiyle paketi alamadım. Buna rağmen, talep etmediğim halde kendi otomatik internet paketlerini hattıma tanımladılar. Yaklaşık iki saat önce gerçekleş...

Getcontact uygulaması üzerinden bilgim ve onayım olmadan hattımda Premium üyelik başlatıldığını, Vodafone’dan dün gece saat 2 civarında gelen mesajla öğrendim. Ben herhangi bir şekilde Premium üyelik talebinde bulunmadım; deneme ya da onay ekranı da görmedim. Bu yetkisiz Premium üyelik ücreti Vodaf...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır yüksek fatura ve haksız ücretlendirme sorunu yaşıyorum. Hattıma tanımlanan ek paketleri ben satın almama rağmen, faturamda sanki fazla ek paket alınmış gibi yansıtılıyor ve bu nedenle faturalarım normalden daha yüksek geliyor. Hattımın numarası 5372****75...

Vodafone faturalı hattım için Kasım döneminde gelen faturam, normalde ödediğim tutarın çok üzerinde; 133 TL civarında gelen faturalarım bu ay 890 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir aşım, ek paket, özel servis ya da benzeri bir kullanım yaptığım yönünde bana bilgilendirme yapılmadı. Hattım kendi adı...

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu an faturalı hat üzerinden Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Ağustos 2025 dönemine kadar 200 küsur lira ödediğim faturam, bu tarihten itibaren yaklaşık 335 TL olarak gelmeye başladı. Ev hanımıyım, üç çocuğumu okutmaktayım ve aile bütçemiz kısıtlı olduğ...

Vodafone müşteri memnuniyeti çok düşük bir firma çünkü her ay fatura bedelinin iki katını ödeyerek bu kadar memnuniyetsiz kalabilirdim. Yaklaşık 20 yıldır bu firmadan hat kullanıyorum, ben böyle bir durum görmedim. Kendi hataları sonucu her ay sistem hatası gibi sebeplerle ek paket tanımlıyorlar fak...