to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Nisan saat 00:54 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma tanımlı ücretsiz 25 MB uyarı aşımı bulunmasına rağmen, bunu özellikle kullanmadım. Aynı uygulama üzerinden hattıma özel olarak 5G 1 günlüğüne sınırsız internet tanımlandı ve o gün boyunca internet kullanımımı bu tanımlanan s...
Vodafone hattımı yaklaşık 1 yıldır faturalı olarak kullanıyorum ve artık yaşadığım sorunlardan dolayı ciddi anlamda mağdur durumdayım. Şubeden tarife değişikliği yaparken özellikle internet kısıtı talep ettim, bu da hatta tanımlandı. Amacım, hiçbir şekilde otomatik ek internet paketi devreye girmesi...
"Teşekkürler"
Şirketim için Vodafone’dan kurumsal hat almam gerekiyordu. Vodafone müşteri temsilcisi ve internet sitesi yönlendirmesiyle önce bireysel hat almam, hat aktif olduktan sonra da kurumsala geçiş başvurusu yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine Vodafone’un internet sitesine girerek, numara seçme ekran...
Vodafone mobil hatta geçtiğimden beri yaklaşık dört aydır ciddi internet ve şebeke sorunları yaşıyorum. İnternete giremiyorum, paket haklarımı düzgün şekilde kullanamıyorum ve hat neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor. Özellikle Tekirdağ Çorlu bölgesinde hizmetten verim alamıyorum. Bu sorunla il...
İki ay önce diğer operatördeki hatlarımdan birini Vodafone’a taşıdım. Başlangıçta bana, paket ücreti olan 400 TL dışında hiçbir ek ücret ödemeyeceğim, faturamın paket tutarı dışında artmayacağı söylendi. Ancak ilk ay paket ücretinin yaklaşık yüzde 50 fazlası, ikinci ay ise paket ücretinin tam iki ka...
"Çok teşekkür ederim gerçekten"
Vodafone hattımız abimin üzerine kayıtlı ve hattı faturalı olarak kullanıyoruz. Geçtiğimiz günlerde bana aylık 50 GB internet verileceği, bunun ücrets...
"Sağ ol"
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında “Dünya İçin Lazım” projesi kapsamında 5 gün geçerli 5 GB internet hediyesi kampanyasını gördüm ve ...
Vodafone FreeZone tarifelerini incelerken, Vodafone’un resmi web sitesinde yayımlanan kampanya görselinde “Tüm FreeZone tarifelerinde geçerli” ifadesinin altında YouTube.com logosunun da yer aldığını gördüm. Bu ifade ve görsel, istisnasız tüm FreeZone alt paketlerinde YouTube.com kullanımının ya ek ...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir Youtube.com kullanımımın paketim dahilinde, ek ücret ödemeden olduğunu biliyordum. Yaklaşık 2 aydır ise birkaç film izledikten sonra internet paketim hemen bitiyor. Youtube.com’da eskiden ücretsiz olarak faydalandığım hakkımın şimdi ücretli olduğunu...
"Sorun giderildi teşekkürler ederim"
"Vodafone tarafından gerekli incelemeler yapıldı ve faturaya yansıtılan fazla ücretlerin iptal edileceği SMS yoluyla tarafıma iletildi şimdilik"
"İade işleminin bir sonraki faturada yansıtılacağı bildirildi ve bu adım sayesinde sorunum çözüldü, memnun kaldım."
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldan fazladır Red 22 GB tarifesini kullanıyorum. Bu aya kadar sahip olduğum 22 GB internet pake...
"Müşteri temsilcisi benimle iletişime geçti çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Vodafone hattımda geçen sene kullandığım paketimde internet durma özelliği tamamen ücretsizdi. Paketim bittiğinde internetimi açsam bile herhangi bir ...
Vodafone mobil hattıma bugün, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Akıllı İnternet Aşım Paketi” tanımlandığına dair bir SMS aldım. Mesajda, ücretsiz 25 MB internetin tamamını kullandığım ve standart aşım ücretlendirmesinden korunmam için 500 MB internetin 175 TL karşılığında hattıma tanımlandığı yazıyor...
Geçen sene bugün, Vodafone ev interneti taahhüdümü yenilemek üzere arandım ve arayan numaranın Vodafone olduğunu düşünerek taahhüdümü yeniledim. Görüşme sırasında paket kapsamında herhangi bir ek ücret ödemeden Digiturk aboneliğinin de dahil olduğu söylendi ve bu şekilde evime Digiturk bağlandı. Anc...
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Buna rağmen, internet kullanımım yoğun olmamasına, sürekli video izleyen biri olmamama rağmen paketim çok kısa sürede bitiyor. Yurt dışında az miktarda internet günlerce yeterken Türkiye’de 15 GB internetin bu kadar hızlı tük...
"Teşekkür ederim ertesi gün bilgi mesajı atılıp sorunu çözdüklerini ilettiler🙏"
Vodafone hattımda kullandığım Avantajlı İnternet Paketi’nde, Mart ayından itibaren haberim olmadan ek internet paketleri tanımlanarak faturama ek ücret yansıtıldı. Daha önce internetim bittiğinde paket durur, ek bir ücret çıkmazken, bu sefer onayım olmadan otomatik olarak ek paket tanımlanmış ve bu ...
"Vodafone bedava internet aldım teşekkür ederim"
Faturasız ke paketi yükledim pazartesi günü İnternetme girdim sonra Vodafone Yanımda uygulama girdim baktım İnternet 10 GB internet vardı ama sonra ol...
"Teşekkür ederim. Vodafone'dan memnunum, telefonla çözümlenmiş olsaydı daha iyi olurdu. Selamlar"
Vodafone hattımda kullandığım 10 GB internet paketinden dün yanlışlıkla 1 GB’lik pakete geçiş yaptım. Hatanın farkına varır varmaz hemen müşteri hizme...
Vodafone hattımı yaklaşık bir ay önce Hatay Defne’de kullanmak üzere başka operatörden taşıdım. Tarifemin ücreti 415 TL olmasına rağmen, haberim ve onayım olmadan internet aşımı nedeniyle hattıma 1 GB’lik ek internet paketleri tanımlanarak faturama yansıtılmış. Son gelen faturamda toplam tutarın 1.2...
Vodafone abonesi olarak kullandığım mevcut tarifemin yenilenmesine yalnızca 5 gün kalmışken internet hakkım tükendi. Ek paket almak istediğimde ise sistemde karşıma yalnızca 30 günlük ek paket seçenekleri çıktı ve bu paketlerin fiyatları 300 TL’den başlamaktaydı. Benim ihtiyacım yalnızca bu 5 günü ...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
