Vodafone ek internet paketi

Vodafone tarafından gün boyu ek internet paketi yapmam için mesajlar aldım. Ancak hem Vodafone uygulamasına girdiğimde uygulama çalışmıyor, hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Bugün sabahtan beri 6 farklı müşteri temsilcisiyle telefonla görüştüm; hepsi sor...

Vodafone faturalı hattımda, hediye çarkından kazandığım internet paketim henüz bitmeden, dün hattıma önce 145 TL karşılığında 500 MB, ardından 180 TL karşılığında 1 GB internet paketi otomatik olarak tanımlandı. Bu ücretler faturama yansıtıldı. Oysa hediye internet paketimin süresi daha dolmamıştı v...

31.08.2025 tarihinde Vodafone hattımda internet paketim bitmemesine rağmen 145 TL tutarında internet aşım paketi yüklenmiştir. Bu durumun ardından herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturama ek ücret yansıtılmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bir sonuç alamadım ...

Vodafone hattımda, bilgim ve onayım olmadan bugün ek internet paketi yenilendi (tek seferlik Dijital Koruma Pro hediyeli 1GB isimli paket) ve hesabımdan 89 TL ücret kesildi. Hattımın son 4 rakamı 3580’dir. Bu işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Daha önce böyle bir durum yaşa...

Vodafone FreeZone kampanyası kapsamında 20 GB’lik FreeZone paketi satın aldım ve kampanya detaylarında belirtildiği gibi faturama ek 20 GB internet paketinin de hattıma tanımlanması gerekiyordu. Ancak, ek internet paketi hattıma tanımlanmadı. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ek FreeZone başvuru...

Vodafone hattım üzerinden dün 50 GB ek internet paketi satın aldım. Telefonum normalde çok iyi çekmesine rağmen, paketi aldığım andan itibaren Tekirdağ/Çerkezköy bölgesinde internete giremiyorum. Sadece ek internet paketinde bu sorun oluşuyor, ana paketimde böyle bir problem yaşamıyorum. Paket ücret...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hattımda “Red Pas Sınırsız Video Paketi” aktif olarak görünmesine rağmen, Youtube.com kullandığımda internet kullanımım normal paketimden düşüyor. Vodafone Yanımda uygulamasında bu paketin açıkça aktif olduğunu görebiliyorum. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...

Yaklaşık 8-9 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar hattınızı memnuniyetle kullandım. Son 1-2 aydır “Uyumlu 18 GB” faturalı paketi kullanıyorum. Ancak 20 GB internet kotası benim için yeterli olmuyor ve internetim çok çabuk tükeniyor. Sosyal medya kullanımım yoğun olduğu için, sınırsız sosyal ...

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce paketim yenilendi ve sosyal medya sınırsız paketim olmasına rağmen, özellikle Youtube.com ve Twitter kullanımlarımda internetim normal kotamdan düşmeye başladı. Twitter kullanımlarım sosyal sınırsız paket kapsamında ...

Vodafone Akıllı İnternet Aşım Paketi kapsamında, onayım dışında hattıma internet paketleri tanımlanmış ve 335 TL olan fatura tutarım 2173 TL'ye yükselmiştir. Bu durum, son faturama yansımıştır. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemin bu şekilde işlediği belirtilmiş ve herhangi bir çözüm sunulma...

Vodafone FreeZone tarifesi kapsamında 20 GB FreeZone Güzelliği paketi kullanıyorum. Geçen ay Bolu’da bulunduğum dönemde, mobil internet paket aşımına dair ciddi sorunlar yaşadım. Hem Vodafone uygulamasında hem de gelen SMS’lerde yanlış bilgilendirme yapılıyor. Örneğin, internetimin yüzde 80’inin bit...

3 adet hattım olmasına rağmen Vodafone'un hiçbir avantajını göremiyorum. İnternet paketi yeterli gibi görünse de genellikle yetmiyor ve ek paket almak zorunda kalıyorum. Özellikle tarife ucuzsa, internetin yetmemesi neredeyse kaçınılmaz oluyor. Ayrıca, internet kullanımımın kafalarına göre artırılıp...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red 50 tarifesini kullanıyorum. Son 3 aydır iki hattımda da, müşteri temsilcisiyle yapılan görüşme sonucu tarife değişikliği yapıldıktan sonra faturalarımda ciddi bir artış yaşandı. Kullanımlarımıza bakılarak 50 GB’ın yeterli olacağı söylenmiş ve t...

Vodafone faturalı hattımda, 20-26 Temmuz tarihleri arasında Bosna Hersek ve Karadağ’da bulunduğum süre zarfında bilgim dışında yurt dışı kullanımı gerçekleşmiş ve faturama 1.596 TL ek ücret yansıtılmıştır. Faturada internet, konuşma ve SMS kullanımları için yüksek ücretler yer almaktadır. Hattımda h...

29.08.2025 tarihinde saat 15:00’te, Vodafone faturalı hattımın internet kotası dolduğunda otomatik olarak ek internet paketi yüklenmiş ve bu işlem için tarafımdan 54 TL ücret talep edilmiştir. Ben bu otomatik ek paket uygulamasını istemediğimi belirttiğim halde, müşteri hizmetleri tarafından ücretin...

Vodafone Red'li 30 GB tarifesini yaklaşık 19 aydır kullanıyorum. Tarife detaylarında sosyal medya ve Youtube.com kullanımının sınırsız olduğu açıkça belirtilmişti, bu nedenle tercih ettim. Ancak, sosyal medya ve Youtube.com uygulamalarını her kullandığımda internet kotamdan düşüş oluyor. Bu durum he...