to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce paketim yenilendi ve sosyal medya sınırsız paketim olmasına rağmen, özellikle Youtube.com ve Twitter kullanımlarımda internetim normal kotamdan düşmeye başladı. Twitter kullanımlarım sosyal sınırsız paket kapsamında olmasına rağmen 30 GB internetim kısa sürede tükendi. Bu nedenle tarifemin aylık ücreti kadar ek internet paketi almak zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ise konunun arka plan uygulamaları ile ilgili olduğu gibi ilgisiz ve yetersiz bir açıklama yapıldı, sorunuma çözüm sunulmadı.
Kocaeli’de yaşıyorum ve bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen sunulan hizmetten faydalanamıyorum. Sorunun teknik olarak düzeltilmesini, sosyal medya kullanımlarımın normal internet kotamdan düşmemesini, kullanamadığım 30 GB hakkımın geri tanımlanmasını ve son aldığım ek internet paketinin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.
Vodafone’dan kullandığım sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifemde, sosyal medya için verilen sınırsız kullanım hakkı bir süredir düzgün çalışmıyor. Youtube.com, Instagram, Twitter ve Spotify gibi uygulamalarda herhangi bir canlı yayın ya da paylaşım yapmasam da internetim, doğrudan 30 GB kotamdan harca...
Vodafone Red'li 30 GB tarifesini yaklaşık 19 aydır kullanıyorum. Tarife detaylarında sosyal medya ve Youtube.com kullanımının sınırsız olduğu açıkça belirtilmişti, bu nedenle tercih ettim. Ancak, sosyal medya ve Youtube.com uygulamalarını her kullandığımda internet kotamdan düşüş oluyor. Bu durum he...
Vodafone “Sınırsız Ultra Red'li 30GB” tarifesini kullanıyorum. Bu tarife kapsamında WhatsApp, Instagram, Facebook, Youtube.com ve Spotify gibi sosyal medya uygulamalarının sınırsız olması gerekirken, son 3 aydır yalnızca bu uygulamaları kullandığım halde internet kotamın dolduğuna dair uyarı alıyoru...
Vodafone Red 40 GB sınırsız sosyal medya paketini yaklaşık bir ay önce satın aldım. Paketi alırken, hem satış temsilcisi hem de afişlerde Twitter’ın sosyal medya paketine dahil olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak, Twitter kullandığımda internet kotamdan düşmeye devam ediyor. Bu durumun nedenini öğre...
Yorumlar