to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 30 MB internetim kaldığında Google’a girmek istedim, ancak internetim anında bitti ve hemen ardından 500 MB’lik ek paket 145 TL karşılığında hattıma tanımlandı. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ek paketin bu şekilde otomatik olarak ve yüksek bir ücretle tanımlanmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Şu an saat geç olduğu için müşteri hizmetleriyle henüz görüşemedim. Faturalı hat kullanıyorum ve ek paket ücreti faturama yansıtıldı. Samsun’da ikamet ediyorum.
Ek paketimin iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
21 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Red 25 tarifemden Red 40 tarifesine online olarak geçiş yaptım. Geçiş işlemini tamamlar tamamlamaz, hattıma 139 TL karşılığında 13.33 GB internet ve 83 SMS yüklendiğine dair bir mesaj aldım. Ancak bu ek paketi kesinlikle talep etmedim, herhangi bir onay vermem de ist...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Vodafone’a geçtiğimden beri ek paketlerle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle 2023 yılı faturamda ve son faturamda, tarafıma bilgilendirme yapılırken mevcut paketimin tamamen tükendiği belirtildi ve ardından onayım olmadan ücretli ek paket tanımlandı. 50...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Sınırsız Sosyal Pass ve Sınırsız İletişim Pass paketlerim ile birlikte aylık 25 GB internet hakkım bulunmasına rağmen, ay daha dolmadan internet hakkım tükendi. Ardından, bana hiçbir onayım alınmadan “Standart aşım ücretlendirmesinden korunmanız adına Akıllı İnt...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Bugün internet paketim bittikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasındaki çarktan 2 GB internet kazandım ve onu kullanmaya başladım. Ancak 2 GB internetim bitmeden herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmeden, hattıma otomatik olarak 500 MB’lik ek paket tanımlanmış v...
Yorumlar