Vodafone edebilirim

Vodafone mobil hattımda internet aşım ücretiyle ilgili yaşadığım haksız bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Hattım 0545*****63 numaralı hatta aittir. Fatura kesim tarihim 06.01.2026 olup, güncel faturamda aşım ücreti olarak 1 GB internet için yaklaşık 215 TL yansıtıldığını gördüm. Aynı hatta, ben 7 g...

Cumartesi günü hattımı Vodafone’a online olarak taşımak için başvuru yaptım. Bana, yeni sim kartın Dijital Kurye aracılığıyla teslim edileceği bilgisi verildi. Pazartesi günü tüm gün evde olmama rağmen sistemde “evde yok” şeklinde not düşülmüş ve hiçbir şekilde kapım çalınmamış ya da aranmadım. Dij...

06.01.2026 günü saat 11.30 civarında 0850 242 14 79 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kombi bakımıyla ilgili aradığını söyleyerek babamın adını soyadını net bir şekilde söyledi ve “yıllık bakımını yaptırdınız mı?” diye sordu. Telaşla ve refleksle “evet” cevabını verdim; hemen ardından görüşme hiç...

Vodafone Red hattımın taahhüdü 02.01.2026 tarihinde bitmesine rağmen, hattımı farklı bir operatöre taşıdıktan sonra 06.01.2026 tarihli faturama 1.820 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Taahhüdümün bittiği bir dönemde tarafıma cayma bedeli çıkarılmasını kabul etmiyorum ve bu tutarın düz...

Vodafone mobil hattım için tarafıma yansıtılan cayma bedeli hakkında hiçbir şekilde net bir bilgi verilmedi. 1600 TL’den fazla cayma bedeli yansıtıldıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ses kayıtlarım dinlendi ve bana haklı olduğum, cayma bedelinin iade edileceği söylendi. Ancak aradan iki ha...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an yaklaşık 340 TL civarında fatura ödüyorum. Mevcut paketimin taahhüdü 7 Ocak’ta bitiyor. Taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifelere baktığımda, bana özel olarak sunulan tekliflerin hem internet GB miktarı hem de ...

Vodafone faturalı hattımda internet paketim bittiği anda onayım ve bilgim olmadan otomatik olarak 500 MB ek internet paketi tanımlanıyor ve bunun için faturama 175 TL yansıtılacağı belirtiliyor. Bu işlem benim talebim olmadan gerçekleşiyor ve bu ücretlendirmeyi kesinlikle fahiş ve haksız buluyorum. ...

Vodafone mobil hattımda tarife yenilemesi sırasında sürekli olarak abartılı fiyatlarla karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden tarife yenilemesi yapmak istediğimde, bana sunulan fiyatlar önceki dönemlerde ödediğim ücrete göre oldukça yüksek çıkıyor ve bu durum bir kereye mahsus değil; daha önceki yenilem...

Vodafone faturalı mobil hattıma geçtiğimden beri, lisanslı olarak kullandığım Kaspersky VPN uygulamasını mobil veri üzerinden kullanamıyorum. 04.01.2026 tarihinden itibaren Vodafone hattımla internete bağlıyken VPN’e bağlanmaya çalıştığımda sürekli “VPN bağlantısı yapılamadı” hatası alıyorum. Aynı c...

5 Ocak Pazartesi günü saat 10.34’te hattıma “Tarafınıza açılmış dava dosyanızın son işlem günüdür; mağduriyet yaşamamak için arayınız 0212 908 0416 f. Hukuk Bürosu” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda herhangi bir borç detayı, dava bilgisi, kurum ya da banka adı yer almamaktadır. Benim şu anda herhangi...

532 *******16 numaralı hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşımak istedim, ancak numara taşıma sürecim Vodafone tarafından engellendiği için hattım hâlâ açılmadı ve hattımın akıbetinin ne olduğu belli değil. Aralık ayının son haftasında Turkcell’e geçiş başvurusu yaptım, fakat sonrasında hattım iptal e...

Vodafone hattım için 5 Ocak 2026 akşamı saat 20.00 civarında 45 TL’lik cipslerin içinden çıkan kodu okutarak 1 GB internet hediyesi kazandım. Kodu kullanıp interneti hemen kullandım ve ardından 05518***245 numaralı hattıma tanımlanmasını bekledim. Ancak dünden beri hattıma herhangi bir internet yükl...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 05.01.2026 tarihinden bu yana hattım kısıtlandığı için Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Faturamı ödemek istiyorum ancak hattım kapalı olduğu için ne uygulamaya girebiliyorum ne de gerekli işlemleri yapabiliyorum. Hattım kapalı olduğundan dolayı ...

05.01.2026 tarihinde Vodafone’a ait bir mobil hat faturasını internet bankacılığı üzerinden öderken yanlışlıkla bana ait olmayan 0539********81 numaralı hatta ödeme yaptım. Hata yaptığımı fark ettikten sonra konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bu durumla ilgili buradan şika...

27.12.2025 tarihinde Vodafone üzerinden mobil imza aboneliği yaptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen aktivasyonum hâlâ tamamlanmadığı için mobil imzayı kullanamıyorum. 29.12.2025 tarihinden bu yana hizmetten faydalanamıyor olmam hem işlerimi hem de resmi süreçlerimi aksatıyor. Bu süreçte beni ar...

Vodafone’a ait 0537******* numaralı hattıma düzenlenen 21.12.2025 tarihli faturada, ödemeyi yalnızca 1 gün gecikmeli yaptığım için 65,9 TL tutarında gecikme ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu kadar kısa bir gecikme süresi için alınan bu tutarın orantısız ve hakkaniyetsiz olduğunu düşünüyorum. İlg...

Vodafone faturalı hatta geçtikten sonra İstanbul Tuzla İstasyon Mahallesi, İstasyon Caddesi, Alem Sokak No:3/A Blok D:8 Ayşegül Park Evleri adresinde ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Hem benim hattımda hem de evimize gelen tüm Vodafone kullanıcılarında aynı sorun yaşanıyor; telefonlar çekmiyor ve mob...

Aralık ayının son haftasında Türk Telekom’da kullandığım hattım, Vodafone bünyesinde çalışan saha satış danışmanı R**** Bey’in yanlış bilgilendirmesi sonucu Vodafone’a taşındı. Geçiş öncesinde kendisine 2‑3 kez “Bu geçiş nedeniyle cezai bir bedel çıkacak mı, cayma bedeli olur mu?” diye sormama rağme...

Vodafone üzerinden Online Fırsat 2025 30 GB paketine geçmek için 05.01.2025 tarihinde numara taşıma işlemi başlattım. İşlem sırasında e‑SIM tercih ettiğimi belirttim, e‑SIM bilgilerim alındı ve hattıma tanımlandı; ben de bu bilgileri telefonuma işledim. Ancak normalde olması gerektiği gibi e‑Devlet ...