Vodafone Red Tarifesinde Taahhüt Sonrası Fahiş Zam Ve Müşteri Sadakatine Uygun Alternatif Talebi


Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red tarifemin taahhüdü 15 Ocak 2026 tarihinde bitiyor. 0542******570 numaralı Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde taahhüt sonrasında geçebileceğim hiçbir uygun tarife bulamıyorum, karşıma çıkan tüm tarifelerin ücretleri aşırı derecede yüksek görünüyor.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, uygulamada görünen tarifeler dışında bir seçenek sunulmadı ve yalnızca Vodafone Yanımda’da çıkan tarifelerin geçerli olduğu söylendi. Uzun süredir Vodafone kullanmama rağmen taahhüt bitiminde bu kadar yüksek fiyatlarla karşılaşmam beni mağdur ediyor.
Vodafone’dan, taahhüt bitimi sonrasında fahiş ücretlerle karşılaşmayacağım, daha makul ve bütçeme uygun bir tarifeye geçiş imkanı sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.





Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 12 Haziran 2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt sürem dolmak üzere olduğu söylendi. Ancak taahhüt bitiş tarihim 15.05.2026 ve tarifemi kullanmaya başlayalı sadece 3 ay oldu. Ayrıca başka bir tarifeye geçerken müşteri hizmetleri tarafında...
Yorumlar