to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı mobil hattıma geçtiğimden beri, lisanslı olarak kullandığım Kaspersky VPN uygulamasını mobil veri üzerinden kullanamıyorum. 04.01.2026 tarihinden itibaren Vodafone hattımla internete bağlıyken VPN’e bağlanmaya çalıştığımda sürekli “VPN bağlantısı yapılamadı” hatası alıyorum. Aynı cihazda wi-fi ile denediğimde ise herhangi bir sorun yaşamadan VPN’e bağlanabiliyorum. Sorun sadece Vodafone mobil veri üzerinden oluşuyor.
Yaşadığım problemle ilgili destek almak için Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, canlı yetkiliye bağlanmak istememe rağmen görüşmem tobi isimli yapay zeka uygulamasına aktarıldı. Tobi üzerinden yönlendirildiğim adımlar sorunu çözmedi ve yaşadığım VPN problemiyle ilgili somut bir çözüm ya da net bir bilgi alamadım.
Vodafone hattım üzerinden kullandığım tüm VPN bağlantılarımın kesintisiz ve sorunsuz çalışmasını sağlayacak şekilde, varsa herhangi bir kısıtlama veya engelin kaldırılarak kalıcı bir çözüm üretilmesini ve tarafıma acil dönüş yapılmasını talep ediyorum. Adana Seyhan’da yaşadığım bu sorunla ilgili inceleme yapılarak, beni mağdur etmeyecek net ve yazılı bir açıklama bekliyorum.
Uzun süredir Vodafone mobil hattım üzerinden Kaspersky adlı ücretli VPN hizmetimi sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık son bir aydır ise hem İzmir’de hem de Ankara’da hattım üzerinden VPN’e hiç bağlanamıyorum. Uygulama bağlantı kuramıyor ve bu nedenle ücretini ödediğim VPN hizmetinden Vodafone hattımda ...
3 Ocak 2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıyarak faturalı Red 80 tarifesine geçtim. O tarihten bu yana, ücretini ödeyerek lisansını satın aldığım Kaspersky VPN uygulamasını Vodafone hattım üzerinden kesinlikle kullanamıyorum. Uygulama üzerinden bağlanmaya çalıştığımda sürekli “VPN bağlantısı yapıl...
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 2 haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tobi’ye erişemiyorum. Uygulamadaki bu sorun nedeniyle hattım ve tarifemle ilgili ihtiyaç duyduğum bilgilere ve desteğe zamanında ulaşamıyorum. Düzenli olarak tobi üzerinden bilgi aldığım ve işlemlerimi bu kanal üze...
Yıllardır kullandığım Kaspersky VPN, ile cihazımda mobil veri aktifken 2 gündür bağlanmaya çalışıyorum ancak bağlanmıyor. Wıfı ile denediğimde bağlanıyor ancak mobil veri ile bağlanmıyor. Başka VPN yazılımını denediğimde hem mobil veride hem wıfı'de bağlanıyor. Gerek Şikayetvar platformunda gerekse ...
Vodafone hattımda Red'li tarife paketi kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır VPN bağlantısı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem mobil veri üzerinden hem de Wi-Fi’ye bağlıyken VPN’e bağlanmak istediğimde sürekli olarak “bağlanamıyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. VPN’i ge...
Yorumlar