to read complaints and reviews, or file yours.Denizli Vodafone Bayisinde Çalışanların Saygısız Davranışı Ve Müdürün Sessiz Kalması
22.10.2026 tarihinde Denizli Bayramyeri İçkale Vodafone bayisine bir işlem için gittiğimde, mağaza çalışanlarının tavrından son derece rahatsız oldum. Sırada beklerken orada bulunan yaşlı bir kadın kontör yükletmek istiyordu, ancak erkek bir çalışan tarafından kaba bir üslupla kaba davranışa uğradı ve rencide edildi. Olay anında mağazada bulunan müdür de bu durumu gördüğü halde hiçbir şekilde müdahale etmedi.
Ayrıca işlem yaptırmak için bize yardımcı olan kadın çalışan da her söylediğimizi kişisel algılayıp, müşteriye yakışmayacak şekilde farklı ve ters bir üslupla cevap vermeye çalıştı. Bu yaşananlardan sonra bir daha o bayiye gitmek ve oradan hizmet almak istemiyorum.
Vodafone’dan, özellikle Denizli Bayramyeri İçkale bayisindeki bu çalışanların tutum ve davranışları konusunda uyarılmalarını ve gerekli görülüyorsa eğitim verilmesini talep ediyorum. Müşterilere saygılı ve profesyonel davranılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Güzel şekilde yardımcı olundu
