to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Bayisinde Kaba Ve Saygısız Çalışan Davranışı
Konya Selçuklu Bosna Hersek Mahallesi, Kıvılcım Bulvarı üzerinde bulunan Vodafone bayisindeki bir çalışanla ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Çalışanın ismini bilmiyorum, genç ve sarı saçlı bir kadın personel.
Ailemle birlikte bu bayiye her gidişimizde, özellikle herhangi bir işlem yapmak istediğimizde, ilgili çalışanın sürekli sert tavırlar sergilediğini, yüz ifadesiyle ve vücut diliyle rahatsız edici bir tutum içinde olduğunu görüyoruz. Konuşurken kaba, imalı ve mesafeli bir üslup kullanması, müşteri olarak kendimizi değersiz ve rahatsız hissetmemize neden oluyor. 14.07.2026 tarihinde yaptığımız son ziyarette de yine aynı tavırlarla karşılaştık.
Destek almak ve sorunlarımıza çözüm bulmak için gittiğimiz bir bayide bu şekilde bir yaklaşım görmek, Vodafone hizmetlerinden genel memnuniyetimizi de olumsuz etkiliyor. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, müşterilere karşı daha saygılı, anlayışlı ve profesyonel bir iletişim kurulması için gereken uyarı ve eğitimlerin verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
