Vodafone bayisinde çalışmak

Antalya Korkuteli Vodafone bayinizde babamın yaşadığı saygısız ve yanıltıcı tutum nedeniyle şikayetçiyim. Babam yazın yazlıkta kullandığı faturasız hattına bakiye yüklemiş, ancak bir sorun olabileceğini düşünerek destek almak için söz konusu şubenize gitmiş. Orada görevli kişi babama “Oooo amca, se...

29.05.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM içerisinde bulunan Vodafone bayisi Kardem İletişim’e, Vodafone faturalı hattım için e-Sim değişikliği işlemi yaptırmaya gittim. İşlem sırasında hatta e-Sim geçişi yapıldı ve bayideki çalışan bu işlem için benden 500 TL Nakit ödeme aldı. Acelem olduğu için ücr...

Vodafone faturasız hattımı tarifeyi değiştirmek için iki gün önce Şanlıurfa’daki bir bayiye götürdüm. Bayide çalışan görevli telefonumu alıp kendi uygulamasından işlem yaptı ve bana 180 TL civarında bir tarifeye geçiş yapacağını söyledi, ben de buna güvenerek onay verdim. Eve geldiğimde ise hatta ta...

Bugün İstanbul Pendik Kaynarca’da bulunan Vodafone dyd bayisine fatura onayı işlemi için gittim. Bayiye girdiğim andan itibaren “Zeynep” isimli çalışanın, kendi personeline mola saatiyle ilgili yüksek sesle ve müşterilerin duyabileceği şekilde bağırdığına şahit oldum. Çalışanına karşı küçümseyici ve...

Vodafone Balıkesir Karesi bayisinden telefon satın aldım. Ben bayiden ayrıldıktan sonra, bayide çalışan görevli hattım üzerinden habersiz bir şekilde mor kulaklık satın almış gibi işlem yapmış ve bu ürünü faturama yansıtmış. Hiçbir şekilde böyle bir kulaklık almadığım ve talep etmediğim halde yaklaş...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 2 aydır uygun bir tarife talebim olmasına rağmen, bayide bana sunulan tekliflerin fiyatları yüksek, içerikleri ise oldukça yetersiz kaldı. En son olarak bayi çalışanı bana yaklaşık 500 TL’ye sadece 5 GB internet içeren bir tarife teklif etti. Ben dakikası bol, ma...

Vodafone’dan 3 gün önce yeni bir mobil hat satın aldım. Hat alırken bayideki çalışan, bana 60 GB internet içeren bir paket tanımlandığını söyledi. Ancak dün hat detaylarımı kontrol ettiğimde paketimin 60 GB değil, 30 GB olduğunu gördüm ve kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Sonradan hattıma 20 ...

21.05.2026 tarihinde saat 09.10 civarında Adıyaman Vodafone ana bayi Gül Grup şubesine giderek mobil imza almak istediğimi belirttim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, Adıyaman merkezde mobil imza konusunda yetkili tek bayiinin Gül Grup olduğu tarafıma söylendi. Bu bilgiye güvenerek şubeye g...

15.05.2026 tarihinde saat 16:20 civarında Amasya Merkez’de bulunan Vodafone bayisi sputnik İLETİŞİM’den esim hattı almak için işlem yaptırdım. Esim ücreti olarak benden 350 TL tahsil edildi. Ancak Vodafone’un resmi internet sitesinde esim ücretinin 180 TL olarak göründüğünü, neden 350 TL alındığını ...

Vodafone’a bağlı 541***5404 numaralı faturasız hattımın kapatıldığını beş ay önce tesadüfen öğrendim. Kapanma tarihiyle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, hattımın kapandığından da haberim yoktu. Tekrar açılması için ihya işlemi gerektiği söylendi ancak bu sürede yaşadıklarım beni ciddi anlam...

Vodafone hattıma ait faturayı öderken 21.08.2025 tarihinde yanlış numaraya ödeme yapıldı. Ödenmesi gereken doğru numara 0545*****45 **00** olması gerekirken, işlem sırasında 0543*****45 **00** numarasına 3.046 TL ödeme yapılmış. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla yaptım ve işlemi Vodafone bayisi...

Vodafone mobil hattım için yedek sim kart almak üzere Diyarbakır Sur ilçesindeki bir Vodafone bayisine gittiğimde, internet sitenizde 180 TL olarak gördüğüm ücrete rağmen benden 300 TL talep edildi. İnternetteki fiyatın 180 TL olduğunu belirtmeme rağmen bayide çalışanlar “Biz 300 alıyoruz” diyerek b...

11 Mayıs günü saat 09.00 civarında Erzurum Gürcükapı’daki İş Bankası yanındaki Vodafone Ataalp bayisine kendi adıma işlem yapmak için gittim. Amacım hattımı faturasız hatta geçirmekti. Ancak çalışan, “Şu an geçiremem, faturasız hatta hat veremem, faturalıya geçirirsem verebilirim” şeklinde konuşarak...

08’inde Cuma günü Balıkesir Edremit’teki Camivasat Mahallesi, Cumhuriyet Meydanı karşısında bulunan Vodafone bayisine yurt dışı kayıtlı telefonum için esim almak amacıyla gittim. Esim kartını aldım ancak bayideki çalışanlar takma ve aktif etme konusunda benimle ilgilenmediler, işlemi tamamlamadan be...

Mart ayında Vodafone Forbest Caddesi Şirinyer şubesinden aldığım hat, bayi çalışanı B***** tarafından bana yanlış tarife ile satıldı. Başta bu tarifeye göre işlem yapıldı, daha sonra tarifem değiştirilip ücret indirimi yapıldı ancak sadece bir ay sonra tekrar ücret değişikliği oldu ve fiyat arttı. B...

Yaklaşık 6 ay önce Vodafone bayisinden Tecno Slim 5g marka telefon satın aldım. Satın alırken özellikle bayideki çalışanlara, cihazda bir kusur meydana gelmesi durumunda ne olacağını sordum. Bana, herhangi bir arıza olursa yardımcı olacaklarını, cihazı tamire göndereceklerini ve gerekirse bana yerin...

14.04.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Gaziantep Şahinbey Özdemirbey Caddesi üzerindeki Vodafone bayisine hat taşıma işlemiyle ilgili bilgi almak için gittim. Müşteri hizmetleriyle daha önce yaptığım görüşmede verilen bilgileri bayideki çalışanla paylaşıp bazı sorular sordum. Ancak çalışan, sorul...

30.03.2026 tarihinde İstanbul Esenler’deki bir Vodafone bayisinden Xiaomi 15 Pro marka telefonu özellikle 5g uyumlu bir cihaz almak istediğimi belirterek satın aldım. “5g uyumlu telefon bakıyorum” dediğimde bayi çalışanları bana bu modeli önerdi ve 5g ile uyumlu olduğu izlenimini verdiler. Ancak t...