to read complaints and reviews, or file yours.03.09.2026 tarihinde Şanlıurfa Bahçelievler Atatürk Bulvarı No:54 adresindeki Azim İletişim adlı Vodafone bayisinden iPh...one 15 Pro Max cihazım için esim aldım. Cihazım çift hat desteklediği ve teknik olarak uyumlu olmasına rağmen, hatta ilişkin hiçbir açıklama yapılmadan işlem gerçekleştirildi ve so
Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattını, vefat nedeniyle 20 Mayıs tarihinde kendi adıma devraldım. Devir işlemi ya...pılmadan önce, bayi çalışanı vefat durumunda devir yapılırsa hiçbir şekilde ceza veya cayma bedeli olmayacağını açıkça söylediği için işlemi bu şartla kabul ettim. Ancak devirden
10 dakika kadar önce İstanbul Esenler’deki Vodafone bayisine giderek hattım...ı yeğenimin üzerine devretmek istedim. Hat devir ücreti piyasada 1.300–1.40
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattımda, bayinin yanlış ve yanıltıcı yönlendirmesi nedeniyl...e mağdur oldum. Tarifem 22 Eylül’de bitiyor ve bayi çalışanı bana aynı tari
"Teşekkür ederim çok hızlı şekilde dönüş sağlandı."
Bursa Nilüfer’de, İhsaniye Mahallesi Fatih Sultan Mehmet Bulvarı, Orsa Site...si a Blok No:50D adresinde bulunan Mobil Deniz Telekomünikasyon Vodafone ba
25/08/2026 tarihinde saat 10:26 civarında Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Değirmiçem Mahallesi Gazi Muhtar Paşa Bulvarı ...Köşem Apartmanı No:19/F adresindeki Vodafone bayisi Polat Elektroteknik İnşaat Ticaret’e faturamı ödemek için gittim. Bayi çalışanı faturamın 1.243 TL olduğunu söyledi ve pos cihaz
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve kullandığım faturalı Red tarifeli hattım babamın üzerine kayıtlı. Bu hattı ken...di adıma almak istediğim için defalarca bayilere gitmeme rağmen devir işlemi bir türlü gerçekleştirilemedi. İlk gittiğim bayide, babamla aynı şehirde olmadığımız için ikimizin de
24.10.2025 tarihinde Real Adana AVM’deki Vodafone bayisine giderek mobil hattımı iptal ettirmek istediğimi belirttim. Ba...yideki çalışanlar o anda sistem olmadığı için işlemi kendi ekranlarından yapamadıklarını, e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yapmam gerektiğini söylediler. Onların yönlendirmesiyle
Haziran 2026’da Vodafone hattımın kapatılması için Kars Merkez’deki Vodafone bayisine giderek iptal talebinde bulundum v...e gerekli evrakları imzaladım. Bayideki çalışanlar bu işlemle ilgili olarak beni arayacaklarını söylediler; ancak herhangi bir arama yapılmadı ve hattımın iptali de gerçekleşmedi.
15.08.2026 tarihinde saat 09.10 civarında Çankırı Canpek iletişim (Cumhuriyet Mahallesi Atatürk Bulvarı no 30) Vodafone ...bayisine abonelik fesih işlemi için gittim. İşlem yapmak istediğimi söylediğimde bayideki görevli, sert ve kızgın bir tavırla saat 10.00’da gelmem gerektiğini, şu an işlem yapamaya
Haziran ayından bu yana Vodafone kurumsal hattan bireysele geçiş yapmak istiyorum ancak iki aydır hiçbir şekilde sonuç a...lamıyorum. Her gün işimi gücümü bırakıp Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Vodafone mağazalarına gidiyorum fakat işlemim bir türlü tamamlanmıyor. Bayide işlem yapılmaya çalışıldığında sis
29.07.2026 tarihinde saat 15.00–16.00 civarında Adana Kozan Yolu, Dervişler Mahallesi’nde bulunan Fatih GSM Vodafone bay...isinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kendi üzerime kayıtlı olan hattımla ilgili bir sorun nedeniyle bu bayiye başvurdum, ancak sorunum çözülmediği gibi çalışanların ilgisiz ve ters
Vodafone hattım için 27.07.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Antalya Migros AVM içerisindeki Vodafone bayisine giderek... mobil imza işlemi başlatmak istedim. Bu işlem için hattım, mobil imzaya uygun sim kartla değiştirildi ve benden 500 TL “mobil imza uyumlu kart ücreti” adı altında tahsil edildi. İ
25.07.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Antalya 5m Migros içerisindeki Vodafone bayisine, yabancılar için getirilen ye...ni kimlik doğrulama işlemiyle ilgili bilgi almak ve hattımı Türk vatandaşı üzerine devretme imkânını öğrenmek için gittim. Operatörüm Vodafone ve hattımın kapanmaması için bir çözü
25.07.2026 tarihinde Nişantaşı Mahallesi Metehan Caddesi No:51 adresinde bulunan Vodafone bayisi akl İletişim ve Kömür L...td. Şti’den İnfinix Hot 60i model cihazı faturaya ek olarak satın aldım. Cihazın kurulumu bayide yapıldı ve şu an kullanılmaktadır. Aynı gün içerisinde cihazı iade etmek istediğimi
"Teşeklürşer"
22.07.2026 tarihinde Fatih’te bulunan bir Vodafone bayisine giderek faturasız hattımı kendi adıma kişiselleştirmek isted...im. Bayide çalışan görevli, hattım faturasız olduğu için faturalı hatta geçmezsem hiçbir şekilde işlem yapamayacağını, sistemlerinin faturasız hatlara işlem yapmadığını söyledi. B
27.06.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Gimsa Park Eryaman AVM içindeki Vodafone bayisine giderek faturalı hattımın taahhü...t süresinin bitip bitmediğini ve operatör değişikliği yapmam halinde cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını sordum. Bayideki görevli, taahhüdümün bittiğini ve hiçbir şekilde cayma bedeli
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı olan faturalı hattıma, yasal vasisi olduğum 1 yaşındaki engelli çocuğum için Sosyal Dest...ek kapsamındaki yüzde 25 engelli indirimini tanımlatmak istiyorum. Çocuğumun çözger / engelli raporu bulunmasına rağmen bu haktan yararlanamıyorum. 16 Temmuz tarihinde Diyarbakır
22.07.2026 tarihinde Vodafone’dan 5G Redbox başvurusunu internet üzerinden yaptım ve “3 gün içinde bayiden Redbox’ınızı ...alabilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Bunun üzerine Kırıkkale Vodafone ana bayisine giderek yaklaşık iki buçuk saat boyunca işlem yaptırmaya çalıştım; ancak tüm başvuru adımları tamam
Vodafone mobil hattımı yaklaşık bir ay önce eşime devrederek Vodafone’a geçiş yaptım. Kısa süre içinde hattımın birinci ...e-sim’i kapandı, ikinci e-sim’i aktif etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlem için bayiye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Esenyurt’taki Vodafone bayisine git
Vodafone mobil hattım üzerine yaklaşık 1 yıldır cihaz almak istiyorum ancak Vodafone kaynaklı bir sistem hatası nedeniyl...e bu işlemi gerçekleştiremiyorum. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda hattım üzerine cihaz alabileceğim söylendi, bunun üzerine bayiye gittiğimde ise puanımın 2 olduğu ve ön
7 Temmuz 2026 tarihinde Konya Kule AVM’deki Vodafone şubesinden hat üzerine tablet satın aldım. İşlem sırasında 0543****...****89 numaralı Vodafone hattım üzerinden işlem yapıldı ve bana tabletin ücreti, toplam maliyeti ve taksitlere yansıyacak tutarlar hakkında net bir bilgi verilmedi. Şubede ürünü a
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir haftadır tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak sistemde çok yüksek fiyatlar ...çıkıyor. Piyasadaki ve çevremdeki diğer kullanıcıların ödediği ücretlere kıyasla bana sunulan tarifelerin oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Bu süreçte Vodafone Tobi üzerinden bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
