to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2025 tarihinde Zonguldak Ereğli’deki Cenk İletişim Vodafone bayisinde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazada masanın yanında durduğum için çalışanlardan biri bana ters bir ifadeyle, sanki masanın arkasında izinsiz duruyormuşum gibi konuştu. Numaramı isteyip kendisine verdikten kısa bir süre sonra tekrar numaramı istedi, bu tutuma karşılık “boş ver” diyerek cevap verdim. Bu sırada arkada bulunan diğer çalışan da alaycı bir şekilde “ahhhh” diye söylenerek olaya tepki verdi.
Hem kullanılan üslup hem de çalışanların müşterinin yanında bu şekilde birbirlerine imalı ve saygısızca tepki vermeleri beni oldukça rahatsız etti. Bir iletişim firması bayisinde, müşteriye böyle bir tavır ve saygısız konuşma tarzı kesinlikle kabul edilemez.
Vodafone’dan ve ilgili bayiden, bu yaşanan olay nedeniyle tarafıma özür dilenmesini ve özellikle bu bayide çalışan personele müşteriye nasıl davranmaları gerektiği konusunda gerekli eğitimlerin verilmesini talep ediyorum. Benzer bir saygısızlığı başka müşterilerin yaşamaması için bu konuda gerekli adımların atılmasını istiyorum.
13/09/2024 tarihinde Zonguldak Gazipaşa Caddesi'indeki Cenk İletişim Vodafone bayisine gittim. E-sim almak istediğimi söylediğimde, 'Satıyoruz fakat telefonunuza siz yüklüyorsunuz' dediler. Daha önce başka bayilerde yardımcı olduklarını söyledim, 'Olabilir, biz yapmıyoruz' dediler. Başka bayilere so...
17 Kasım 2025 tarihinde Bursa Yıldırım Yavuzselim Mahallesi Su Deposu Caddesi’indeki Fettahoğlu İletişim Vodafone bayisinde numara taşıma işlemi yapmak istedim. Bayi çalışanı, numara taşıma işlemi için benden 250 TL ücret talep etti. Başka bir bayinin böyle bir ücret talep etmediğini söylediğimde is...
25.09.2025 tarihinde Diyarbakır Ergani'de bulunan F**** Ç***** A**** İletişim Vodafone bayisine, 5550****91 numaralı hattım için yedek sim kart çıkartmak amacıyla gittim. Mağazada çalışan bir bayan benden 300 TL ücret talep etti. Ücretin fazla olduğunu belirttiğimde ise bana son derece saygısız bir ...
26/09/2025 tarihinde saat 19:40 civarında Karşıyaka Çarşı’daki Vodafone Raska şubesine hattımı taşımak için gittim. Şubede çalışanlar kendi aralarında sohbet etmekle meşguldü ve müşterilere yeterli ilgiyi göstermiyorlardı. Benimle ilgilenen çalışan, şifre işlemi sırasında hata yaptı ve işlemi başa a...
Öncelikle bugün yaşadığım tatsız olaydan ötürü çok üzgün olduğumu söylemek istiyorum. İstanbul ili Çekmeköy ilçesi Taşdelen Vodafone bayisine yeni bir hat satın almak üzere iki çocuğumla birlikte bugün gittim. İçeride beş kişi oturduğu halde hiçbir müşteri yoktu. İçlerinden bir tanesine yönelip, yen...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.430 
Borç 4.338 
Cayma Bedeli 7.002 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.069 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.126 
Faturalı Tarifeler 16.934 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.907 
Güvenli Depo 446 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.706 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 595 
Hediye Çarkı 7.365 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.785 
Kampanya 6.160 
Kolay Paket 3.009 
Mobil İmza 831 
Mobil İnternet 6.886 
Mobil Ödeme 11.563 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.302 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.577 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 952 
SMS 10.018 
Şebeke 8.067 
Taahhüt 10.441 
Tarife Değişikliği 16.069 
TL Yükleme 423 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.484 
Yurt Dışı Paketleri 3.581 
Yorumlar