Vodafone Cihaz Kampanyası

Vodafone faturalı hattım üzerinden faturama ek cihaz kampanyası ile 6 taksit olarak Xiaomi Redmi Note 14 cep telefonu satın aldım. Sözleşme gereği toplam 6 taksit ödemem gerekirken, 6 taksiti eksiksiz ödememe rağmen 7. Ayda da cihaz taksiti yansıtıldığını gördüm. Temmuz, ağustos, eylül, ekim, kasım...

Vodafone mobil hattıma tanımlı cihaz kampanyasından yararlanmak için 22 ve 23 Kasım tarihlerinde önce CepShop/online işlemler, ardından Vodafone Yanımda uygulaması ve son olarak mağaza üzerinden defalarca işlem yapmaya çalıştım. Her seferinde cihaz limit puanı ve sistem sorunları gerekçe gösterilere...

Vodafone faturalı hattıma Ocak ayı faturasında, hiçbir şekilde cihaz almamış olmama rağmen 9.425 TL tutarında cihaz ücreti yansıtıldığını gördüm. Hattım Adana’da kayıtlı ve hattım üzerinden bugüne kadar herhangi bir cihaz kampanyası ya da taksitli cihaz alımı yapmadım. Durumu fark eder etmez müşter...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim, 2 adet faturalı hattım var ve yaklaşık 3 yıldır faturalarım düzenli olarak ödeniyor. Daha önce de Vodafone üzerinden cihaz alıp tüm taksitlerini sorunsuz olarak ödedim. Buna rağmen uzun zamandır hiçbir Vodafone bayisinde tarafıma cihaz kampanyası tanımlanmıyor, ci...

Vodafone mobil hattımı Eylül ayında başka bir operatöre taşıdım ve taşıma talebini verdikten hemen sonra hattım kapandı. Geçiş öncesinde tüm borçlarımı ödedim ve herhangi bir taahhüt, cihaz kampanyası veya devam eden borcum kalmadı. Buna rağmen Aralık ayına ait, yaklaşık 20 TL tutarında bir fatura ...

Vodafone faturalı bireysel hattımda yer alan cihaz kampanyası puanım 4 gün öncesine kadar 27 bin puanın üzerindeyken, bugün itibarıyla hiçbir gecikmiş borcum olmamasına rağmen 12 binden fazla puanım düşürülmüş görünüyor. Faturalarımı neredeyse kesildiği gün ödüyorum, buna rağmen puanımın bu kadar ci...

Vodafone’a ait, sonu 8686 ile biten faturalı hattım bana ait olmasına rağmen uzun süredir hiç kullanılmıyor olmasına karşın, aylardır bu hatta düzenli olarak fatura çıkarılıyor ve ben boşu boşuna ödeme yapıyorum. 2025 Mart ayından beri bu hat için defalarca ödeme yaptım ve şu ana kadar neredeyse 15 ...

Vodafone faturalı hattıma tanımlanan cihaz kampanyası kapsamında, yaklaşık geçen sene Kasım–Aralık gibi faturaya ek olarak yaklaşık 53.000 TL tutarında bir telefon aldım. Yaklaşık bir yıl boyunca işsiz kaldığım bir döneme denk geldiği için taksitleri ödemekte zorlandım; ancak geç de olsa düzenli şek...

Vodafone üzerinden hattıma tanımlı taksitli cihaz kampanyası ile iPhone 17 siparişi oluşturdum. 19.12.2025 tarihinde verdiğim bu sipariş için toplamda 30.000 TL peşinat ödemem, kalan tutarın ise faturama taksitli olarak yansıtılması planlanıyordu. Sipariş numaralarım 1003450034 ve 1003450121’dir. S...

Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım Vodafone hattımda, cihaz kampanyası limit puanım bir gün içinde hiçbir gerekçe gösterilmeden düşürüldü. Hattımda herhangi bir ödeme gecikmesi, sorun veya olumsuz bir durum yokken böyle bir düşüşle karşılaşmam beni ciddi şekilde şaşırttı ve mağdur etti. Bu ...

Vodafone faturaya ek cihaz kampanyası üzerinden Ouno Dijital İletişim aracılığıyla yenilenmiş iPhone 11 Pro Max satın aldım. Bu aldığım ikinci cihaz; ilk gönderilen telefon hiç açılmadığı için iade ettim, ikinci cihaz ise 20 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Cihazı teslim aldığım gün açılışını yapt...

Vodafone’un cihaz kampanyası kapsamında Kocaeli Gebze’deki Vodafone mağazasından iPhone 13 marka telefon aldım. Ancak habersiz ve iznim olmadan hattıma aksesuar ve kasko koruma bedeli yansıtılmış ve her ay 754 TL olarak kesinti yapılmaktadır. Böyle bir kasko ya da ek hizmete hiçbir şekilde onay verm...

Vodafone aracılığıyla cihaz kampanyası kapsamında bilgim ve onayım olmadan kasko yapılmış ve bu işlem için hattımdan toplam 4.602 TL tahsil edilmiştir. Kasko yapıldığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay alma süreci işletilmemiştir. Her aradıklarında kasko istemediğimi belirttim anc...

23.10.2025 tarihinde saat 17.16 ve 17.33’te Vodafone müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde hattım üzerindeki 2 adet cihaz kampanyasından çıkmak istediğimi belirttim. Görüşmeler sırasında müşteri temsilcisi arkadaşlar, kampanyalardan çıkmam durumunda ödemem gereken tutarın 13 bin tl civarında...

Vodafone mobil hattım için tanımlı taahhüt sürem dolmak üzereyken, bugün saat 09:35 civarında müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, şu an yaklaşık 350 TL olarak ödediğim faturam için yeni dönem adına 580 TL’lik bir teklif sunuldu. Hatta herhangi bir özel indirim, cihaz kampanyası ya da...

Vodafone üzerinden faturaya ek olarak Realme C63 marka telefonu 18 Kasım tarihinde satın aldım. Bu cihazla birlikte 500 TL Migros hediye çeki verileceği açıkça belirtildi ve bu vaade güvenerek kampanyaya dahil oldum. Ancak o günden bu yana, yani haftalardır, söz verilen hediye kodu tarafıma kesinlik...

30 Kasım 2025 tarihinde saat 21.00’de Vodafone GSM hattım üzerinden cihaz kampanyası kapsamında Monster Abra A7 v15.3.2 laptop siparişi verdim. Ürünün bedeli faturama yansıtılmasına rağmen, belirtilen 6 iş günü teslimat süresi doldu ancak siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ürün kargoya ...

Yaklaşık 6 ay önce Vodafone’dan bir cihaz aldım. Cihazı aldığım için hattıma 'Yeni Cihaz Kampanyası 1 GB İnternet Paketi' tanımlanmış ve her ay 14 TL olarak ücretlendiriliyorum. Ancak zaten sınırsız internet paketi abonesi olduğum için bu ek 1 GB internet paketine dahil edilmemin hiçbir mantığı yok....

Vodafone hattı eşimin üzerine kayıtlı olmasına rağmen, bilgimiz ve onayımız dışında hattımız üzerinden Vodafone Yanımda uygulaması kullanılarak 3 adet cihaz alımı yapılmış görünüyor. Bu işlem için tarafımızdan ne imza alındı ne de SMS onayı verildi, ayrıca sistemde görünen teslimat adresi de bizim a...

Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 2961) faturaları, herhangi bir gerekçe olmadan sürekli yüksek gelmeye başladı. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturalıdan kontörlü hatta geçirmek ve faturamı kapatmak istedim. Müşteri hizmetleri, borcumu ödemem gerektiğini söyledi. Borcumu ...

Vodafone’dan kızım için aldığım 0543***3806 numaralı faturalı hatla ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Hattı ilk aldığımda öğrenci paketi kullanıyorduk ve Kasım 2024’ten itibaren faturalar paket aşımı nedeniyle yüksek gelmeye başladı. Daha sonra Vodafone bayisinden arandık ve ısrarla ta...