Vodafone Cihaz Kampanyası

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık son 6 aydır Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan cihaz puanımla ilgili... bir sorun yaşıyorum. Uygulamada cihaz puanım sürekli 1 TL olarak görünüyor ve bu nedenle cihaz kampanyalarından yararlanamadığımı düşünüyorum. Bu durumun sistemsel bir hata olduğu...

Uzun yıllardır Vodafone mobil hattı kullanıcısıyım ve hattım üzerinden cihaz kampanyasından faydalandım. Cihazın ilk tak...sitini ödedim, ödeyemeyecek olsam zaten ilk taksiti ödemezdim. Son ödeme tarihi 5 Eylül olan faturamı ödeyemedim ve ikinci taksit öncesinde dijital asistan üzerinden taksitlendirme...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıcısıyım. Online kanal üzerinden faturaya ek olarak bir kulaklık aldım. Cihaz ar...ızalı çıktığı için 14 gün cayma hakkımı kullanarak iade ettim ve ürünü geri gönderdim. Buna rağmen iade ettiğim kulaklığın ücreti faturama yansıtılmaya devam ediyor. İlk olarak üc...

Vodafone üzerinden cihaz kampanyasına katılarak üç taksitli telefon satın aldım. Ancak bu kampanya kapsamında yaptığım c...ihaz alışverişine ait ilk faturamda 1.169,81 TL tutarında damga vergisi yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın cihaz bedeline ek olarak ayrıca tahsil edileceği ve bu kadar yüksek bir e...

Vodafone hattım için 1 Kasım 2026 tarihinde Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği işlemi gerçekleştirdim. İşle...m sırasında ekrana cayma bedeli 0 TL olarak yansıtıldı ve bu bilgiye güvenerek tarife değişikliğini onayladım. Ancak Ekim 2026 dönemine ait faturam 1.791,50 TL olarak düzenlenmiş ...

Yaklaşık dört yıldır Vodafone’da bireysel faturalı hat kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 1000–400 TL arasında fatura... ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık beş aydır cihaz limiti sorgulaması yaptığımda hattımda sürekli sadece 2 TL cihaz limiti görünüyor. Bu konuyla ilgili olarak defalarca Vodafone müşt...

Vodafone cihaz kampanyası kapsamında aldığım telefon için ödediğim taksitlerin durumunu faturamdan takip edemiyorum. Dij...ital faturada “ön yüzde 3. sayfaya bakın” şeklinde bir ibare yer almasına rağmen faturada 3. sayfa bulunmuyor. 2. sayfada ise yalnızca taksit bedeli görünüyor; kaç taksitim kaldığı...

Vodafone tarifeye ek cihaz kampanyasından 05.10.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir cihaz satın ald...ım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen cihaz tarafıma teslim edilmedi, ancak cihaz taksit tutarı faturama yansıtıldı. Bu cihazı bir yakınıma hediye olarak almıştım ve teslim ...

29.05.2026 tarihinde saat 19.29 civarında Vodafone Özatalar Ümraniye Çarşı Şubesi’nde, A**** İ*** isimli çalışan tarafın...dan yapılan işlemle ilgili şikayetçiyim. Nakit paraya ihtiyacımız olduğunu belirtmemiz üzerine ilgili çalışan, telefon satın almışız gibi işlem yaparak bize nakit para verebileceği...

Vodafone mobil hattımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve faturalarımı aksatmadan ödüyorum. Buna rağmen tam 8 ayd...ır cihaz puanım güncellenmiyor ve herhangi bir cihaz puanı tanımlanmıyor. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle ve bayilerle görüştüm ancak somut hiçbir çözüm üretilemedi...

Uzun süredir Vodafone’da iki adet yüksek faturalı mobil hat kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 5–6 aydır cihaz puanımda ...hiçbir artış olmuyor. Hem uzun yıllardır müşteri olmama hem de hatlarımın yüksek faturalarına karşın cihaz kampanyalarından yararlanamıyorum. Son ayki faturam 6.000 TL geldi ve bu...

Vodafone üzerinden cihaz kampanyası ile Huawei marka bir akıllı saat satın aldım. Siparişimi 3 Ekim tarihinde verdim ve ...cihaz bedelinin ilk taksiti faturama yansıtıldı, ben de bu faturayı ödedim. Ancak ürünüm aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte Vodafone’la 3–4 defa far...

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Eylül 2026 dönemi cep telefonu faturamda hiçbir şekilde almadığım... ve yararlanmadığım bir cihaz kampanyası varmış gibi çok yüksek bir tutarla faturalandırıldığımı gördüm. Faturamda “taksit bedeli” adı altında 22.999,00 TL’ye yakın bir ücret yansı...

Ben, 0545 *** ** ** numaralı Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısı olarak, Ekim ayı faturamın haksız yere 2.167 TL ola...rak çıkarılmasından şikayetçiyim. Tarafıma, 5–7 Ekim tarihleri arasında internet aşımı yaptığım ve bu aşım ile ilgili bilgilendirme mesajları gönderildiği, buna rağmen kullanıma de...

Vodafone hattımı uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Aralık 2025 fatura döneminde Vodafone Yanımda uygulamasındaki Fle...x Cihaz Dünyası bölümünden tarifeye ek, 12 ay taksitli Casper Nirvana marka bir bilgisayar satın aldım. Taahhüt ekranında aylık taksit tutarı 1.475 TL olarak gösterilmesine rağmen,...

Vodafone Online Mağaza üzerinden Samsung Galaxy a57 5g cihazı için Flexi cihaz kampanyasından yararlanarak online sipari...ş verdim. Cihaz 19 Ekim tarihinde elime ulaştı ancak o günden bu yana ne fiziki olarak ne de e-posta yoluyla faturam tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 1003898487’dir. Müşteri...

Vodafone Online İşlemler üzerinden dün saat 15:00 civarında faturaya ek olarak yenilenmiş iPhone 11 Pro satın aldım. Ger...ekli sözleşmeleri imzaladım, e-fatura kesildi ve hatta cihaz kampanyasına katıldığıma dair bilgilendirme SMS’i dahi gönderildi. Her şey tamamlanmış görünürken bugün ürünü kargoya v...

Vodafone hattımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve 5g Red Sınırsız tarifesi için her ay ortalama 5.000 TL civarında fatu...ra ödüyorum. Düzenli ve zamanında ödeme yapmama rağmen cihaz almak için Vodafone Yanımda uygulamasındaki cihaz puanı alanında potansiyel puanım 40.000 TL görünmesine karşın, bu pua...

Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan cihaz puanım 0 TL, potansiyel cihaz puanım ise 40.000... TL olarak görünmesine rağmen, cihaz kampanyalarından yararlanmak istediğimde sistem yalnızca 0 TL puan varmış gibi işlem yapıyor. Potansiyel cihaz puanım uygulamada açıkça gözükme...

Yaklaşık 5 yıldır bireysel Vodafone hattı kullanıyorum, faturalarımı düzenli ve yüksek tutarlarda ödüyorum. Buna rağmen ...son 3 aydır hattım üzerine hiçbir şekilde cihaz alamıyorum. Bayilere gittiğimde ve uygulama üzerinden denediğimde sürekli puanımın veya limit puanımın yetersiz olduğu söyleniyor. ...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 8 aydır faturalarımı düzenli olarak öde...meme rağmen cihaz puanım artmıyor. Vodafone uygulamasında cihaz puanım 0 TL...