Vodafone Cihaz Kampanyası

Vodafone hattım üzerinden cihaz alabilmek için mobil uygulama üzerinden cihaz puanı / potansiyel cihaz limiti güncelleme...si yapmak istiyorum ancak uzun süredir sistem buna izin vermiyor. Uygulamada “Cihaz Puanı Güncelleme Talebi” ekranında bilgilerimi girdiğimde, “Girdiğiniz bilgileri kontrol edin. S...

Vodafone müşterisiyim; hem Redbox aboneliğim hem de Vodafone mobil hatlarım bulunmaktadır. 0543***7210 ve 0543***4763 nu...maralı hatlarım üzerinden yıllardır düzenli olarak Vodafone hizmeti kullanıyorum. Vodafone sisteminde 40.000 TL potansiyel cihaz puanım görünmesine rağmen, mevcut/kullanılabilir c...

Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık 11 aydır cihaz ...puanım 0 ya da 1 olarak görünüyor. Kasım ayından beri özellikle takip ediyorum ve herhangi bir iyileşme olmadığı için yeni telefon almak istediğimde cihaz kampanyalarından faydalan...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden cihaz puanımı güncellemek istiyorum; ancak doğrulama için istenen 6 haneli şifre t...elefonuma gelmediği için işlemi tamamlayamıyorum. Uygulamada cihaz puanı güncelleme talebi ekranına kadar ilerliyorum, şifre gönderildiği yazmasına rağmen tarafıma hiçbir SMS ulaşm...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün Online İşlemler üzerinden cihaz satın almak istediğimde, ekrand...a “Sepete eklenecek maksimum cihaz sınırına ulaştınız, bu sebeple cihaz sepete eklenemedi.” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım. Her denememde sistem cihaz satın almama izin v...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 12 Pro Max mavi renk cihaz için 1-8253621233953 numaralı siparişi oluşturdu...m. Cihazın kargo sürecini beklerken, benim hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen siparişimin iptal edildiğine ve cihaz kampanyasından çıkarıldığıma dair SMS aldım. Daha sonra ciha...

Vodafone mobil hattıma ait faturam için son ödeme tarihi 8 Ekim 2026 olmasına rağmen, bu tarihe kadar yasal sürem varken... şirketten tehditkar bir dille SMS’ler ve sık aramalar alıyorum. Mesajlarda hattımın tamamen kapatılacağı ve cihaz/kampanya cayma bedelimin yansıtılacağı belirtilerek korku ve bask...

21.09.2026 tarihinde Vodafone üzerinden tarifeye ek cihaz kampanyasından iPhone 15 128 GB telefon için 1003851984 numara...lı siparişi oluşturdum. Sipariş sırasında ön ödeme tutarı olarak ekranda 23.000 TL bilgisi yer alıyordu ve ben de istenen bu tutarı ödedim. Ancak 22.09.2026 tarihinde Vodafone tar...

Vodafone faturama yansıtılan cihaz kampanyası kapsamında Samsung Galaxy a17 5g model bir telefon aldım. Cihazın kutusu e...lime 21 Eylül tarihinde ulaştı. Kutuyu teslim aldığımda, telefon kutusunun üzerinde normalde olması gereken dış jelatinin olmadığını fark ettim. Kutu fiziksel olarak sağlam görün...

Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yaptığımda cihaz puanımı kontrol etmek istedim. Normalde yaklaşık 35.000 TL civarınd...a olan cihaz puanımın geçen ay 25.000 TL’ye, bugün baktığımda ise hiçbir gerekçe olmadan 9.950 TL seviyesine düştüğünü gördüm. Faturalarımda hiçbir gecikme bulunmuyor, ödemelerimi ...

09.09.2026 tarihinde Vodafone Flex üzerinden Casper X750.1342-8E00T-G-F 500... GB metalik gri laptop siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 1...

Vodafone’dan 10.09.2026 tarihinde iPhone 16 model telefon için sipariş verdim. Ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden, taraf...ıma SMS gönderilerek 1003825023 numaralı siparişimin iptal edildiği bildirildi. Ardından gelen başka bir SMS’te ise cihaz kampanyasından çıkarıldığım ve varsa cayma bedelinin fatu...

Vodafone’da aylık 1.650 TL ödemeli sınırsız tarife kullanıyorum. Bu ay mobil ödemelerle birlikte toplamda yaklaşık 4.500... TL civarında ödeme yaptım. Özellikle Eylül ayında 4.530,25 TL tutarında faturamı ödemiş olmama rağmen cihaz kampanyalarından faydalanmak istediğimde sistemde cihaz puanım görünmüy...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve bu süre boyunca hattımı çevreme de öneren, memnun bir kullanıcıydım. ...Ancak yalnızca numara değişikliği talebim sırasında yaşadıklarım nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16 Eylül akşam saat 18.00–19.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak ...

Vodafone hattıma tanımlı cihaz kampanyası kapsamında bir bayiden telefon aldım. Bu telefonun faturaya yansıyan ödemesini... üç ayda tamamen bitirdim. Ancak 2025 yılının Kasım ayından bu yana faturalarıma “aksesuar ve koruma ücreti” adı altında paket harici ekstra ücret yansıtılmaya devam ediyor. Şu ana...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Flexi kapsamında cihaz almak istediğimde, uygulamada “Üzgünüz, T. C. Vata...ndaşı olmadığınız için işleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata alıyorum ve cihaz alım işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorun ilk ortaya çıktıktan sonra aylar geçmesine rağm...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen Vodafone Yanım...da uygulamasında görünen cihaz puanımın 2 TL, potansiyel cihaz puanımın ise 3 TL olarak görünmesi beni hayal kırıklığına uğratıyor. Düzenli ödeme yapmama rağmen cihaz puanımın bu ...

Vodafone’un cihaz kampanyasından Samsung Note 20 Ultra telefon aldım, telefonu aldığım günden beri internete bağlanma so...runu yaşıyorum. Telefonda çekim gücü tam, servis var olarak görünüyor ama internet sürekli gidip geliyor, çoğu zaman hiç açılmıyor. Sorun sim karttan olabilir diye önce sim kartım...

Vodafone hattıma tanımlı cihaz kampanyası kapsamında yaklaşık 5 ay önce İstanbul Eyüpsultan Alibeyköy Vodafone şubesinde...n faturam üzerinden taksitli telefon aldım. Telefonun cihaz taksitleri kısa süre önce tamamen bitti, ancak benim hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen son 2 aydır faturama “aks...

Vodafone faturalı hattımda tanımlı cihaz puanım son 1–2 haftadır hiçbir bilgilendirme yapılmadan sürekli olarak düşürülü...yor. Uygulamada cihaz puan (tl) bölümünde, düşürülmeler olmasaydı şu anda yaklaşık 72.000 TL civarında olması gereken cihaz puanım bugün itibarıyla 1 TL olarak görünüyor. Herhangi...

Vodafone hattımın bağlı olduğu hesabımda yer alan cihaz puanım yaklaşık 2 aydır mobil uygulamada 2 TL olarak görünmekted...ir. Uygulamada potansiyel puan olarak 3 TL yazmasına rağmen, cihaz puanımın hattımı ve kullanımımı dikkate aldığımda en az 10.000 TL ve üzerinde olması gerektiğini düşünüyorum. Bu...

Vodafone mobil hattıma tanımlanan cihaz kampanyasına yaklaşık 2–3 ay önce katıldım ve cihazı 12 taksit olarak alacağımı ...düşünerek onay verdim. Ancak faturalarıma yansıyan taksit sayısının 3 olduğunu gördüm ve bu nedenle aylık ödemeler beklediğimden çok daha yüksek geldi. Taksitlerin 3 aya bölünmesi...