Vodafone Cayma Bedeli esim

Eşim vefat ettikten sonra, ölüm belgesi ve veraset belgeleriyle birlikte yaklaşık bir ay önce Marmara Park Beylikdüzü Vodafone şubesine başvuruda bulundum. Faturalı hattımızın iptal işlemleri sırasında, ölümden sonra tarafımıza 300 TL fatura ve 900 TL cayma bedeli yansıtıldı. Ayrıca 150-200 TL arası...

Eşime ait 5533****73 numaralı Vodafone hattı, 20 GB internet paketiyle kullanılmaktaydı. Yazılı taahhüt süresinin sonuna yaklaşırken, sık sık aranarak 13 GB internet paketi teklif edildi. Eşim, hastane ortamında ve yoğun aramalar nedeniyle 13 GB teklifine sinirle evet dedi. Yaklaşık 1-1,5 ay sonra 1...

Vodafone’a numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım. Konya Alaaddin şubesinde hem esim hem de fiziki sim kart defalarca denenmesine rağmen hattım telefonuma bir türlü kayıt edilemedi. Verilen açılış saatinde hattımın aktif olacağı söylendi fakat üç gün boyunca hattımı kullanamadım. Bu süreçte Vodafone’d...

Vodafone, düşük internetli bir tarifeye yüksek cayma bedeli belirledi. Eşim yıllarca operatörünü değiştirmedi, uygun tarifeye geçersiniz diye düşük internetli bir tarifeye geçirdiler. 4 ay sonra bize makul ve ihtiyaçlarımıza hitap eden bir tarife sunmadılar. Biz de operatör değiştirdik. 4 aylık kull...

Eşim vefat ettikten sonra adına kayıtlı olan 5357**8604 numaralı Vodafone hattının iptali için yaklaşık bir ay önce Gaziosmanpaşa Taşköprü şubesine başvurdum. Gerekli belgeleri, ölüm belgesini de dahil ederek şubeye teslim ettim. Ancak, iptal işlemi sırasında tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan 1370...

Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır Bitlis Tatvan Cumhuriyet Bulvarı, bina 455, daire 8 adresinde hem internet hem de şebeke çekmeme sorunu yaşıyorum. Aynı operatörü kullanan eşimde de aynı sorun mevcut. Farklı cihazlarda da denememe rağmen sorun değişmedi. Sorunu ...

Eşimin Vodafone faturalı hattımı (054******63) yaklaşık 2 ay önce başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana herhangi bir cayma bedeli alınmayacağı açıkça söylendi. Hatta bu görüşmenin ses kayıtlarında da mevcut olduğu belirtildi. Ancak buna rağmen he...

3 ay önce telefonumu başka bir operatörden Vodafone'a taşıdım. Bulunduğum yerde hiçbir şekilde çekim gücü yok, diğer operatörler ise çekiyor. Müşteri hizmetlerine ne yazık ki 3 kez başvuru yaptığım halde geri dönüş yapılmadı. Yeniden eski operatöre dönmek istedim, ancak cayma bedeli altında ücret ta...

Eşim Vodafone kayıtlı yasal hat sahibiyim, kullanıcısı ise 16 yaşındaki oğlum. Hattım 1 yıl taahhütlü faturalı. Taahhüdümüzün bitmesine 20 gün kala Vodafone müşteri hizmetlerinden oğlum aranıyor. Taahhüdün bittiği ve yenilenmesi gerektiği söyleniyor. Oğlum da 'Annem işte, 6 gibi arayın. Annemle görü...

Eşimin Vodafone hattını başka operatör e taşıdım. Taşımadan önce hem müşteri temsilcisine hem de bayiye gidip sordum cayma bedeli 650 TL olduğunu söylediler. Bana gelen fatura da 2060 TL olduğunu gördüm. Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum beni dinleyip telefonu kapatıyorlar. Acil bu konu hakkınd...

Bundan bir hafta önce eşim ve ben Vodafone'a geçtik, fakat evimizde interneti ve telefonu kullanamıyoruz. 21.06.2025 tarihinde kayıt oluşturdular, 48 saat içinde dönüş yapacaklarını söylediler. 48 saat geçti, şimdi de 7 iş günü diyorlar. Cayma bedeli ödemeden çıkmak istiyorum. Neden kendi kusurların...

Yaklaşık iki ay önce eşimle birlikte Vodafone'a geçiş yaptık. Keşke yapmasaydık. İnternet çok kötü, ayrıca arayan kişiler bana ulaşamıyor, ben de arama yaparken ara ara hat düşüyor. Çıkmak isteyince cayma bedeli ödememiz gerektiği söyleniyor. Ben keyfi bir çıkış yapmıyorum, hizmet kalitelerinin çok ...

Selamlar kolay gelsin benim şikayetim eşim numarasını Vodafone kullanıyor ama evin içinde çekmiyor ben başka operatöre geçmek istiyorum. Cayma bedeli ni ödemek istemiyorum bilgilerinize. Saygılarımla bana acilen cevap verirseniz çok memnun olurum. Hayırlı akşamlar.

Merhaba, eşim 45 gün önce vefat etti. Ölüm belgesi ile Vodafone'a gittim. Eşimin üzerine kayıtlı 2 numara vardı ve cayma bedeli yansıtılmayacağı söylendi. Ancak sadece bir numaraya cayma bedeli yansıtılmadı, diğer numaraya ise cayma bedeli yansıtıldı. Bunun üzerine Vodafone'a tekrar gittim ve bayide...

Merhaba 546 *******11 numaralı eşimin kullandığı hattı eşimin kısa bir süre önce kaybettim. Hattı gerekli evraklar ile Vodafone bayiisinde ölümden dolayı hattı kapattırdık. Vodafone bayii keyfi bir durum olmadığı için tarafıma cayma bedeli yansımayacağını söyledi. Ancak Vodafone defalarca arandım ve...

Eşimin üzerine kayıtlı Vodafone hattımı kullanmadığımız için iptal etmek istedim. Üç ay önce, cayma bedeli ödememek için 'Üç ay kullan, beğenmezsen iptal ettir' şeklinde bir kampanyalarının olduğu, hattı bu kampanyaya geçirdikleri ve üç ay sonra ararsam cayma bedelsiz kapatacakları söylendi. Üç ay s...

Vodafone hattı kullanıyorum. Nisan ayında beni aradılar, internet aşımı yaptığımı söylediler ve daha yüksek internetli bir paket önerdiler. Fiyatı anlattılar, ben de eşimle konuşup karar vermek istediğimi, ertesi gün tekrar aramalarını istedim. Tamam denildi ve telefonuma bir kod gönderildi, ertesi ...

Dün akşam evde eşimin telefonun Vodafone yanımda uygulamasından cihaz kampanyası ile 1003136092 sipariş numarası ile iPhone XS aldım fakat kargoya verilmeden cihazı iptal edip onun yerine iPhone 11 aldım. Sabah eşimin kargo için uygulamaya girdiğimde daha 1 saat bile olmadan 5,328,6 TL cayma bedeli ...

Vodafone evimde hiç çekmiyor, arama dahi alamıyorum. İnternete giremiyorum. 5 kere müşteri hizmetlerini aradım, baz istasyonu ile ilgili bir sorun olduğunu ve en kısa sürede çözüleceğini söylüyorlar. Yeni taşındım, 1 aydır bu sorunu yaşıyorum. İş yerindekiler bana ulaşamıyor, önemli görüşmelerim olu...