to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran 2018'den beri üye
Geçen sene oğlum için Vodafone’dan 5431****16 numaralı hattı aldım ve hatta internet durdurma özelliği bulunuyordu. Yeni... taahhüt zamanı geldiğinde müşteri temsilcisi tarafından arandım ve aynı fiyata 5 GB daha fazla internet verebileceklerini söylediler. Ben de mevcut özelliklerin devam ettiğini düş
506 *******61 numaralı hat vefat eden eşim üzerine kayıtlıydı. Vefat sonrası hattı kendi üzerime aldım ve Vodafone’un ta...lebiyle vefat belgesini ilettim. İlk başta cayma bedeli tarafımıza iade edildi, fakat daha bu tutarı ödemeden iade işlemi yapıldı. Sonrasında ise aynı tutar bir sonraki ay tekrar f
Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone faturalı hat için Temmuz ayında, vefatı nedeniyle işlem yapmak zorunda kaldım. Tem...muz ayının sonunda Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhütlü paketin Temmuz sonunda biteceği ve sonrasında hattı faturadan faturasıza çevirebileceğim söylendi. Bunun üzer
İlk öncelikle başınız sağ olsun. Aynı durum bizim de başımıza geldi. Mayıs ayında babamı kaybettim. O zamandan beri bu borçla uğraşıyorum. Bana zorla ödettirler biz iade ederiz dediler ve etmedikler. Sizin gibi bize de ilk aylar borç yok denildi taki avukat arayana kadar. Şimdi ise sadece gecikme bedelini iade ederiz faizleri iade etmeyiz diyorlar. Evde 5 hat kullanıyoruz Vodafone artık bizim için bitti.
Babam 07.09.2024 tarihinde vefat etti. Babamın adına kayıtlı 5325****64 (Vodafone) numaralı hattın kapanması için önceli...kle 13.09.2024 tarihinde e************@vodafone.com Mail adresine ölüm belgesi ve hattın kapatılması için iletişim bilgilerimi yazarak Mail attım. Beni kimse aramayınca 29.09.2024
Aynısını şu an ben yaşıyorum. Bana cayma bedelini ödediler sonra tekrar geri aldılar tekrar fatura ettiler. Aylardır uğraşıyorum sorunumu çözemiyorlar. Bende çıkan faturayı ödedim ve Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim.
