"Aradılar ve cayma bedelini iptal ettiler. Teşekkürler"
Vodafone Cayma Bedelidevir
102 şikayet
Eksik Evrak Gerekçesiyle Hattım Kapatıldı Ve Cayma Bedeli Yansıtıldı
"Eyvallah"
Vefat Nedeniyle Hat Devri Sırasında Haksız Cayma Bedeli
Vefat eden babamın hatlarından birini kapatmak, diğerini de annemin üzerine devretmek için 15 Eylül tarihinde Vodafone K...ütahya şubesine başvurduk. Bize vefattan dolayı cayma bedeli çıkmayacağı özellikle belirtilmişti. Annemin üzerine devredilecek hat için orada yeni belirlediğimiz fatura ücretinin ü
Vefat Nedeniyle Devir İşleminde Yanıltıcı Bilgi Ve Yüksek Cayma Bedeli
9 Ağustos tarihinde babamın vefatı nedeniyle üzerine kayıtlı olan Vodafone hattını kendi üzerime almak için Düzce Akçako...ca’daki Vodafone bayisine başvurdum. Bayide hattı üzerime aldım ve bu işlem için 1.500 TL ödeme yaptım. Görüşme sırasında ölüm nedeniyle işlem yapıldığı için mevcut hattın cayma be
Web Sitesindeki Bilgilendirmeye Güvenerek İptal Ettirdiğim Hat İçin Cayma Bedeli Çıkarılmalı
Vodafone’da adıma kayıtlı 6’dan fazla faturalı mobil hat bulunuyordu ve hat sayısı sınırını aştığım için sürekli bildiri...m ve uyarılar alıyordum. Bunun üzerine Vodafone’un web sitesindeki bilgilendirme sayfasında, hat sayısı sınırını aşan hatlarda iptal ve devir işlemlerinde cayma bedeli alınmayacağı
Vefat Nedeniyle Devirde Ceza Olmayacağı Sözü İhlal Edildi Ve 3000 TL Cayma Bedeli Yansıtıldı
Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattını, vefat nedeniyle 20 Mayıs tarihinde kendi adıma devraldım. Devir işlemi ya...pılmadan önce, bayi çalışanı vefat durumunda devir yapılırsa hiçbir şekilde ceza veya cayma bedeli olmayacağını açıkça söylediği için işlemi bu şartla kabul ettim. Ancak devirden
Vodafone Bayisinde Yanlış Bilgilendirme Sonucu 7.000 TL Cayma Bedeli İadesi Bekleniyor
16 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone bayisine giderek hattımı üzerime aldım ve paket değişikliği yaptım. İşlem öncesinde ö...zellikle ne kadar ücret çıkacağını sordum, bana sadece 500 TL devir ücreti olacağı söylendi ve ben de buna göre onay verdim. Ancak sonrasında hattıma yaklaşık 7.000 TL cayma bedeli
Vefat Eden Yakınımın Hattı İçin Haksız Cayma Bedeli İptali Talebi
Vodafone’da vefat eden yakınıma ait iki hattın devrini üzerime aldım. Vefat... durumunda cayma bedeli alınmaması gerektiğini bilerek, devir işlemleri sır
Devir İşlemi Sonrası 4200 TL Cayma Bedeli Ve 900 TL Ücreti İptali Talebi
Kullandığım hattım arkadaşımın üzerine kayıtlıydı. 04.08.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Işıl İletişim Vodafone bayisinden... devir işlemi yaparak 0553********97 numaralı hattı kendi üzerime aldım. Bu devir işlemi sonrası aynı taahhüt üzerinden devam ettirilmem gerekirken, hattı üzerime aldığım anda taah
Vefat Sonrası Hattın Devri İçin Cayma Bedeli İptali Talebi
Uzun yıllardır kullandığım ve babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattımı, babamın vefatı sonrası hattın kapanmaması v...e aynı numarayı kullanmaya devam edebilmek için 29.07.2026 tarihinde kendi üzerime devrettim. Hattın numarası 0544********01’dir. Devir işlemi sırasında özellikle cayma bedeli yan
Öne ÇıkanKonular
Vefat Sonrası Vodafone Hattı Ve Cihazına Uygulanan Cayma Ücreti Ve Faiz İptali Talebi
Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone mobil hattı ve bu hatla birlikte alınan cihazla ilgili, vefat sonrası yaşadığımız ...mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Babam 06.05.2026 tarihinde vefat etti, ben oğlu olarak hem hattın iptal işlemlerini hem de borçların ödenmesini üstlendim. İlgili hatta ait 0505**
Web Sitesi Bilgisi İle Bayi Açıklamaları Arasındaki Çelişki
7 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Kartal Piazza Avm’de bulunan Vodafone Piazza bayisine giderek, eşimin üzerine kayıtlı o...lan faturalı hattın kendi adıma devir işlemini yaptırdım. İşleme gitmeden önce Vodafone’un web sitesinde, devir yapılan hatlar için cayma bedeli yansıtılmayacağına dair bilgilendir
Vodafone’da Cayma Bedeli İadesi Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Vodafone hattım, ölüm nedeniyle üzerime devir olduktan sonra önceki aboneliğe ait cayma bedeli tazminatının iadesi için ...uzun süredir uğraşıyorum fakat hak ettiğim 2.744 TL tutarındaki iade tarafıma bir türlü yapılmıyor. 20 Haziran’da BTK üzerinden ilk şikayetimi açtım. Dört iş günü sonunda, gönderd
Vodafone Yanıltıcı Bilgi Sonrası Cayma Bedeli Ve Açılış Ücreti Faturada
08.05.2026 tarihinde hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak için Antalya Serik’teki Vodafone şubesine gittim. Şubed...eki görevli, hat devri yapıldığı için yeni bir paket almak zorunda olduğumu söyleyerek adıma bir paket tanımladı. İşlemden yaklaşık 5 dakika sonra Vodafone müşteri hizmetlerini ara
Vefat Nedeniyle Hat Devrinde Yansıtılan 858 TL Cayma Bedelinin İptali Talebi
Babam B****** T*****’a ait olan 0552413**** numaralı Vodafone hattı, babamın vefatı sebebiyle yaklaşık iki hafta önce Ma...latya Park AVM şubesinde üzerime devraldım. Devir işlemi sırasında eski taahhüdün iptal edildiği ve benim adıma 475 TL tutarında yeni bir taahhüt yapıldığı belirtildi. Bugün günce
Vodafone Hattımın Sahipliğini Devirde Yaşadığım Tutarsız Ve Zorlayıcı Güvenlik İşlemleri
Vodafone hattımı yıllar önce reşit değilken annemin üzerine almıştık. Reşit olduktan sonra annemle birlikte Vodafone bay...isine giderek hattı kendi üzerime almak istediğimi açıkça belirttim. Bayideki çalışanlar, hattı üzerime devretmenin yeni hat almakla aynı ücrete tabi olduğunu söyleyip buna gerek o
Devir İşlemi Sonrası Haksız Cayma Bedelleri Ve İletişimsizlik
Babamın vefatı nedeniyle kendisine ait olan ve biri tarafımca, diğeri ise annem tarafından kullanılan iki ayrı telefon h...attı tarafımızca devralınmıştır. Devir işlemi sırasında Vodafone bayisindeki yetkililer, mevcut tarifelere devam edilemeyeceğini, yeni bir tarife seçmemiz gerektiğini tarafımıza il
Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli İadesi Talebi
Vodafone’a ait faturalı hattım babamın üzerine kayıtlıyken, babamı kaybetmem üzerine hattı üzerime almak için ilk olarak... Mersin Forum AVM’deki Vodafone bayisine başvurdum. Burada bana, faturamın bitiş tarihinde tekrar gelirsem herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğim, sadece hat devir ücreti ödeyeceği
Haksız Çekilen 3600 TL Cayma Bedelinin İadesi Talebi
5448***87* numaralı Vodafone mobil hattım için tarafımdan haksız şekilde tahsil edilen 3.600 TL cayma bedelinin iadesini... talep ediyorum. Söz konusu hat merhum eşim L***** G***** adına kayıtlıydı. Eşimin vefatı sonrası hattı yalnızca hat sahipliği değişikliği yapılarak kendi üzerime devraldım, yeni b
Vodafone Bayisinde Zorla Taahhüt Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi
03.02.2026 tarihinde babam C**** T***’u kaybettim. Babamın üzerine kayıtlı olan hattı kendi üzerime almak için 24.03.202...6 tarihinde Ümraniye Doğanevler Caddesi’nde bulunan Vodafone bayisine gittim ve durumu anlatarak hat devir işlemi talebinde bulundum. İşlem sırasında bayide çalışan satış temsilcis
Cayma Bedeli Hakkında Yanıltıcı Bilgi Ve İptal Talebi
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımı 8 Mart tarihinde devir işlemiyle üzerime aldım. Devi...r sırasında bayide özellikle cayma bedeli konusu hakkında bilgi almak isted
Ölüm Nedeniyle Kapatılan Hatta Haksız Cayma Ücreti İadesi Talebi
Babam M****** C*****’a ait 0543**06 **6748** numaralı faturalı bireysel hattı, 06 Ocak 2026 tarihinde babamın vefatı son...rası veraset ilamı ve ölüm belgesiyle birlikte Vodafone’a başvurarak kapattık. Yine babamın üzerine kayıtlı olan 0543**06 **5348** numaralı hattı ise aynı evrakları sunarak ölüm se
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim868
Askerfone174
Aşım Ücreti5.366
Borç4.858
Cayma Bedeli7.753
Cepinfo330
Ek Paketler5.792
Engelli İndirimi566
eSIM1.638
Fatura41.343
Faturalı Tarifeler18.813
Faturasız Tarifeler958
FreeZone2.134
Güvenli Depo414
Hat Başvurusu3.512
Hat Devir1.819
Hat İptali3.907
Hat Ücreti640
Hediye Çarkı6.079
İçerik Servisleri1.742
İnternet Paketi4.719
Kampanya7.772
Kolay Paket2.648
Mobil İmza1.047
Mobil İnternet6.953
Mobil Ödeme9.272
Numara Değiştirme941
Numara Taşıma8.996
Online Özel1.540
Pin Kodu Ögrenme22
Puan930
Puk Kodu Öğrenme79
Red15.205
Red Business165
Redbox525
SIM Kartı2.678
Sınırsız Paket908
SMS8.850
Şebeke7.916
Taahhüt13.557
Tarife Değişikliği17.316
TL Yükleme436
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.934
Yanımda11.871
Yurt Dışı Paketleri3.402
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















