to read complaints and reviews, or file yours. 
Babam B****** T*****’a ait olan 0552413**** numaralı Vodafone hattı, babamın vefatı sebebiyle yaklaşık iki hafta önce Malatya Park AVM şubesinde üzerime devraldım. Devir işlemi sırasında eski taahhüdün iptal edildiği ve benim adıma 475 TL tutarında yeni bir taahhüt yapıldığı belirtildi.
Bugün güncel faturama baktığımda, 858 TL tutarında “kampanya cayma bedeli” yansıtıldığını gördüm. Hat, vefat nedeniyle tarafıma devredildiği ve eski taahhüdün iptal edilip yeni taahhüt başlatıldığı, özellikle mağazada ifade edildiği halde, bu tutarın neden faturama yansıtıldığını anlamıyorum ve bu bedeli kesinlikle ödemek istemiyorum.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturulduğunu ve 28 Mayıs’ta aranacağım söylendi. Malatya’da yaşayan bir depremzede olarak zaten ekonomik ve psikolojik olarak zor bir süreçten geçiyorum, bölgemizde depremler hâlen devam ederken bu şekilde ekstra bir maddi yükle daha da mağdur edilmek istemiyorum.
Vefat nedeniyle yapılan hat devri sonrası çıkarılan 858 TL’lik kampanya cayma bedelinin tamamen iptal edilmesini ve faturamın, devir sırasında belirtilen 475 TL’lik taahhüt tutarı doğrultusunda düzeltilmesini talep ediyorum.
İletişim için: 0552413**** numaralı hattımdan ulaşabilirsiniz.
Babamın vefatından sonra babamın üzerine kayıtlı olan 0538*****11 numaralı Vodafone mobil hattını 04.11.2025 tarihinde kendi üzerime devir aldım. Hattın devrinden sonra düzenlenen Aralık ayı faturasına 1.746,28 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Ölen bir kişiden devir alınan hat için ...
Babam adına kayıtlı olan Vodafone hatları için, babamın vefatı sonrası ölüm belgesi ile birlikte 15.02.2026 tarihinde Konya Kule’de bulunan Vodafone mağazasına başvurdum. Bu başvurum sırasında tarafıma, hatlar için toplamda 2.500 TL cayma bedeli ve 1.500 TL hat devir ücreti çıkarılacağı bilgisi veri...
Annemin vefatı nedeniyle, annemin adına kayıtlı olan 5327****75 numaralı hattı 21 Kasım 2025 tarihinde ölüm belgesi, veraset ilamı ve tüm varislerin k...
Vodafone bünyesinde yer alan ve babamın üzerine kayıtlı olan 05** *** ** ** numaralı GSM hattını uzun süredir fiilen ben kullanmaktaydım. Babamın vefatı sonrasında hattın kendi adıma devir işlemini gerçekleştirmek üzere 28 Ocak 2026 Cumartesi günü Kayseri Park AVM’de bulunan yetkili Vodafone bayisin...
Yorumlar