to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ağrı Patnos Dumanlı Köyünde Şebeke Sorunu
Vodafone hattımı Ağrı ili Patnos ilçesi Dumanlı köyünde kullandığımda uzun süredir sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Köyde bulunduğum zamanlarda hat neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman arama yapamıyorum ve bazen arama başlatsam bile görüşme olmuyor. Acil bir durumda ne yapacağımı, kimseye ulaşamayacağımı düşünmek beni ciddi anlamda endişelendiriyor. Yıl olmuş 2025 ama köyümüzde temel iletişim ihtiyacını bile karşılayamıyoruz.
Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, sorunu çözeceklerini söylediler ancak herhangi bir iyileşme olmadı ve sorun aynen devam ediyor.
Vodafone’dan Ağrı Patnos Dumanlı köyündeki çekim problemini kalıcı ve sorunsuz bir şekilde çözmesini, gerektiğinde baz istasyonu ve altyapı çalışmalarını güçlendirerek bölgede sağlıklı şekilde arama yapabileceğimiz bir şebeke kalitesi sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
