to read complaints and reviews, or file yours."Pelda hanıma çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı mobil hattımı yaklaşık 4–5 aydır İstanbul Arnavutköy bölg...esinde sağlıklı olarak kullanamıyorum. Bu bölgede hattımda 4.5G çekiyor gib
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar hattımı düzenli olarak aynı operatör üzerinden kull...andım. Ancak yaklaşık 2 gün önce tarife değişikliği talebim oldu; bu süreçte ise hattımın başka operatöre yönlendirilmeye çalışıldığını fark ettim. Ben sadece tarifemi daha uygun b
02.03.2026 tarihinde Vodafone faturamı ödemeye çalışırken, banka hesabımdan rızam ve iznim olmadan 16.448,82 TL çekildi.... Sadece fatura ödemesi yapacaktım ancak bu tutarın tamamı hesabımdan alındı ve bu işlem benim onayım dışında gerçekleşti. İlgili hat numaram 0545********01’dir. Olayın üzerinden 3
Diyarbakır ili Silvan ilçesi Bayrambaşı Mahallesi’nde Vodafone hattı kullanıyorum. Yaklaşık 7 aydır bölgemizde Vodafone ...şebekesi ayda birkaç kez tamamen kesiliyor ve bu kesintiler zaman zaman bir günden daha uzun sürüyor. Bu süre boyunca ne interneti kullanabiliyoruz ne de sağlıklı bir şekilde arama
Vodafone Retbax kullanıcısıyım ve hattı aldığım günden bu yana, yaklaşık iki yıldır sağlıklı bir hizmet alamıyorum. İnte...rnet paketim çok çabuk bitiyor, 200 GB paket bir gün içinde tükeniyor ve buna rağmen ek paket satın alamıyorum. Hizmet kalitesi o kadar yetersiz ki kendimi adeta taş devrinde inter
Vodafone kurumsal hat abonelik geçiş sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 27.02.2026 tarihinden beri kurumsal hat a...boneliği geçişi için beklememize rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sim kart tarafıma ulaştı ancak aktivasyon hâlâ yapılmadı ve geçiş işlemiyle ilgili hiçbir bilgi verilm
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Son 3 aydır aynı lokasyonda bulunmama rağmen hattım neredeyse hiç çekmiyor ve def...alarca talep oluşturmama rağmen bağlantı problemim giderilmedi. Taahhüt sürem de sona yaklaşmışken bu nedenle operatör değiştirmeye karar verdim. Farklı bir operatöre geçmek için
28.01.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Capitol AVM’de bulunan Vodafone bayinizde e‑SIM işlemi gerçekleştirdim. İşlem ...sırasında iyi niyetli olduğunu düşündüğüm bayi çalışanı, yardımcı olabileceğini söyleyerek tüm kurulumu kendi yaptı. Bugün Şubat ayı faturamdaki artışı öğrenmek için çağrı merkezi
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda yıllardır internet paketlerimin çok hızlı tükendiğini gözlemliyorum ve artık bu durumdan ciddi şekilde... şüphe duymaya başladım. Önceden 20 GB’lik bir paket kullanıyordum ve paketim her ayın 15’inde yenileniyordu. Her ayın 3’ü ya da 5’i gibi “internet paketinizin yüzde seksenini kull
"Teşekkür ederiz"
Vodafone hattım çoğunlukla çekmiyor ve taahhüdüm bitmediği için para ödemem gerekiyor. Bildirdiğimde altyapı çalışması y...apılacağı söyleniyor ama hiçbir değişim olmuyor; interneti evimde bile zor çekiyor. Kızımda aynı şekilde, bu operatöre geçtiğimiz için çok pişmanım.
Uzun süredir Vodafone hattımda yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle operatörü tercih ettiğime ciddi anlamda pişman old...um. Bulunduğum bölgede baz istasyonu kaynaklı olduğu açıkça belli olan bir problem var ve internet bağlantısı sağlıklı çalışmıyor, hat düzgün çekmiyor. Bağlantı sürekli kopuyor, ç
4 Mart günü saat 20:00–21:00 arasında Bursa Anatolium Vodafone bayisine, internet üzerinden seçtiğim “mağazadan al” seçe...neğiyle hattımı almak için gittim. Bana böyle bir sistemin artık olmadığını, hattı sadece adrese teslim edebileceklerini söylediler. Bunun üzerine, madem böyle bir sistem yoksa hâl
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Medolea turizm sağlık hizmetleri ticaret limited şirketi adına kayıtlı hattımızın ...PDF faturalarına yaklaşık iki haftadır erişemiyorum. Özellikle resmi kayıtlarda kullanmam gereken PDF faturalarıma ne online kanallar üzerinden ne de e-posta yoluyla ulaşamıyorum.
Vodafone müşteri temsilcileri, mevcut tarifemin bitmesine henüz 2 ay olmasına rağmen 3 Mart tarihinde beni arayarak tari...femin bugün sona erdiğini söylediler. Aynı tarifeye daha sonra geçmek istersem 1000 TL olacağı bilgisini verip, aynı tarifeye devam etmem yönünde beni yönlendirdiler. Tarifemin bi
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve aylık tarife ücretim 490 TL olmasına rağmen yaklaşık 4–5 aydır faturama her ay ...fazladan ücret yansıtılıyor. Faturalarımda “Avantajlı Cihan GB 1 GB internet” adıyla, her biri 59 TL olan iki adet ek paket görünüyor ve bu yüzden her ay ekstra 118 TL ödemek zorun
Vodafone hattım üzerinden tanımlı olan Youtube.com Premium üyeliğimin iptalini yaklaşık 10 gündür yapamıyorum. Vodafone’...un yönlendirdiği linkler üzerinden defalarca denememe rağmen sistem iptal işlemine izin vermiyor ve sayfalar düzgün çalışmıyor. Yarın fatura kesim tarihim olduğu için bu üyeliğin
Ramazan ayı boyunca Vodafone’un reklamlarında yer alan, bayide çark çevirerek internet hediyesi kazanma kampanyasından y...ararlanmak için birkaç gündür bayilere gitmekteyim. Ancak Şanlıurfa Eyyübiye, Eyyüp Peygamber Caddesi Onikiler Mahallesi No:63A adresinde bulunan Taç İletişim isimli Vodafone bayis
"Acil durumlarda 24 saat bile bekletilmediğimiz, ai dünyasında yaşarken ai chatbot hizmetinin anladığı ve çağrı merkezi çalışanlarına bağlanırken 10 dakika süreçten geçmek zorunda kalmadığımız bir dünya diliyorum. Teşekkürler"
Vodafone hattımda tanımlı olan mobil imzayı daha önce 1 kez sorunsuz kullan...mıştım. Bugün yeniden kullanmak istediğimde ise hiçbir şekilde işlem yapama
Vodafone mobil hattım olan 5xx 939 **** numaralı hatta bir süredir sorunlu bildirim mesajları ve buna bağlı olarak haksı...z internet aşım ücreti problemi yaşıyorum. İnternet kullanımımda özellikle dikkatli olmama rağmen hattıma internet aşım ücreti yansıtıldı ve bu aşımı anlayabilmem için gerekli uyar
15 Ocak’ta Vodafone’a geçiş yaptım ve şu anda hem iş yeri hem de ikamet ettiğim yer olan Sakarya ili Hendek ilçesinde ha...ttım genel olarak çok zayıf çekiyor. Çoğu zaman çekim gücü çok düşük, ara ara ise tamamen çekmiyor ve bu yüzden hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine iki k
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir kullandığım Vodafone hattımda, 4 Mart gecesi benim hiçbir kullanımım olmadığı halde inte...rnet kullanım haklarımın tamamı gece boyunca tüketilmiş görünüyor ve hatta arka arkaya “Akıllı İnternet Aşım Paketi 1 GB” tanımlandığına dair SMS’ler aldım. Sabah uyandığımda, gece
Vodafone mobil hattım için şu an aylık 230 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmek üzereyken Vodafone müşteri hizmetleri tarafında...n aranarak yeni taahhüt teklifi sunuldu ve aylık 350 TL gibi oldukça yüksek bir rakam bildirildi. Mevcut ekonomide bu kadar yüksek bir artışı kabul edilebilir bulmadığım için hatt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
