to read complaints and reviews, or file yours.27.01.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Vodafone hattıma 269 TL karşılığında kredi kartı ile ek internet paketi satın ...aldım. Aradan 24 saat geçmesine rağmen satın aldığım paket hattıma tanımlanmadı ve internet kullanımım hala başlamadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ve uygulama üzerinden
Vodafone hattımda yaklaşık 4 aydır mobil ödeme servisini kullanamıyorum. Mobil ödemeyi hiçbir şekilde açamıyor, her dene...memde sürekli hata alıyorum ve bu yüzden hattım üzerinden mobil ödeme ile işlem yapamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, tarafıma “yakın zamanda
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Tekirdağ Çorlu’da elektrikler kesildiği anda telefonumdan internet bağlantısı tamamen... gidiyor ve bu durum her elektrik kesintisinde tekrarlanıyor. Böyle bir durumda en azından baz istasyonlarının çalışmaya devam etmesini ve temel iletişim ve internet hizmetinin kes
Migros üzerinden Vodafone kurumsal hat kullanıyordum, işten ayrıldığım için numaramı bireysel hatta geçirmek istedim. Ge...rekli evrakları yaklaşık 2 hafta önce iletmeme rağmen bugün hattım tamamen kısıtlandı ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödeme dahi yapamıyorum, hattım kapalı olduğu için işlem ger
15 yılı aşkındır Vodafone müşterisiyim, taahhüdüm bitti ve bana sunulan tarifeler çok yüksek fiyatlı. Ödeyecek durumda d...eğilim. Yıllardır olan müşterisine kolaylık tanımalı. Başka operatöre geçmek istemiyorum. Fiyatlar hakkında yardımcı olunmasını istiyorum. Beni aramaları için istediğim numara: 050
"Teşekkürler"
Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için 22 Ocak tarihinde Dijital Kurye il...e çalışan operatör üzerinden başvuru yaptım. İlk olarak sim kart teslimat t
Vodafone cep hattım için 2022 Eylül ayından bu yana iki ayrı otomatik ödeme talimatı nedeniyle her ay çift fatura ödemes...i yapıldığını yeni fark ettim. Sonu 6994 ile biten hattımın ödemeleri Halkbank ve Yapı Kredi üzerinden otomatik olarak tahsil edilmiş ve bu durum yaklaşık 70.000 TL’lik fazladan öd
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 4–5 ay önce kullanmaya başladığımdan beri İstanbul Arnavutköy, Hadımköy ve İstanbul H...avalimanı bölgesinde telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Ne sağlıklı bir şekilde internete girebiliyorum ne de telefon görüşmesi yapabiliyorum; konuşma esnasında hat sürekli kesiliyo
Vodafone hattımda kullandığım Myt Müzik uygulaması yaklaşık bir haftadır düzgün çalışmıyor. Samsung a31 telefonumda uygu...lamada şarkıları ne indirebiliyorum ne de dinleyebiliyorum. İndirme işlemi gerçekleşmiyor, şarkılar çalmıyor ve listeler çok hızlı bir şekilde akıp gidiyor, uygulama sağlıklı bir ş
Ocak 2026’da Vodafone hattımın taahhüt süresi doldu. Müşteri hizmetlerini arayıp bana sundukları en ucuz 455 TL artı KDV...’lik paketi kabul etmeyeceğimi, ödeyemeyeceğimi belirtmeme rağmen, bir alt paketi bana sunmalarını istediğimi belirttim. Ancak beni bir alt pakete geçirmeyip üst paketten devam etm
Vodafone tarafından iademin yapılabilmesi için 21.01 tarihinde SMS ile IBAN... bilgisi girmem gereken bir link gönderildi. Ancak bu linke girdiğimde süre
"Teşekkürler"
"İlgilenildi teşekkür ederim"
2 Kasım 2025 tarihinde Vodafone ile tarifemi yeniledim. Bana ilk üç ay tari...femi 380 TL den kullanabileceğimi kalan 9 ay da 430 TL den kullanacağım söy
"Teşekkürler"
Vodafone, Migros'ta 100 TL Money Puan Kampanyasında Premium üyesi olduğum i...çin 2 kez tanımlanması gereken kodların birinde hata mevcut. Kod olması ger
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ancak yaklaşık 2 senedir aralıklarla şebeke sorunu yaşıyorum. Birçok çağrı iyileş...tirme talebi yapılmasına rağmen hala çözüm bulunamadı ve şu an evimde hiç telefonumu kullanamıyorum. 5g reklamları yapılırken İstanbul'un göbeğinde Kadıköy lokasyonunda bu sorunun
Vodafone’un uzun süredir müşterisiyim ve mevcut tarifemin taahhüdü bu ay sonunda bitiyor. Yaklaşık 20 gündür düzenli ola...rak müşteri hizmetlerini arayıp, çalışmadığımı ve bütçemin kısıtlı olduğunu özellikle belirterek daha düşük GB’lı ve daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istediğimi söylüyorum.
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma yaklaşık 2 saat önce Kıbrıs numaralı bir hattan aranarak, ...emniyetten aradıklarını söyleyip “İzmir’den adınıza evrak geldi, imzanız ol
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce Vodafone Yanımda uygulamasında görünen hazır cihaz/harcama limitim 30.00...0 TL iken 24.000 TL’ye düşürülmüştü. Şimdi ise iki gün önce 55.000 TL olarak görünen limitim hiçbir bilgilendirme yapılmadan 30.500 TL’ye düşürüldü. Tüm ödemelerim düzenli, hattım
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone uygulamasındaki Çark’ı yaklaşık bir haftadır çeviremiyorum. Yoğunluktan dolayı, uygulamaya girdiğimde Çark özel...liği açılmıyor ve bu nedenle kampanyadan yararlanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise durum net bir şekilde açıklanmadı ve adeta geçiştirilerek sorunum
Merhaba, Vodafone hat kullanıcısıyım. Faturasız hattıma 0531******* paket yüklemesi yaptım, bankamdan ücret tahsil edild...i fakat paket hattıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almaya çalışıyorum; 24 saat sonra hattınıza tanımlanacak bilgisi veriliyor. 24 saat geçti, paket yüklenmedi.
Vodafone faturalı hattımda bulunan pay hazır limitimi “hazır limitimi faturama yansıt” seçeneğini kullanarak 26.01.2026 ...tarihinde anında kullandım. Ancak sonrasında bu limiti sanal kartıma aktarmak istediğimde, sistem hiçbir şekilde aktarım yapmıyor ve saatlerdir bu problemi çözemiyorum. Müşteri hi
Vodafone faturalı hatta yeni geçiş yaptım ancak Antalya Kepez ilçesi Yeni Emek Mahallesi 2596 Sokak No:32 adresinde mobi...l veri neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaş ve çekim sorunu yaşıyorum. Aynı adreste daha önce de benzer sorunlar yaşadığım için operatör değiştirmiştim, ancak tekrar Vodafone
Vodafone’da kayıtlı 4 adet şirket hattım bulunmaktadır. Yaklaşık 1 aydır hatlarımız ciddi şekilde çekmeme, arama yapamam...a ve aramaların karşı tarafa düşmemesi gibi problemler yaşamaktadır. Bu durum bireysel değil, doğrudan işimizi etkileyen bir sorundur. Müşterilerimizi arayamıyor, gelen aramaları
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
