Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ChatGPT GO Ve Spotify Kampanyaları Hattımda Çalışmıyor

Emirhan
Emirhan
Vodafone
14 Haziran 12:172

Uzun süredir Vodafone üzerinden sunulan chatgpt GO ve Spotify kampanyalarından faydalanmaya çalışıyorum ancak kampanyalar düzgün bir şekilde çalışmıyor. Kampanyalar yeni tanımlandığında da, daha önceki dönemlerde de aynı sorunla karşılaşıyorum ve hizmetlerden olması gerektiği gibi yararlanamıyorum.

Bu durum defalarca yaşandığı için Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat buna rağmen herhangi bir kayıt açılmadı ve sorunumla ilgili somut bir işlem yapılmadı. Sürekli tekrar eden bu problem hem zaman kaybı yaşatıyor hem de aldığım hizmetten memnun kalmamamıza neden oluyor.

Vodafone’dan, chatgpt GO ve Spotify kampanyalarının hattımda sorunsuz ve doğru şekilde çalışmasını ya da bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli iadenin yapılmasını talep ediyorum.

14 Haziran 13:30 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Haziran 13:30

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Söz Verilen 3 Aylık Netflix Üyeliği Sağlanmadı Ve 195 TL Kesildi

Sida
12 Haziran 02:5818

Vodafone faturalı hattımı kullanırken 31 Mayıs tarihinde “3 ay Netflix üyeliği faturana yansıt” kampanyasından yararland...

Migros Money Kodum Geçersiz Çıktı, Çözüm Bekliyorum

Emine
29 Eylül 2025 11:361.363

Vodafone Yanımda uygulamasından paketime dahil olarak aldığım 100₺ Migros Money kodunu bugün kullanmaya çalıştım. Kodu, ...

1

Vodafone Yanımda Uygulamasında Kampanya Ve Avantajların Görüntülenememesi Sorunu

Ahmet
14 Ekim 2025 17:45654

Vodafone'un red 50GB tarifesi abonesi olarak, 44 43 numaralı hattımı kullanmaktayım. Vodafone Yanımda mobil uygulaması ü...

1 Destek
1

Yanlış Numaraya Gönderilen SMS Sonrası Haksız Ücret Kesintisi

İdris
İdris
Vodafone
26 Ağustos 2025 00:26810

25.08.2025 tarihinde saat 23.42’de Vodafone faturalı hattım üzerinden, Migros 100 Money hediyesi için “yanımda (kod) ” y...

Vodafone Mağaza Danışmanı Aramalarını Durdurun

Hande
27 Şubat 15:482.863

Yaklaşık bir haftadır 0312 909 78 88 numaralı hattan, “Vodafone mağaza danışmanım” denilerek ısrarla aranıyorum. Aramala...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

VodafoneGeçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

VodafoneYanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750Money Tarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin
Vodafone Cihaz Puanım Hala Geri Gelmedi

Vodafone CihazPuanım Hala Geri Gelmedi

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri