Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Kampanya Davet Kodu Hatası Ve Çözüm Bulunamaması

Vodafone Kampanya Davet Kodu Hatası Ve Çözüm Bulunamaması
Atakan
Atakan
Vodafone
15 Haziran 07:494
Atakan'ın Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetleri arayıp bilgi verdi

Vodafone’un “Yeni Hattınıza Aylık 10GB Hediye Kampanyası” kapsamında davet kodu oluşturmak istediğimde Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde “Kayıt bulunamadı” hatası alıyorum. Bu sorun dün sabahtan beri devam ediyor ve kampanyadan faydalanamıyorum.

Dünden beri müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmaya çalışmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve tarafıma net bir bilgi verilmedi.

Kampanya kapsamında hakkım olan davet kodunun bir an önce aktif edilmesini ve kampanyadan eksiksiz şekilde yararlanabilmem için gerekli tanımlamaların yapılmasını talep ediyorum.

15 Haziran 16:18 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Haziran 16:25

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Atakan
Atakan
15 Haziran 21:08

Müşteri hizmetleri arayıp bilgi verdi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hediye 10 GB Kampanyası Hattıma Tanımlanmadı

Göktuğ
Göktuğ
Vodafone
15 Mart 13:38137

Vodafone faturalı hattım olan 0 54*********60 numaralı hatta, Vodafone Yanımda uygulamasında “sana özel” olarak sunulan ...

Vodafone 10 GB İnternet Kampanyası Hattıma Yansımıyor

Caner
10 Nisan 13:2872

Vodafone faturalı hattım için “Faturana Yansıt Haftalık 10 GB” kampanyasından yararlanmak istedim ve kampanyaya Vodafone...

9 GB İnternet Hediyesi Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Tolga
18 Ocak 22:58353

Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Arkadaşını davet et, 9 GB kazan” kampanyasından faydalanmak için yaklaşık 10 gün önce ...

Vodafone Yanımda Hediye Kodu Girişinde Bilinmeyen Hata

Nisan
4 Mayıs 01:4864

Yeni hattımı 1 gün önce Vodafone’a taşıdım ve hat bugün itibarıyla aktif oldu. Yeni hat alanlara yönelik, tarifeye ek 12...

Vodafone Yanımda Hediye Kodu Girişinde Bilinmeyen Hata

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri