Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hattım İçin Uygun Tarife Teklifi Alınamaması

30 Haziran 19:27

Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra yaklaşık iki aydır bana uygun bir tarife ya da fatura teklifi sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca bayiye de gittim ancak her iki taraftan da hiçbir çözüm önerisi ya da bana özel bir teklif alamadım.

Şu an yaklaşık 250 TL tutarında fatura ödüyorum ve bu seviyeye yakın, bütçeme uygun yeni bir fatura/tarife istiyorum. 0543 *** ** ** numaralı hattım için bana uygun bir tarife çalışması yapılarak tarafıma telefonla geri dönüş sağlanmasını ve yeni, makul bir fatura tutarıyla devam edebilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.

1 Temmuz 15:43 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

250 TL Faturam İçin Uygun Tarif Talebi

10 Haziran 14:1618

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra bana uygun, daha makul ücretli yeni bir fatura teklifi sunulmasını i...

Uygun Faturalı Tarife İçin Çözüm Bekliyorum

29 Haziran 18:1011

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmem bittikten sonra yaklaşık 2 aydır bana uygun, makul bir fatura sunulmuyor...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri