to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır İstanbul Sultangazi’de ciddi şebeke ve mobil internet sorunu yaşıyorum. Özel...likle gün içinde belirli saatlerde hat çekmiyor, internet bağlantım kopuyor veya çok yavaşlıyor, bu yüzden hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Vodafone hattımda hem Video Pass hem de Sosyal Pass paketlerim olmasına rağmen, taahhüdüm bittiğinden beri Youtube.com, ...X ve Instagram kullanımlarım bu özel paketlerden değil normal internet kotamdan düşüyor. Bu yüzden internet paketim çok hızlı tükeniyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim anca
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Şubat ayı faturam 3500 TL olarak... geldi. Faturayı incelediğimde aşım görünüyor ancak bana öncesinde herhangi bir uyarı SMS’i gelmedi, onayım alınmadı ve bu nedenle yapılan aşımı tamamen haksız buluyorum. Müşteri
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğiyle ilgili yaklaşık iki haftadır sorun yaşıyorum. Uygulamada çarkı... her çevirmeye çalıştığımda sürekli hata veriyor ve günün her saatinde denememe rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun uygulamayı birkaç kez kaldırıp yeniden yüklememe rağmen
"Sorunum giderildi teşekkür ederim..."
Vodafone hattımı 12 Şubat tarihinde Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB tarifesine geçirdim. Tarifeye geçiş sırasında bana 2 ay...lık Yanımda Premium kullanım hakkı verildiği söylendi; ancak bu hizmeti bir türlü ücretsiz şekilde aktif edemiyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Yanımda Premium’u açmaya
Vodafone hattımı Sivas İmranlı Başlıca Köyü No:2 adresinde yaklaşık 30 Ocak’tan beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bö...lgemizdeki baz istasyonunun arızalı olduğu söylendi, tam 2 aydır ne interneti doğru düzgün kullanabiliyorum ne de telefon görüşmesi yapabiliyorum. Köyde yaşıyor olabiliriz ama şehi
Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdım ve hattım 03.03.2026 tarihinde SMS ile bildirilen tarih ve saatte yeni oper...atörümde aktif hâle geldi. Buna rağmen Vodafone sisteminde hattım için yaklaşık sadece 3 günlük kullanım olmasına karşın 347 TL tutarında fatura çıkarıldığını görüyorum. Online işl
Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır İstanbul Zeytinburnu Maltepe Mahallesi’nde, özellikle iş yerimde ciddi çekim problemi... yaşıyorum. Sürekli görüşmelerim kopuyor, mobil internet hızım da aşırı derecede yavaş olduğu için hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Red Limitsiz tarifesini kullanmama
Vodafone hattımdan cezai işlem olmadan, borçsuz bir şekilde ayrılmış olmama rağmen bugün Vodafone Mpass adı altında kart...ımdan doğrudan 375,25 TL ücret kesilmiştir. Hattımı kapatırken sıfır borçla çıktığımı Vodafone yetkilileri teyit etmişti; buna rağmen 09.03.2026 tarihinde 5768 ile biten hattıma ai
Vodafone’dan 09.03.2026 tarihinde, bana ait olmayan bir GSM hattı için 6.37...6,75 TL tutarında borç bilgisi içeren SMS aldım. Mesajda yer alan hat numar
Vodafone kurumsal hat müşterisiyiz. Borcu bulunmayan 546 76* 5* 2* ve 0 546 7** 8* 4* numaralı hatlarımız 09.03.2026 tar...ihi itibarıyla herhangi bir gerekçe iletilmeden kapandı. Bu durum iş akışımızı aksatıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Borç olmamasına rağmen hatlarımızın neden kapandığına dair
Vodafone hattıma ait son faturamı, herhangi bir ek kullanım yapmamama rağmen normalde yaklaşık 390 TL gelmesi gerekirken... 140 TL daha yüksek tutarda gördüm. Bu nedenle ayrıntıyı kontrol etmek için 3 gündür online işlemlerden fatura detaylarımı görüntülemeye çalışıyorum ancak her denememde sayfa hata
Yaklaşık 1 aya yakındır Sultangazi Cebeci Mahallesi’nde hem Vodafone telefon hattımda hem de ev internetimde ciddi şebek...e sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor, sürekli uçak moduna alıp tekrar açarak bağlantı kurmaya çalışıyorum, o da çok kısa süreliğine işe yarıyor. Daha önce böyle bir
Merhaba, uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve 4 hattımda Vodafone idi. Bir hattımı taşıtmak zorunda kaldım. Şimdi iki... hattım daha var ve Vodafone'un akıl almaz tarife dayatması sebebiyle taşıyacağım. Vodafone'un özellikle müşteri hizmetleri çalışanlarının mevcut müşteriyi kaybetmemek için elinden
08.03.2026 tarihinde Bilecik / Bozüyük’te bulunan Vodafone Lider İletişim mağazasına saat 18:24’te hat taşıma işlemi içi...n giriş yaptım. Mağazada çalışan genç personel, mesai bitimine 6 dakika olduğu gerekçesiyle “sistemler kapandı, taşıyamam” diyerek bizi dükkandan adeta çıkardı. Bu süreçteki kaba v
Vodafone mobil hattımda normalde her ay yaklaşık 530 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak her ayın 7’sinde kesilen son fa...turamda, internet aşımı gerekçesiyle bu tutara ek olarak yaklaşık 2.400 TL gibi çok yüksek bir ücret daha yansıtıldı. Öncelikle, hat üzerinde uzun süredir internet yavaşlığı yaşıy
Yaklaşık 5–6 haftadır Vodafone hattımla bulunduğum bölgede ciddi şebeke sorunu yaşamaktayım. Ev, iş ve lojman çevresinde... telefonumda şebeke sürekli gidip geliyor ve internet bağlantısı stabil çalışmıyor. Bağlantı zaman zaman “e (Edge)” seviyesine düşüyor, bir süre sonra 4.5G olarak görünse de tekrar
8 Mart 2026 Pazar günü akşam saat 18.00–19.00 arasında Afyon Merkez Park Afyon AVM’deki Vodafone bayisine, çizilen hattı...m için yeni hat çıkartmak amacıyla gittim. Mağazada benden telefonumdan e-Devlet’e girmem istendi ancak hattım kapalı olduğu için doğrulama kodu telefonuma gelmedi, bu nedenle işle
Konya Kent Plaza Vodafone Mağaza Çalışanı Saygısızlığı ve Hizmet Reddi. 8 Mart 2026 tarihinde saat 21:40 sularında Kon...ya Kent Plaza AVM içerisindeki Vodafone şubesine faturasız hattıma tl yüklemesi yapmak için gittim. AVM kapanış saati 22:00 olmasına rağmen, mağaza çalışanı L**** isimli şahıs kasa
Vodafone hattımızla Çorum merkez Serban köyünde yıllardır ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Ne telefon görüşmesi yapabiliy...oruz ne de sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alabiliyoruz. Günün her saatinde, sadece tepelere çıkarak zor şartlarda iletişim kurmaya çalışıyoruz. Defalarca bu durumla yaşamam
Vodafone faturalı hattım için yapılan anlaşmada aylık ödemenin 178 TL olacağı söylenmesine rağmen son 2 aydır faturaları...m yaklaşık 204 TL olarak gelmektedir. Aradaki farkı sorduğumda müşteri hizmetleri her seferinde faturada bir sorun olmadığını söyleyip konuyu kapatmaya çalışmaktadır. Sözlü olarak
Vodafone hattımı kullandığım iPhone 13 cihazımda yaklaşık 1 haftadır Coinbase uygulamasına kendi mobil internetimle giri...ş yapamıyorum. Mobil verim açık olmasına ve diğer uygulamalarda internet sorunsuz çalışmasına rağmen Coinbase sayfası hiç açılmıyor, herhangi bir hata mesajı da vermiyor. Aynı Coin
Vodafone’un Ramazan hediye çarkı kampanyasıyla ilgili yaşadığım bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bu Ramazan başınd...an beri Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Ramazan hediye internet kampanyasından faydalanmak istiyorum, ancak uygulama beni mutlaka Vodafone mağazasına yönlendiriyor. Diğer op
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
