to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ChatGPT GO Kampanyası Aktifleştirilemiyor
Vodafone hattıma tanımlı görünen 3 aylık ücretsiz chatgpt GO kampanyasından faydalanmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. 23 Temmuz tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki kampanyalar bölümünden iOS işletim sistemli telefonumda “Üyeliği başlat” butonuna bastığımda her seferinde “Bir şeyler yanlış gitti, kayıt bulunamadı” uyarısını alıyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 1 saat boyunca defalarca denememe rağmen kampanya bir türlü aktif hale getirilemedi.
İşlem sırasında banka kartı aşamasında da sorun çıkıyor ve kampanyanın sorunsuz biçimde tanımlanması sağlanamıyor. Uygulama üzerinden destek almaya çalıştığımda ise somut bir çözüm sunulmadı ve hattıma tanımlı olduğu belirtilen bu kampanya hâlâ aktif edilmedi. İlgili kampanya 5431****14 numaralı hattımda görünmesine rağmen sistemsel bir hata nedeniyle faydalanamıyorum.
Vodafone’dan, hattıma tanımlı olduğu belirtilen 3 aylık ücretsiz chatgpt GO kampanyasının herhangi bir ek ücret yansımadan, kesintisiz ve sorunsuz şekilde aktif edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Aradığınız numaram güncel
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
