to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımı çalıştığım iş yeri olan Ford Otosan Otomotiv’e kurumsal hat olarak devretmiştim. İşten istifamın ardınd...an hattımı tekrar kendi adıma bireysel hatta çevirmek için yaklaşık 5 haftadır uğraşıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Ankara Mamak’taki birçok Vodafone şubesine gittim. Şub
Vodafone adına çalıştığını söyleyen Esas Alacak isimli bir firma tarafından... zaman zaman sürekli arama ve SMS’lere maruz kalıyorum. 2006 yılından kalma
"Çok zarif bir hanımefendi olan esma hanim ilgilendi ve çözüm sundu teşekkürler sorunum çözüldü."
Uzun yıllardır, 10 yılı aşkın süredir Vodafone kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 y...ıldır Red'li bir tarifedeyim ve aylık 450 TL civarı ödeme yapıyorum. Ancak
Ben Başak B*******. 31.12.2025 – 25.01.2026 tarihleri arasında Vodafone’u faturalı hat olarak kullandım. Hattı alırken T...unalı Hilmi Caddesi’indeki Vodafone mağazasındaki çalışan, defalarca sormama rağmen, faturalı hat alsam bile memnun kalmadığım takdirde ilk bir ay içerisinde operatör değişikliği y
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma 11.03.2026 tarihinde Paycell ile ilgili otomatik ücretlendirme mesajı geldi. Paycell üzerinden hiçbir ü...yeliğim, aboneliğim ya da onayladığım bir işlem olmadığı halde böyle bir mesaj almam, bilgim ve onayım dışında işlem yapılmaya çalışıldığını düşündürüyor. Söz konusu hattımı yakla
Vodafone hattıma ait faturamın 370 TL olarak gelmesi gerekirken, her ay düzenli olarak 50–60 TL civarında fazladan ücret... yansıtılmaktadır. Bu tutarları hat kısıtlanmadan önce faturamı zamanında ödememe rağmen “geç ödeme bedeli” gibi gerekçelerle almaya devam ediyorlar. Müşteri hizmetleri ile görüşt
Vodafone üzerinden faturaya ek olarak Tecno 40 marka telefonu satın aldım ve kasko yaptırdım. Cihazda arıza oluşması üze...rine 28.02.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu’ndaki 5921151 kodlu Vodafone şubesine başvurarak cihazın Ouno teknik servise gönderilmesini talep ettim. Şubede teknik arıza kaydı tutuld
Vodafone hattımı İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum ve uzun süredir bölgede ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Gün içinde s...ık sık internet hızım aşırı düşüyor, çoğu zaman sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum ve telefonum da düzgün çekmiyor, arama yaparken bağlantı sorunları ve kopmalar oluyor. B
"3.4 saat sonra dönüş yapıldı ve çokta iyi yardımcı oldu çok teşekkür ediyorum"
"Aşımdan dolayı yansıyan ücret iptal edildi müşteri temsilcisi çok iyi ilgilendi çok teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için yaklaşık bir aydı...r yeni tarife seçeneklerini öğrenmeye çalışıyorum. Bu süreçte müşteri hizme
Vodafone'dan 3 ay önce bireyselden kurumsala geçiş yaptım. Evrak eksik dediler aradım teyit ettim eksik evrak yok dedile...r. Benden evrakları alan çalışan işini belli ki eksik yapmış. Bugün gün boyu eksik evraktan dolayı tüm arama ve internet haklarıma kısıtlama gelmiştir. Bu durum işime ve hayatıma d
Vodafone hattıma tanımlı uygulamayı kullanırken yaklaşık 10 dakika önce, herhangi bir onay vermediğim halde zorla bir ek...rana yönlendirildim ve bu ekrandan çıkış yapamadım. Bu yönlendirme sonrası kendi kendine bir dart oyunu açıldı ve ben istemeden bu oyunu oynamak durumunda kaldım. Onay almadan böyl
Merhaba, 300 çalışanı olan yaklaşık 40 ülkeye ihracat yapan 30.000 m2 alanda hizmet veren bir firmanın yetkilisi olarak... Vodafone dan uzak durun ben bu hatayı yaptım tamamı ile güvensiz ve ilgisiz bir sistemleri var şirket hatlarının tamamını radiolink dahil yaşadığımız çekim sorununu çözeceklerini
"Yardımlarınız için Teşekkürler"
Vodafone hattı kullanıyorum, uyumlu 4 GB tarifem paketi. 4 GB internet paketi, 1000 dakika, her yöne konuşma, 250 adet h...er yöne mesaj, Ben bu pakete 150 TL ödüyorum, lakin 1/3'ünü bile kullanamıyorum, çünkü evimde internetim var, mesaj ve arayacak kimse yok, Lakin Vodafone arıyor: 31 Mart sonunda ka
"Ayşe hanım BTK şikayetim sayesinde güzel bir paket tanımladı. 100TL'ye aylık 1000dakika + 500dakika 15ay her yöne, 7 GB İnternet + 2 GB hediye 12 ay, WhatsApp sınırsız, 250 SMS ve devreden tarife olarak anlaştık. İlgi alakası son derece olumlu. Aile arasında bu tür güzellikler olacaktır."
Vodafone hattımı uzun süredir kullanmaktayım ve bu sadakatim nedeniyle mevcut tarifelerimde avantaja sahibim. Ancak son ...dönemde bulunduğum bölgedeki altyapı eksikliği nedeniyle sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Konuyla ilgili yaptığım şikayetler üzerine bölgede baz istasyonu olmadığı ve çözümün
Vodafone kullanıcısıyım ve bulunduğum bölgede telefon hattım neredeyse hiç çekmiyor. Evimde normal bir telefon görüşmesi... yapmak bile mümkün değil. Görüşmeler sürekli kesiliyor, çoğu zaman karşı tarafın sesi gelmiyor veya hat tamamen düşüyor. İnternet kullanımı da aynı şekilde çok zayıf ve çoğu zaman
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone hattıma tanımlı mobil imza hizmetimi kullanara...k UYAP sistemi üzerinden ve UYAP döküman formatı ile imzalama işlemi yapamı
Vodafone Koç Ailem hattımın tarifesini yenilemek için iki gündür arama yapmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum. ...Koç Grubu çalışanı olduğum için Vodafone mağazalarından işlem yaptıramıyorum, telefonla işlem yapmak zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda akşam 19.00’a kadar hizmet
06.03.2026 tarihinde Vodafone’a numara taşıma işlemiyle faturalı hat geçişi yaptım ancak hattı aldığım andan beri telefo...n hattı hiç çekmiyor, cihaz hattı bile görmüyor. Yaklaşık bir haftadır hattımı kullanamıyorum ve bu nedenle mağdur durumdayım. Sim kartı telefona taktığımda çalışmadığını fark etti
11.03.2026 tarihinde saat 15.45 ile 15.51 arasında hattıma art arda yaklaşık 10 kez “Your X confirmation code is …” şekl...inde Twitter/X onay kodu SMS’i geldi. Benim herhangi bir Twitter/X hesabım bulunmamaktadır ve bu mesajların benimle hiçbir ilgisi yoktur. Telefon hattım Vodafone faturalı bir hatt
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Şubat dönemi, son ödeme tarihi 8 Şubat olan faturama, 30 günü bile geçmem...iş olmasına rağmen yaklaşık 1.300 TL gibi çok yüksek bir “geç ödeme bedeli” yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, gecikme bedeli olarak alınmasının mümkün ve makul olmadığını düşünüyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
