"Teşekkürler çok yardımcı oldular gayet nazik bir şekilde cevap verildi çok teşekkürler ilgileri için"
Vodafone çalışan
22.009 şikayet
Ücretsiz Aksesuar Sözünden Aylık 530 TL Kesintisi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Vodafone hattım üzerinden Media Markt aracılığıyla Kasım ayında bir telefon aldım. Satış sırasında telefonda bana aksesu...ar hizmetinin ücretsiz olduğu açıkça söylendi. Ancak daha sonra hattım üzerinden yaklaşık 4 aydır her ay 530 TL civarında ücret kesildiğini fark ettim. Bu durum üzerine Vodafone m
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Esenyurt Orhan Gazi Mahallesinde Kapsama Sorunu Ve Düşük Mobil İnternet Hızı
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum; ancak yaklaşık 3 yıldır Es...enyurt Orhan Gazi Mahallesi Atatürk Bulvarı’nda telefon ve mobil internetim
Uzun Süreli Vodafone Abonelerine Teklif Verilmemesi
"Her sene beni uğrastırsanız da sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
On yılı aşkın süredir Vodafone abonesiyim ve uzun zamandır Red tarifesini k...ullanıyorum. Her sene tarife sürem bitmeden yaklaşık bir ay önce mutlaka ar
Ücretsiz ESIM Aktarımının Reddedilmesi Ve Ücretli Satış Teklifi
Vodafone mobil hattım için kullandığım esim’i 11.03.2026 tarihinde yeni telefonuma aktarmak istedim ancak işlem bir türl...ü gerçekleştirilemedi. Yaşadığım her sorunda çağrı merkezi beni doğrudan bayiye yönlendiriyor, Maltepe’deki bayiye gittiğimde ise mevcut esim’imi yeni telefona ücretsiz aktarmak y
Vodafone Online İşlemlerde Sorgulama Limiti Aşıldı Hatası Ödeme Yapmamı Engelliyor
Vodafone’a ait faturalı GSM hattımın Ocak 2026 dönemine ait eski borcunu öd...emek istiyorum; ancak yaklaşık 2 haftadır internet bankacılığı ve Vodafone
Vodafone Aşırı Artan Ücret Ve Seçenek Yokluğu Karşısında Hayal Kırıklığı
Çeyrek asırdır Vodafone abonesiyim. Son taahhüdüm bittiğinde cazip bir paket sunmadıkları için taahhütte bulunmadım ve a...ylık 20 GB interneti olan bir pakette standart olarak devam ettim. Sürekli artışlarla aylık abonelik ücretim 857 lira oldu ki; bu rakam kızımın Avrupa'nın göbeğinde kullandığı cep
Vodafone İcra Blokesi Ve Hayati İlaçlara Erişememe Mağduriyeti
Vodafone’a ait eski fatura borcum sebebiyle hakkımda icra takibi başlatılmış ve dosya Duman Hukuk Bürosu’na devredilmişt...ir. Bu icra nedeniyle tüm banka hesaplarıma bloke konulduğu için şu an çalışamıyor, elime geçen yerel medya reklam ve tanıtım gelirlerime ve diğer emek gelirlerine de ulaşamıyorum.

Vodafone'dan İcra Tehdidi Ve Psikolojik Destek Talebi
Vodafone’a ait, üzerime kayıtlı hatlara ilişkin ödenmemiş faturalar nedeniyle hakkımda icra süreci başlatılacağı bugün t...arafıma bildirildi. Vodafone ile çalışan İlhan Duman Avukatlık Bürosu ile görüştüğümde, kendilerinden Cuma gününe kadar süre talep ettim; onlar ise Perşembe’ye kadar ödeme yapabile
Kampanya Bildiriminde Yanıltıcı 750 Money Teklifi Gerçekleşmedi
"Hızlı bir şekilde çözüm sağlandı teşekkür ederim"
11 Mart gecesi saat 03.00 sularında Vodafone hattım üzerinden “tarife değiş...tir, 750 Migros Money kazan” içerikli bir bildirim aldım. Bildirimde belirt
Yeni Vodafone Hatında Sürekli Yavaş İnternet, Acil Çözüm Gerekiyor
Vodafone’dan yaklaşık 5 gün önce aldığım mobil hat için internet çekim kalitesiyle ilgili çok ciddi bir problem yaşıyoru...m. Hattı kullandığım ilk günden beri mobil internet performansı son derece yetersiz, neredeyse her yerde internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç çekmiyor. Günlük kullanımımı etki
Vodafone Durma Özelliği Çalışmadı, Aşım Ücreti İadesi Talebi
Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu tarifemde şubat ayı faturamda internet aşımı gerçekleşti. Bunun üzerine hattıma “du...rma özelliği” tanımlattım ancak buna rağmen faturama 2.325 TL ek ücret yansıtıldı ve bu tutarın iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak
Vodafone'da Kampanya Hakkı İhlali Ve Hediye İnternet Eksikliği
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son 3 haftadır, yaklaşık 20 gündür “Adresini Kaydet Kazan” ve “E‑post...anı Güncelle Kazan” kampanyalarından hiç faydalanamıyorum. Herkes rahatlıkla bu kampanyalara katılıp hediye internetlerini alabilirken, bana e‑posta bile gönderilmiyor ve hattıma h
Bahçelievler’de Mobil Veri Sorunu Ve Vodafone’dan Çözüm Beklentisi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 5G’ye hazırlanıldığının söylendiği bu... dönemde, İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Babaocağı Sokak’ta yaklaşık
Sürekli Arızalı Refurbished İPhone 8 Plus Ve Vodafone Müşteri Hizmetleri Sorunu
Geçen sene 18 Mart’ta Vodafone üzerinden yenilenmiş iPhone 8 Plus aldım. Cihaz daha en başından itibaren sorunlu çıktı. ...Telefonla konuşurken karşı tarafa çok yoğun bir şekilde “DIT DIT” diye ses gidiyor, şarj almıyordu ve telefonu doğru düzgün kullanamadım. Buna rağmen telefonun tüm parasını ödedim,

Gebze Barış Mahallesinde Şebeke Sorunu Ve Çözüm Talebi
Vodafone mobil hattımı Gebze Barış Mahallesi’nde kullanıyorum ancak uzun süredir ne mobil internetten verimli şekilde fa...ydalanabiliyorum ne de telefonla sağlıklı görüşme yapabiliyorum. Şehrin göbeğinde olmama rağmen bulunduğum bölgede şebeke neredeyse hiç çekmiyor, sık sık kopmalar ve kesintiler yaş
Yapmadığım Yurt Dışı Görüşmesi Nedeniyle Haksız Yüksek Fatura Ve Çözüm Bulamama Şikayeti
Vodafone’da adıma kayıtlı 0544********69 numaralı hattım için 01.02.2026 tarihinde kesilen faturam, 22.01.2026 tarihinde... 00322589021 Kongo numarasıyla yapılmış gibi görünen bir görüşme nedeniyle olması gerekenden çok yüksek geldi. Ben hiç yurt dışına çıkmadım, yurt dışını aramadım ve bulunduğum konu
Faturamda Onaylamadığım Aksesuar Ve Vergi Ücreti
Vodafone Batman Merkez mağazasından 2026 yılında Xiaomi 15 marka/model bir cihaz satın aldım. Satın alma sırasında herha...ngi bir aksesuar almadığım halde faturama aksesuar ücreti eklenmiş ve bunun üzerine vergi bedeli de yansıtılmıştır. Bu kalemlerle birlikte gelen toplam faturam 3.854 TL olup, bunun
Tarif Yenilemede Müşteri Hizmetlerinin Yüksek Fiyat Ve Küçültülmüş Paket Teklifi
"Vodafone ile paket ve fiyat değişikliği sürecinde gösterdiği hızlı ve olumlu yaklaşım için teşekkür ederim."
Vodafone müşterisiyim ve bugün tarife yenileme için müşteri hizmetlerini ar...adım. Uzun süredir kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 25 paketimi 600 TL civ
Volte Özelliği Çalışmıyor Ve Mobil Veri Kullanılamıyor, Sim Kart Değişikliği Sonrası
Vodafone hattımı uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum. Huawei Mate 20 Pro model telefonumla yaklaşık 3 ay önce İzmir... Menemen’de sim kart değişikliği yaptıktan sonra volte özelliğini kullanamamaya başladım. Yeni verilen 5g uyumlu sim karttan sonra telefon ile konuşurken mobil veriyi kullanamıyor,
Vefat Sonrası Hakkı Olmayan Cayma Bedeli Ve Avukata Devredilen Dosyanın İptali
20.09.2025 tarihinde babamın vefatı sonrası, babama ait 0555*****73 numaral...ı Vodafone hattını kapattırmak için Gebze Meydan yanı Vodafone şubesine git
E-posta Güncellenmiyor Ve 3 GB İnternet Hakkı Tanımlanmıyor
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “E-postanı güncelle, 3 gün geçerli 3 GB internet kazan” kampanyasından yararlanm...ak istiyorum. Yaklaşık 3‑4 aydır defalarca (en az 10 kez) e‑posta adresimi güncellemeye çalışmama rağmen sistemde hiçbir değişiklik olmuyor. Uygulama üzerinden e‑posta adresimi gi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















