5
Çözüldü
"Esma Hanım tarafından Vodafone adına arandım. Kendisi son derece nahif ve yapıcı bir yaklaşımla ve sorun çözüme kavuşana kadar ilgilendi. Çok teşekkür ediyorum. 🌸"
Esra şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Esra
Doğrulanmış
Haziran 2018'den beri üye
Şikayetleri
1
Açılmamış Ürünlerin 14 Gün İade Süresi Gerekçesiyle Reddedilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
5 Nisan’da İstanbul Maltepe’deki Watsons mağazasından şampuan, saç serumu, kolonya ve çeşitli kişisel bakım ürünlerinden... oluşan, toplam tutarı yaklaşık 721 TL olan bir alışveriş yaptım. Ürünlerin tamamı hiçbir şekilde kullanılmamış, ambalajları açılmamış ve yeniden satılabilir durumdadır. Yakın zam
Destekledikleri
Kapalı Kutu Şampuan İadesi Reddedildi, Tüketici Hakkım İhlal Edildi
28.11.2025 tarihinde Ankara Çankaya Esat Watsons mağazasından kapalı kutu bir şampuan satın aldım. Ürün hiç açılmamış ve... kullanılmamış olmasına rağmen, 29.11.2025 tarihinde iade talebiyle mağazaya gittiğimde hijyen kuralları gerekçe gösterilerek iadem kabul edilmedi. Mağaza çalışanları, yalnızca mü
1
Watsons Açılmamış Ürünü Ne İade Alıyor Ne De Değişim Yapmıyor
Watsons şubesinden 2 tane şampuan almıştım ama bir tanesini başka bir şampuanla değiştirmek için mağazaya gittim faturam... ve ambalajlı açılmamış şekilde götürdüm kasadaki görevli bu şekilde iade almıyoruz önce müşteri hizmetlerini arayıp oradan onay kodu aldıktan sonra değişim yaparız dediler. Sonra