Müşteriyi Yüksek Fiyatlı Tarife Yönlendirme Ve Alternatif Sunulmaması
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Her sene tarife değişikliği zamanı geldiğinde Vodafone’dan arandığımd...a, aşırı yüksek fiyatlı bir tarife öneriliyor ve “başka paketimiz yok” denilerek bu teklifi onaylamam bekleniyor. Uygun fiyatlı, makul alternatifler sunulmadan sürekli bu şekilde y



