to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler Vodafone"
Vodafone mobil hattım için uygulanan fahiş zam nedeniyle şikayetçiyim. Hatt...ımın taahhüdünün bittiğini söyleyerek beni arıyorlar ve şu an yaklaşık 280
10 dakika kadar önce İstanbul Esenler’deki Vodafone bayisine giderek hattım...ı yeğenimin üzerine devretmek istedim. Hat devir ücreti piyasada 1.300–1.40
Vodafone bizim sorunumuzu çözene kadar tekrar tekrar yazacağım. Kaç kere ar...adığınız umurumda değil. İnsanları sürekli olarak sıkıntıya koymaya da hakk
Uzun süredir Vodafone cep telefonu paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 2 aydan fazladır mobil uygula...ma üzerinden “Geçebileceğim Tarifeler” bölümüne erişim sağlayamıyorum ve bu nedenle yeni bir paket seçemiyorum. Sürekli “Lütfen daha sonra tekrar deneyin. Size özel en iyi teklifle
Vodafone faturalı hattımla Antalya Kepez Kütükçü Mahallesi 2983 Sokak No:58 adresinde yaklaşık iki yıldır ciddi şebeke s...orunu yaşıyorum. Taşındığımdan beri telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, sık sık kesintiler ve karşı tarafın sesinin gelmemesi gibi problemlerle karşılaşıyorum. Ayrıc
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattımda, bayinin yanlış ve yanıltıcı yönlendirmesi nedeniyl...e mağdur oldum. Tarifem 22 Eylül’de bitiyor ve bayi çalışanı bana aynı tari
"Teşekkürler ücret iadesi yapıldı"
Vodafone mobil hattım için KKTC seyahatim öncesinde 13 Ağustos tarihinde 99...9 TL bedelle ek paket satın aldım. 14–17 Ağustos tarihleri arasında bu pake
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdü 30.08.2026 tarihinde sona eren hattımla ilgili olarak Şikayetvar üzerinden b...aşvuru yaptım. Bunun üzerine Vodafone Çözüm Merkezi’nden R***** isimli çalışan tarafından diğer numaramdan arandım. Ancak bu görüşme sırasında işlem yapılması gereken hattım yerine
"Ücret iadesi için teşekkürler."
28 Ağustos 2026 tarihinde yaklaşık saat 19.00 civarında Ankara Ulus’ta bulu...nan bir Vodafone bayisine giderek faturasız hatta geçiş yapmak istediğimi b
13.08.2026 tarihinde Kilis Merkez’deki Vodafone ana bayisinden iPhone 17 256 GB bir cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan k...ısa süre sonra, 18.08.2026 tarihinde telefon kendi kendine reset atmaya başladı ve bu sorun halen devam ediyor. Bunun üzerine cihazı Gaziantep’teki Gürgençler Apple yetkili servis
Vodafone hattımı Kırşehir merkez Yenice Mahallesi’nde kullanıyorum. Mahalle şehrin en büyük Mahallesi olmasına rağmen te...lefon hattı düzgün çekmiyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılmıyor. Video açamıyor, doğru dürüst internete giremiyoruz, şehir merkezinde köy şartlarında gibi kalıyoruz. Yakla
Vodafone uygulamasına giriş yaptığımda iki gündür sürekli “abone değilsiniz” uyarısı alıyorum. Buna rağmen hattım üzerin...den arama ve SMS kullanabiliyorum, ancak mobil internet hizmetim çalışmıyor ve hatta hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmet
Ada AVM içerisindeki Vodafone bayisine her gidişimizde ciddi bir ilgisizlikle karşılaşıyoruz. Çoğu zaman ortada hiçbir y...etkili veya çalışan bulunmuyor, olanlar da müşterileri uzun süre bekletiyor ve kimse doğrudan ilgilenmiyor. Geçen hafta cumartesi günü de aynı sorunla tekrar karşılaştık ve yaklaşı
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum Red'li 18 GB tarifem için çıkan güncel faturamda, hiçbir şekilde açıklaması yapılm...ayan 3.800 TL’lik aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Telefonumu normal kullanımım dışında, bu kadar yüksek bir internet tüketimi olacak şekilde kullanmadığıma eminim ve bu tutarın
Ağustos ayında Vodafone mobil hattım üzerinden üç ay taksitli olacak şekilde fatura üzerine cihaz alımı yaptım. İlk taks...iti faturamla birlikte ödedim. O dönemde cihaz puanım 62 bin tl civarındaydı. Faturamın kesim tarihi 16 Ağustos, 17 Ağustos’ta da faturamı ödedim ve o sırada cihaz puanım yeniden 6
İstanbul Kuştepe Mahallesi’nde, metrobüse yaklaşık 50 metre mesafede, yüksek katta ve önü tamamen açık bir konumda oturu...yorum. Buna rağmen Vodafone faturalı mobil hattım yaklaşık 2 aydır neredeyse hiç çekmiyor. İstanbul’un merkezinde olmamıza rağmen hem konuşma hem de mobil interneti günün her saati
"Sorun düzeltildi teşekkürler"
Yaklaşık 5–6 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son 2 aydır hattımda düzenli ve sürekli bağlantı sorunları yaşı...yorum. Ankara’nın merkezinde yaşamama rağmen hattım birçok yerde çekmiyor, internet bağlantım kopuyor, çok yavaşlıyor veya doğru düzgün çalışmıyor. Aynı ortamda kullandığım diğer i
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için uzun süredir kullandığım ve aylık 350 TL ödediği...m tarifemin taahhüdü bitince, Vodafone Yanımda uygulamasında önüme yeni taa
18.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki 492130 xxxx8440 numaralı kredi kartı hesabımdan, Vodafone Telekomünikasyon... A.Ş. Sanal Posu üzerinden 305 TL tutarında, 5500****14 banka referans numaralı ve 429814 onay kodlu bir işlem yapılmıştır. Benim Vodafone ile hiçbir sözleşmesel veya ticari ilişki
Vodafone hattıma bugün öğlen saatlerinde yeni Sınırsız TikTok paketi tanımlanmasına rağmen, TikTok kullanımlarım hâlâ ha...ttımda yüklü olan aşım paketinden düşmektedir. Gün içerisinde sürekli olarak bu durum devam etti ve sınırsız olması gereken kullanımın normal internet paketimden ve aşım paketimden
29 Ağustos Perşembe günü saat 12.00 civarında, babamla birlikte Mersin Yenişehir ilçesi Muğdat Camii karşısındaki Vodafo...ne şubesine, babamın engelli durumuna bağlı fatura indirimi başvurusu için gittik. Babam yüzde 93 oranında engelli ve 78 yaşında, ben de bir öğretmenim. İşlemimizle ilgilenen perso
Vodafone mobil hattıma ait bu ayki fatura tutarı normalde yaklaşık 500 TL civarında gelmesi gerekirken 2.700 TL olarak y...ansıtılmış durumda. Bu ani ve aşırı farkın sebebini hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen sistem sürekli otomatik asistana yönlend
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
