to read complaints and reviews, or file yours.Yenice Mahallesinde Çekim Ve İnternet Sorunu Yüksek Faturaya Rağmen Çözüm Bekleniyor
Vodafone hattımı Kırşehir merkez Yenice Mahallesi’nde kullanıyorum. Mahalle şehrin en büyük Mahallesi olmasına rağmen telefon hattı düzgün çekmiyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılmıyor. Video açamıyor, doğru dürüst internete giremiyoruz, şehir merkezinde köy şartlarında gibi kalıyoruz.
Yaklaşık 2 aydır bu sorunu yaşıyorum ve altyapı yetersizliği olduğu söyleniyor. Buna rağmen her ay yüksek fatura ödemeye devam ediyoruz. Şehir merkezindeki bu mahallede hala sağlıklı çekim olmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Yenice Mahallesi’nde baz istasyonu ve altyapı çalışmalarının ivedilikle yapılmasını, çekim ve internet sorununun kalıcı olarak çözülmesini ve yaşadığımız mağduriyetin faturalarımıza yansıtılması konusunda da gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
