to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattım için taahhüt sürem bitmeden önce Ağustos ayının ortalarında müşteri temsilcisi tarafından arand...ım. Görüşmede, bana mevcut tarifemin üzerine yaklaşık 2 katı fiyatla, üstelik mevcut bazı hak ve imkanlarımı da elimden alan yeni bir paket teklif edildi. Konuşma sırasında verilen
Yaklaşık bir yıldır Elazığ ili Baskil ilçesi Aladikme köyünde Vodafone mobil hattımda hem şebeke hem de internet bağlant...ısı sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon çoğu zaman çekmiyor, internet bağlantısı ise ya hiç gelmiyor ya da çok yavaş olduğu için sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum
"Çözüm merkezinden Muhammed Bey'e ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
Babam üzerine kayıtlı iki adet Vodafone hattımız bulunuyor. Babamın vefatı nedeniyle hatların varislerden birine devri i...çin yaklaşık 10 gündür işlem yaptırmaya çalışıyorum ancak sonuç alamıyorum. Bu süre içinde 4 farklı Vodafone bayisine gittim. Her bir bayi farklı şeyler söyledi, kimse net bir şek
Vodafone hattımda uzun süredir 10 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren mobil tarifeyi kullanıyorum ve vergiler dahi...l aylık 187 TL ödüyordum. 26.08.2026 tarihinde saat 11.45 civarında müşteri hizmetlerini arayarak yıllık taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, aynı paketi kullanmaya devam etmek isted
Vodafone mobil hattım 5432****84 üzerinden bilgim ve iznim dışında bir kampanya tanımlanmış ve bununla bağlantılı olarak... faturama 575 TL ek ücret yansıtılmıştır. Temmuz ayında fark ettiğim bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Durumu öğrenince Vodafo
"Çok teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red 18 tarifesindeyim.... Yaklaşık iki gün önce tarafıma SMS gönderilerek tarifemde yer alan 120 da
"Sorunum çözüldü Vodafone teşekkür ediyorum"
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Vodafone cep telefonu hattımda Temmuz ayından bu yana internet, SMS ve daki...ka aşımı bahanesiyle hattıma sürekli ek ücret yansıtılıyor. Okuma yazmam ol
Babamın üzerine kayıtlı ve kendisinin kullandığı bireysel Vodafone hattı için kurum bizden onaylı fatura istediği için b...ugün Vodafone Sincan Yenikent şubesine gittik. Amacımız sadece faturayı onaylatmaktı. Mağazada görevli personel, faturayı onaylamak için bir işlem yapması gerektiğini, bunun için
26 Ağustos 2026 gecesi saat 00:57 civarında Vodafone hattım üzerinden bilgim, onayım ve herhangi bir OTP/SMS doğrulama i...znim olmaksızın “Faturana Yansıt / vepaş” altyapısı kullanılarak peş peşe 18 defa 149,99 TL tutarında Apple satın alma işlemi gerçekleştirilmiştir. Toplamda 2.699,82 TL hattıma yan
"Şikayetimi anından çözüme kavuşturan tüm yetkili arkadaşlara teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red’li 20 GB sosyal pas ve Spotify sın...ırsız içeren tarifeyi kullanıyorum ve bu yıl bu tarife için vergiler dahil
"Sorun çözüldü"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda Ordu Kabataş’ta çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır neredeyse hiçbir yerde d...üzgün çekmiyor, günün her saatinde her an bu problem devam ediyor. İnternet bağlantımın bu kadar zayıf olması nedeniyle günlük işlerimi, iletişimimi ve ihtiyaçlarımı düzenli şekild
"Vodafone müşteri temsilcisi mahmut bey gün içerisinde dönüş sağlayıp yardımcı oldu teşekkür ederim kendisine ve Vodafone ailesi"
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine az süre kalmışken, müşteri... hizmetleri tarafından aranıyorum ve bana sürekli olarak mevcut ödediğim üc
"Sağ ol"
Uzun zamandır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Hattım için tarifem a...rtık yeterli gelmediği için Red 60 GB paketine geçmek istedim. Ancak birkaç
Vodafone mobil hattımın sonu 1316 ile biten numarası üzerine kayıtlı 28 Ekim 2024 tarihli müşteri hizmetleri görüşmeme a...it konuşma dökümünü defalarca talep etmeme rağmen tarafıma iletilmiyor. Görüşme sırasında konuştuğum bir numarayı bulmam gerekiyor ve bu bilgi benim için son derece önemli. Müşter
"İlginiz için teşekkürler"
25/08/2026 tarihinde saat 10:26 civarında Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Değirmiçem Mahallesi Gazi Muhtar Paşa Bulvarı ...Köşem Apartmanı No:19/F adresindeki Vodafone bayisi Polat Elektroteknik İnşaat Ticaret’e faturamı ödemek için gittim. Bayi çalışanı faturamın 1.243 TL olduğunu söyledi ve pos cihaz
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 11:38 sularında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hat işlemleri kapsamında operatör ...değişikliği yapmak istedim. Ancak yapmak istediğim işlem gerçekleştirilmediği gibi, görüşme sırasında yanlış ve eksik bilgilendirmelerle karşılaştım. Görüşme esnasında ilk bağland
"İlginize teşekkür ederim. Hızlıca dönüş ve çözüm sağlandı."
Vodafone hattım 0531********10 için 16 Ağustos tarihinde bir yurt dışı inte...rnet paketi satın aldım. 17 Ağustos – 24 Ağustos tarihleri arasında KKTC’de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
