to read complaints and reviews, or file yours.Manisa Demirci’de Sınırsız Pakete Rağmen Mobil İnternet Çekim Sorunu
Vodafone’un sınırsız GB paketine yaklaşık bir hafta önce geçtim. Bu pakete geçtiğim günden beri özellikle Manisa Demirci’de mobil internet neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum.
Telefon görüşmelerinde bir sorun yaşamazken, sadece mobil internet tarafında bu çekim problemiyle karşılaşıyorum. Sınırsız paket kullanmama rağmen internet hızım çok düşük, çoğu zaman sayfalar açılmıyor ve uygulamalar çalışmıyor.
Bulunduğum bölgedeki çekim sorununun incelenmesini, baz istasyonlarının kontrol edilmesini ve paketimi aldığım şekilde kesintisiz ve kullanılabilir hızda internet hizmeti sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
