Vodafone Borç hizmetleri numarası

Vodafone’a ait bana kayıtlı eski hattımın sonu 5717 ile biten numarası üzerinden, bugün itibarıyla tarafıma 40 TL borcum olduğuna dair SMS gönderilmektedir. Bu hattı uzun süredir kullanmıyorum ve numaramı değiştirdim; hatta ait herhangi bir kullanımım da bulunmamaktadır. Gönderilen SMS’lerde borcum...

Vodafone hakkında, yıllardır devam eden ve hâlâ çözülemeyen bir borç bildirimi hatası nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Vodafone firmasının geçmiş bir tarihte, benim adıma Bankalar Birliği’ne 176 TL tutarında ödenmemiş borç bildirdiği söyleniyor. Oysa benim Vodafone’a hiçbir borcu...

Yaklaşık 4 ay önce Ankara Sincan Atatürk Mahallesi Vatan Caddesi 19/a adresindeki Vodafone bayisinden hattımın üzerine Realme c15 marka telefon aldım. Birkaç gün önce telefonuma IMEI numaramın klonlandığı, 30 gün içinde telefonun kapatılacağı ve aldığım bayiye gitmem gerektiğine dair bir mesaj geldi...

Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. 0003343340 hizmet numaralı abone üzerinden bugün posta yoluyla adıma 1.263,12 TL tutarında borç bildirimi ulaştı. Ancak bu borç bana ait değildir, Afyonkarahisar ili İhsaniye ilçesi belediye başkanlığına ait olduğunu belirtmek isterim. Vodafone müşteri hizmetle...

Vodafone’da 0543*****18 **00** numaralı faturalı hat sahibiyim. 20.10.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden, ekte sunduğum ödeme dekontunda da görüleceği üzere, hattıma 713,66 TL tutarında bir borç görünmesi üzerine bu ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak daha sonra Vodafone müşteri hizmetleri ile...

Vodafone üzerinden web kanalıyla başvuru yaparak yedek bir faturalı hat aldım. Hattı teslim almak için Vodafone mağazasına gittim; ancak hattın bulunduğu kutuyu hiç açmadım ve hattı hiç kullanmadım. Buna rağmen, yanlış bilgilendirme ile aldığım bu hat için önce yaklaşık 1.480 TL tutarında bir alacak...

Vodafone mobil hattıma ait 2025 Ocak dönemine ilişkin, e-Devlet üzerinde görünen bir borcu 1 aydır ödemeye çalışıyorum fakat hiçbir kanaldan ödeyemiyorum. Hattım 5553******, T. C. Kimlik numaram 406********’dir. Ne Vodafone bayileri ne de müşteri hizmetleri bu borcu sistemlerinde göremediklerini ...

02.07.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı bir hat satın aldım. Bu hattı hiç kullanmadan, hatta hatta takmadan ve açtırmadan, ertesi gün yani 1 gün sonra İstanbul Pendik Kaynarca’da bulunan, eski adı Ortaklar şimdiki adı DYD olan Vodafone bayisine giderek iade ettim. Bu işle...

Vodafone’dan internet üzerinden iki adet hat başvurusu yaptım, aralıklı günlerde ise yanlışlıkla üçüncü bir hat daha teslim edildi. Ben bu hattı hiç kullanmadım ve teslim edildiği anda bayiye/müşteri hizmetlerine başvurarak iptal edilmesini istedim. Buna rağmen, hiç kullanmadığım bu hat için Eylül a...

31.10.2025 sabah saat 06:35’te Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre (Turkcell) taşıdım. Taşıma öncesinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümün bittiği, herhangi bir borç çıkmayacağı bilgisi verildi. Ancak geçiş yaptıktan sonra 669 TL borç çıkarıldı. Bu borcun Vodafon...

Haziran ayı sonunda Vodafone faturalı hattımın kapatılması için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşmede hattımın kapatılacağı söylendi, ancak bana herhangi bir başvuru veya işlem numarası verilmedi. Eylül ayında e-Devlet’e girdiğimde hattımın hâlâ kapatılmadığını ve üzerime 360 TL’...

Vodafone GSM hattımın sonu 5188 ile biten numarası için yaklaşık 1 ay önce borç yapılandırma talebinde bulundum. Borcumun toplamı yaklaşık 45-50 bin tl civarında ve bu borç, faturama ek olarak aldığım bir cihazdan kaynaklanıyor. Bu süreçte hem Niğde ana Vodafone bayisine başvurdum hem de 542 müşte...

2024 yılı Haziran ayında Vodafone Red tarifeli 0532*****58 numaralı hattımın iptali için online müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. İptal sürecinde defalarca yeni fatura çıkarıldı ve her defasında “bu faturayı öderseniz hattınız kapanacak” denilerek ödeme yapmam istendi. Ağustos ayında son ...

Turkcell numaram Vodafone'a taşındıktan sonra, Vodafone'da iken ödenmeyen fatura sebebiyle iptal edildi. Ekim ayında iptal edilen hattın tüm borcunu Kasım ayında ödedim. Hattı açtırmak için defalarca kez Vodafone'a ve Turkcell'e müracaat etmeme rağmen, Vodafone, Turkcell numarası olduğu için açmadığ...

Vodafone abonesi iken kasım ayında operatör değişikliği yaptım tüm ödemelerimi yapıp hesabı kapatmama rağmen ocak ayında 915 TL yani normalde ödediğim tutarın 3 katından fazlası kredi kartımdan ödenmiş. Bu ödemenin ne ödemesi olduğunu sorduğumda müşteri hizmetleri sebebini bulamadı ve 10 ocakta ince...

Cep telefonu numaramı Vodafone dan farklı bir operatöre taşıdım. Vodafone faturasını ve cayma bedelini ödedim. Daha sonra 18 TL borç olduğu ve ödenmediği için hattın kısıtlanacağı ve yasal işlem başlatılacağı mesajı geldi. Bu borç fatura olarak bana gelmediği için bilgim olmadığına dair müşteri hiz...

Vodafone eski kullanıcısı olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptığım şikayet sonrası tarafıma ödeme yapılması kararı çıkmıştı. Bunun üzerine 0542**42 00 00 numaralı telefon ile tarafıma ulaşan müşteri hizmetleri, e-devlet üzerinden alacak borç ödemesi için IBAN numarası yazılması amacıyla web sayfasın...

Vodafone bana 26 gün kullanmadığım hizmetin bedeli olan 795 TL borç çıkardı. Ben yıllarca faturalı Vodafone hattı kullandım. Kampanya ücretleri yüksek çıktığı için ücret tarifelerini beğenmedim ve Türk Telekom'a geçtim. 02.12.2024 tarihinde Türk Telekom'a hattımı taşımak için başvuru yaptım. 04.12.2...

E-devletime girdiğimde 31/07/2020 tarihinde abonelik başlatılan aktif abonelikler sekmesinde 576,10 TL'lik bir borç görüntülemekteyim. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda borcunuz yok deyip suratıma telefon kapatılıyor. Hiçbir şekilde bir çözüm alamıyorum. Tarafıma olmayan bir borç yazdırılmış ...

Vodafone firmasında yanlış tahsil edilen 184 TL faturama yansıtacak söylendi fakat borç alacak sisteme iade yapılacaktır ve yapıldıktan sonra IBAN numarası girmem gerekecek iade için söylendi. Faturama 15/01 yanlış tahsil edilen 184 TL yansıttı. Dört iş günü içinde geri iade edileceği belirtildi anc...