Sinem sonuçtan memnun
Çözüldü
Onaysız Tarife Değişikliği Ve 1.100 TL Fazla Fatura
Sinem
27 Ocak 19:38
84"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilgisi Dışında 7.000 TL Fatura İptali Ve İnceleme Talebi
Mustafa
17 Şubat 11:34
233Vodafone’a ait, sonu 1903 ile biten faturalı hattımda, bu ay bilgim ve onayım dışında, hiçbir mantığı olmayan şekilde yaklaşık 7.000 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Hattımda ekstra bir paket, abonelik veya ek bir hizmet tanımlandığına dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle ve Vodafone yetkilileriyle görüştüğümde tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve faturanın neden bu kadar yüksek olduğu net olarak açıklanmadı. Üstelik aynı durumun Şikayetvar üzerinde başka bir kullanıcının da başına geldiğini gördüm.
Ben bu fatura tutarını ödeyebilecek durumda değilim ve bu borcu kesinlikle kabul etmiyorum. Bilgim dışında yapılan bu faturalandırmanın acilen incelenmesini, hat üzerindeki tüm işlemlerin detaylı olarak kontrol edilmesini, haksız çıkarılan faturanın iptal edilmesini ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
bilgisi-disinda-7000-tl-fatura-iptali-ve-inceleme-talebi-2.jpg
bilgisi-disinda-7000-tl-fatura-iptali-ve-inceleme-talebi-1.jpg
Benzer Şikayetler
Bilgim Dışında Yapılan 570 TL Ek Ücretlendirme İle Yüksek Fatura Şoku
Ela
19 Ağustos 2025 19:23
225Vodafone’da yeni tarifeye geçtikten sonra, bilgim dışında 3 kez 190 TL olmak üzere toplamda 570 TL ek ücret kesildi. Normalde faturam 300 TL civarındayken, bu ay 1000 TL fatura ile karşılaştım. Faturada “3699 Vodafone” şeklinde bir açıklama yer alıyor ve bu ücretlendirmelerin paketim dahilinde olmad...
bilgim-disinda-yapilan-570-tl-ek-ucretlendirme-ile-yuksek-fatura-soku-1.jpg
Bilgim Dışında Kullanılan Hat İçin Yüksek Fatura Şoku
Gülseren
16 Aralık 2025 14:30
93Vodafone hattım 0544*****14 numaralı hat üzerinden bilgim ve onayım dışında işlemler yapıldığını, ancak hattıma 3.700 TL tutarında fatura çıktığına dair SMS geldikten sonra fark ettim. Bu fatura oluşana kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve hattım o dönemde benim kullanımımda değildi. İl...
bilgim-disinda-kullanilan-hat-icin-yuksek-fatura-soku-2.jpg
Vodafone'dan Onaysız Yüksek Faturalar Ve Açıklama Talebi
İbrahim
14 Şubat 12:34
108Vodafone hattımı yaklaşık 2 aydır aktif olarak kullanıyorum. Son 1 aydır hattıma hiçbir ekstra servis, abonelik veya paket onayı vermediğim halde her seferinde 3500 TL civarında, son olarak da 3423 TL tutarında fatura çıkarılmaktadır. Normal kullanımımın çok üzerinde gelen bu tutarlar nedeniyle cidd...
vodafonedan-onaysiz-yuksek-faturalar-ve-aciklama-talebi-2.jpg
vodafonedan-onaysiz-yuksek-faturalar-ve-aciklama-talebi-1.jpg
Olcay sonuçtan hiç memnun değil
Haksız Ve Açıklamasız 388 TL Fatura Tutarı İçin Düzeltme Talebi
Olcay
09 Ocak 19:52
284Vodafone hattımın bu ay kesilen faturasına normalde ödediğim tutarın oldukça üzerinde, 388 TL tutarında bir bedel yansıtılmıştır. Önceki aylara göre bu fatura tutarı yüksek gelmesine rağmen bana herhangi bir ek paket, kullanım, yurt dışı ya da benzeri bir ücretlendirme açıklaması yapılmamıştır. Kon...
haksiz-ve-aciklamasiz-388-tl-fatura-tutari-icin-duzeltme-talebi-4.jpg
haksiz-ve-aciklamasiz-388-tl-fatura-tutari-icin-duzeltme-talebi-3.jpg
haksiz-ve-aciklamasiz-388-tl-fatura-tutari-icin-duzeltme-talebi-1.jpg
Video Şikayetler Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
817
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.630
-
![ikon]()
Borç
4.545
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.352
-
![ikon]()
Cepinfo
343
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.209
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
592
-
![ikon]()
eSIM
1.752
-
![ikon]()
Fatura
38.414
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.604
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
822
-
![ikon]()
FreeZone
1.990
-
![ikon]()
Güvenli Depo
431
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.652
-
![ikon]()
Hat Devir
1.765
-
![ikon]()
Hat İptali
3.875
-
![ikon]()
Hat Ücreti
615
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.370
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.316
-
![ikon]()
İnternet Paketi
4.084
-
![ikon]()
Kampanya
7.143
-
![ikon]()
Kolay Paket
2.964
-
![ikon]()
Mobil İmza
878
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.200
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.363
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
898
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.368
-
![ikon]()
Online Özel
1.533
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
20
-
![ikon]()
Puan
894
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.313
-
![ikon]()
Red Business
148
-
![ikon]()
Redbox
332
-
![ikon]()
SIM Kartı
3.025
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.030
-
![ikon]()
SMS
10.145
-
![ikon]()
Şebeke
8.444
-
![ikon]()
Taahhüt
11.312
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
17.150
-
![ikon]()
TL Yükleme
450
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.926
-
![ikon]()
Yanımda
11.370
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.687
Yorumlar