to read complaints and reviews, or file yours."Göstermiş olduğunuz hassasiyetten dolayı teşekkür ederim. Ekibinize kolaylıklar dilerim"
Vodafone hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olduğu için Vodafone Yanımda ...uygulaması üzerinden tarifelere baktım ve 20 GB internet içeren, aylık 420
Vodafone faturalı hattımın Kasım ayı faturama, iznim ve onayım olmadan yaklaşık 500 TL’ye yakın internet aşım ücreti yan...sıtıldı. İnternet paketim azalmaya başladığı anda, gece saat 14'te kendi isteğimle haftalık internet paketi satın aldım ve bu paketin onay SMS’i bana ulaştı. Ben bu ek paketi zate
"Merhaba iletişime hızlı geç tığınız için teşekkürler konuşmamız sonucu olarak tarifemi 40 GB KDV dahil 482 TL olmasın arz ediyorum"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Haziran, temmuz ve ağustos dönemine ait faturamı istemediğim, elimde ...olmayan bir nedenden dolayı zamanında ödeyemedim. Öğrenciyim ve şu an bu borcu ödeyebilecek maddi gücüm de yok. Buna rağmen borcumu ödemek için çabaladığımı ve bunu isteyerek yapma
Vodafone Türkiye hattım için Almanya’dan şifre alma işlemi yapmaya çalışıyorum ancak başarılı ol ıyorum. Bilgiye göre 70...00’e kısa mesajla sadece “s” yazarak SMS gönderdiğimde bana yeni şifre gelmesi gerekiyor. Kendi numara olan 05xxxxxxxxx hattımdan bunu birkaç kez denememe rağmen hiçbir şekilde ger
Vodafone mobil hattım üzerinden yaklaşık 1 aydır SMS gönderemiyorum ve “hat kısıtlı” uyarısı alıyorum. Özellikle Vodafon...e Yanımda uygulamasına giriş için 7000’e SMS atmam gerektiğinde mesaj gitmiyor ve bu nedenle hattımı düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu sorun için defalarca müşteri hizmetlerini ar
Vodafone hattım borçtan dolayı 23 gündür kısıtlı durumda ve bu nedenle Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. ...Uygulamaya giremediğim için internet bankacılığına ve diğer uygulamalara erişim sağlayamıyorum. Oysa şu anda hesabımda para var ve borcumu ödemek istiyorum. Özellikle 0452 ile baş
Vodafone mobil hattım üzerinden 04.10.2026 tarihinde 1003877660 numaralı si...parişle iki adet Xiaomi Redmi Note 17 128 GB cihaz faturama eklendi. Ancak
Vodafone mobil hattımda bilgim ve isteğim dışında defalarca ek paket ücreti yansıtılması nedeniyle mağdur ediliyorum. 1 ...Ekim’den önce hattıma 230 TL tutarında ek paketler tanımlanmaya başlamış ve ek paket iptali yapmama rağmen bu işlemler durmamıştır. Kasım ayına ait faturamda da ek kullanımlar nede
Vodafone hattımdan 7000’e SMS gönderemiyorum. Aynı telefonda bulunan diğer Vodafone hattımdan 7000’e mesaj sorunsuz gide...rken, 054 ile başlayan hattımdan “s” ya da “şifre” yazıp gönderdiğim her mesaj “gönderilemedi” hatası veriyor. Bu sorun yaklaşık 3 haftadır aralıksız devam ediyor. Telefonumda gen
02.11.2026 tarihinde annemin hattını Vodafone’a taşıdım ve aynı gün bu hatta ilk tl yüklemesini 300 TL olarak yaptım. Ar...dından hatta, bilgimiz ve onayımız dışında “Değerli müşterimiz, kolay paket satın almak yerine bakiyenize tl yüklemesi yaptığımız için avantajlı aşım çözümünüz devreye girmiştir. 1
"Teşekkür ederim giriş sağladım"
Vodafone faturalı hattım için ödeme sözü verdiğimde hattımın 48 saatliğine ...açılabildiğini öğrendim ve 30.10.2026 tarihi saat 00.30’dan beri bu işlem i
"Tamam teşekkür ederim"
"İptalim gerçekleştir, teşekkür ederim."
Vodafone hattımın fatura dönemi her ayın 22’sinde yenileniyor. Hat üzerinde... aylık 50 GB internet paketim ve buna ek olarak her ay ayrıca ücret ödediği
Vodafone kurumsal hattımızın tarifesi bittikten sonra herhangi bir onayım olmamasına rağmen aynı tarifeden devam ettiril...miş ve hattıma yaklaşık 3.500 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, toplamda 4 kez kayıt oluşturuldu ve taahhüdümü yen
Vodafone faturalı hattımın son dönem güncel faturasında normalde yaklaşık 770 TL ödediğim halde 4.474 TL gibi fahiş bir ...tutar görünüyor. Son 3 aydır da faturalarım yine aşım gerekçesiyle 1.900 TL ve 4.000 TL civarlarında geliyordu, ancak bu ücretlerin büyük kısmının hatalı olduğunu düşünüyorum. İnt
Yurt dışında yaşıyorum ve Türkiye’de kullandığım Vodafone faturasız hattım yurt dışı kullanıma açık olmasına rağmen Voda...fone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için gerekli olan şifreyi alamıyorum. 7000’e önce “s”, ardından “şifre” yazarak SMS gönderdiğim halde mesajlarım karşı tarafa iletilmiyor ve
Vodafone hattımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve son 2 aydır internet kullanımımla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İk...i ay önce, internet aşımıyla ilgili olarak 40 dakika içinde hattıma kullanmadığım halde 7.000 TL’lik aşım paketleri tanımlandı. Bu durumun ardından bu ay da benzer bir problemle te
"Markaya teşekkür ediyorum dönüş yapıp sorunu çözdüler"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır 7000 numarasına hiçbir şekilde ...SMS gönderemiyorum. Ne zaman mesaj atmaya çalışsam ekranda sadece “Gönderil
Vodafone’a ait 0537********11 numaralı mobil hattım için Eylül 2026 döneminde tarafıma olağan faturamın dışında 5.200 TL... tutarında internet ek aşım ücreti yansıtıldı ve kendi paket ücretimle birlikte o ay toplamda yaklaşık 7.000 TL fatura ödemek zorunda kaldım. Oysa kullanımımın en fazla 1.000 TL ci
13.10.2026 Salı günü saat 21.21’de Vodafone hattıma internet paketim bitti ve aşım yaptım şeklinde bir SMS geldi. Oysa p...aketim tamamen bitmemişti, hatta paketim bitse bile Çark uygulamasından kazandığım ek internet hakkım vardı. Uyarı SMS’ini alır almaz 7000’e özet yazarak sorgulama yaptım ve saat 2
"Danke"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
