Kanserli Annenin Uçuşa Kabul Edilmemesi Ve Maddi-Manevi Mağduriyeti

22 Temmuz 2026 tarihinde Anadolu Jet’in Şanlıurfa GAP Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na 4csznj PNR numaralı uçuşunda annem için büyük bir mağduriyet yaşadık. Annem uçuş saatinden 1 saat önce havalimanındaydı ve kayıt sırası bekliyordu. Buna rağmen kapıların kapandığı söylenerek işleme alınmadı ve uçağa kabul edilmedi.

Annem yaşlı ve kanser hastası, ayrıca İstanbul’da önemli bir doktor randevusu vardı. Tüm bu sağlık durumu ve randevu zorunluluğuna rağmen, personelin hiçbir şekilde yardımcı olmaması ve çözüm üretmemesi bizi hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Havalimanında her yerde kamera kayıtları mevcut, annemin zamanında havalimanında olduğunun bu kayıtlardan açıkça görülebileceğini düşünüyorum.

Bu nedenle, yaşanan mağduriyetin kamera kayıtları üzerinden incelenmesini, annemin zamanında havalimanında olduğunun tespit edilmesini, biletle ilgili maddi kaybımızın karşılanmasını ve annemin yaşadığı manevi mağduriyetin de dikkate alınarak tarafımıza gerekli dönüşün yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.