to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattım için yaptığım tarifede aylık 185 TL ödeyeceğim bilgisi verilmesine rağmen yaklaşık 4 aydır her ay 400 TL civarında fatura geliyor. Herhangi bir ek paket satın almadım, özellikle onayladığım bir değişiklik de olmadı, buna rağmen faturalarım sürekli bu şekilde yüksek geliyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüğümde ise yardımcı olunmadı, sorunum çözüme kavuşmadı. Hattımı çoğunlukla Şanlıurfa Harran’da kullanıyorum ve bu hatta ait GSM numaram 0545********26’dır.
Vodafone’un, hattım için bana daha önce belirtilen tutara uygun, makul ve bütçeme uygun bir tarife sunmasını ve faturalandırmamın buna göre düzenlenmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır faturama yansıyan yüksek tarife ücretinden dolayı çok rahatsızım. Aylık ödemem 500 TL’ye yakın bir seviyeye geldi ve bu artışla ilgili net, tatmin edici bir açıklama alamadım. Tarifemle ilgili olarak Vodafone’u arayıp talepte bulu...
Vodafone faturalı mobil hattım için aylık tarife ücretimin 185 TL olacağı söylenmesine rağmen son 4 aydır faturalarım yaklaşık 400 TL olarak geliyor. Her ay beklemediğim bu yüksek tutarlarla karşılaşıyorum ve neden böyle bir fark oluştuğuna dair net bir açıklama alamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilg...
Vodafone faturalı hattım için son 3 aydır faturalarım bütçemin çok üzerinde gelmeye başladı. Daha önce aylık ortalama 300 TL civarında ödeme yaparken, son dönemde faturalarım 400 TL civarında kesiliyor ve bu artışla ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi. Herhangi bir tarife değişikliği, ek paket...
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 4 aydır tarife ücreti konusunda sorun yaşıyorum. Normalde aylık 185 TL olarak bildiğim tarife ücretim, son 4 aydır her ay yaklaşık 400 TL olarak faturalandırılıyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı ve yard...
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Tarifemin 185 TL olması gerekirken yaklaşık 4 aydır faturalarım 400 TL’nin üzerinde gelmeye başladı. Herhangi bir ek paket, aşım, cihaz ödemesi veya ekstra bir kullanım yaptığım bilgisi verilmeden bu tutarların yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyor...
Yorumlar