Vodafone bayilik

Merhaba ben reyhan C****** 5395****31 ikinci hattımı bayiden Vodafone geçirdim benim geçirdiğim paket uygulamalar sınırsız 400 TL olarak onayladım fakat tarife fiyatı 512 TL ve vergi ekleniyormuş. Ben bu fiyata onay vermedim bilgim onayım dışındadır. Bu fiyatı kabul etmiyorum. 0539*****26 numarama d...

27.08.2025 tarihinde yurt dışından Türkiye’ye giriş yaptıktan sonra Vodafone faturalı hattımla arama yapamıyor ve gelen aramaları cevaplayamıyorum. İnternet kullanımında herhangi bir sorun yaşamıyorum. Sorunun çözümü için önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı....

24.06.2025 tarihinde Ankara Keçiören'deki Vodafone bayisinden bir adet faturalı hat (numara: 0541*****88) aldım. Hattı kullanmaya başladığım andan itibaren Hepsiburada, Papara ve Sahibinden.com'dan sürekli mesajlar gelmeye başladı. Bu durumdan hattın daha önce kullanılmış bir hat olduğunu anladım. V...

Vodafone faturalı hattım ile ilgili olarak, Sivas Suşehri ilçesindeki Gürbüz İletişim bayisinden cayma bedelimi öğrenmek istedim. Bana 177,04 TL olarak bilgi verildi. Ancak operatör değişikliği sonrası faturamı incelediğimde, cayma bedelinin 619 TL olarak yansıtıldığını ve ayrıca 22.08.2025 tarihind...

02.09.2025 tarihinde Erzincan’daki Vodafone bayisinde ve müşteri hizmetlerinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Şu anda bireysel faturalı hatta aylık 490 TL ödüyorum ve yurt dışına çıkacağım için daha düşük bir pakete geçmek istedim. Ancak, faturamı düşürmek istediğimde bana 2300 TL civar...

29.08.2025 tarihinde numaramı T****’den Vodafone’a online başvuru ile taşıdım ve hattımı esim olarak almak istediğimi belirttim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen esim aktivasyonum gerçekleşmedi. Hattım aktif görünmesine rağmen kullanıma kapalı kaldı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de...

Vodafone Eskişehir'de Adalar - Hamamyolu - Espark AVM bayilerinde mobil imza yetkilisi müdürler izinde olduğu için işlemimi yapamıyorum! Adliyede işim var, firmanızın yetkilisi yerinde yok diye işimi yapamıyorum! Vodafone'un sorunumu çözmesini acil olarak bekliyorum.

Temmuz ayında Vodafone City’s bayisinden taahhütlü cihaz alımı sırasında, bilgim ve onayım olmadan hattıma 12 ay boyunca aylık 65 TL olmak üzere toplamda 780 TL tutarında kasko işlemi yapılmış. Kasko işlemiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme veya ayrı bir belge sunulmadı, sadece telefon fatur...

Yabancı uyruklu bir müşteri olarak 5 yıldır kullanmakta olduğum faturasız Vodafone hattımı, iki gündür hem fiziksel sim kart hem de esim olarak yeniden alamıyorum. 4 farklı Vodafone bayisine gittim, ancak hiçbirinde yabancı kimlik kartım ile işlem yapılamayacağı belirtildi ve hattım tarafıma teslim ...

Vodafone'dan şikayetçiyim. 1 ay önce 4 bin küsur fatura ödedim, bu konuda kendileri haklı, bir şey demeyeceğim. Aynı sorunun tekrar yaşanmaması için bayiye gittim, bana bir daha böyle bir şey olmayacağını söylediler. Hanımefendiye tamam dedim. Bu ay içinde ne bir mobil ödeme yaptım ne de ek paket al...

Vodafone üzerinden online olarak hat taşıma işlemi başlattım. İşlem sırasında hattıma e-sim aktivasyon kodu gönderileceği belirtildi ancak tarafıma herhangi bir kod ulaşmadı. Şu an hattım taşındı fakat elimde fiziksel bir hat olmadığı için telefonumu kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda i...

Numaramı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım ve geçiş işlemini e-sim aracılığıyla gerçekleştirdim. 07:50’de hattımın geçişi tamamlandı ancak bana QR kodu ulaşmadığı için telefonumda “servis yok” uyarısı alıyorum. 15 saattir hattımı kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm, fak...

Vodafone hattıma, Instagram'da "elif_bayii" adlı hesaptan gelen bir reklam aracılığıyla bedava internet vaadiyle ulaşıldı. Bana Vodafone bayisi olduklarını ve Vodafone şirketinin özel hediyelerini dağıttıklarını söyleyerek numaramı istediler. Numaramı verdikten sonra bana bir kod gönderdiler ve bu k...

Vodafone üzerime hiçbir bilgim, onayım veya imzam olmadan işlemler yapılmıştır. 2024 Kasım ayından bu yana faturalarımda çok yüksek tutarlar yansıtılmakta, ilk 3 ayda 30-35 bin tl civarında, sonrasında ise 1 yıl boyunca her ay yaklaşık 5 bin tl ek ücret çıkarılmaktadır. Faturalarda cihaz, aksesuar v...

30 Ağustos 2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM'deki Vodafone bayisinde, farklı bir operatörden Vodafone'a geçiş işlemi yapmak istedim. Hattım daha önce başka birinin üzerine kayıtlıydı ve devrini alarak kendi adıma geçirdim. Ardından Vodafone bayisine gidip geçiş işlemini başlatmak istediğimde, ...

Geçtiğimiz hafta Ankara Pursaklar’daki Vodafone bayisinden yeni bir faturalı hat aldım. Hattı alırken e-sim talebimi belirtmem gerektiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hattı aldıktan sonra e-sim’e geçmek istediğimde ise bayiler 160-300 TL arasında değişen ücretler talep etti. Vodafone müş...

Vodafone online işlemler üzerinden tüm faturalarımı eksiksiz olarak ödemiş olmama rağmen, 04/01/2024 tarihinde sistemde ödenmemiş bir borç görünüyor. Hattım açık ve herhangi bir kullanım sorunum yok, ancak bu borç nedeniyle yeni hat alamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüşm...

Vodafone e-sim hizmeti için geçen perşembe online başvuruda bulundum. Yaklaşık bir haftadır aktivasyon için gerekli bilgiler tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte 5-6 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sürekli olarak bayilere yönlendirildim. Farklı bayilere gittim, ancak yalnızca bir bayi çözüm için ...