Vodafone Esim Aktivasyon Kodu Gelmediği İçin Hattımı Kullanamıyorum
Vodafone üzerinden online olarak hat taşıma işlemi başlattım. İşlem sırasında hattıma e-sim aktivasyon kodu gönderileceği belirtildi ancak tarafıma herhangi bir kod ulaşmadı. Şu an hattım taşındı fakat elimde fiziksel bir hat olmadığı için telefonumu kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise Şanlıurfa’daki Vodafone bayisine yönlendirildim, ancak bayi de herhangi bir işlem yapamayacağını belirtti. Bu süreçte tamamen mağdur oldum ve ortada kaldım.
Sorunumun hızlıca çözülmesini ve e-sim aktivasyon kodunun WhatsApp üzerinden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
WhatsApp ile ulaşın zira elimde hat yok iletişimim yok.
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi












