to read complaints and reviews, or file yours. 
Magiclife Mobilya Antalya/Alanya şubesinden yaklaşık 10 ay önce aldığım koltuk takımının minderlerinde, ürün daha 1 yılını bile doldurmadan ciddi deformasyonlar oluştu. Minderlerin birleştiği kısımlarda açılmalar var ve sürekli oturduğum bölgelerde belirgin bir renk açılması meydana geldi, bu nedenle kumaş kalitesinde ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Yaklaşık 2 aydır WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum. Her seferinde çok yoğun olduklarını, form doldurduklarını ve aranacağımı söylüyorlar fakat bugüne kadar tek bir geri dönüş alamadım. Sürekli “yoğunuz, arayacağız” denip oyalandım ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Müşteri olarak kendimi tamamen değersiz ve mağdur hissediyorum.
Magiclife Mobilya’dan öncelikle bir yetkilinin evime gelip koltukları yerinde incelemesini, kumaş ve minderlerdeki deformasyonla ilgili somut bir tespit yapılmasını ve ortada bir üretim ya da kalite sorunu varsa gereken her ne ise onun yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir bekletildiğim için bu süreçte artık oyalama değil, net ve kalıcı bir çözüm istiyorum.
Yaklaşık 3 yıl önce Antalya Kepez’deki Magiclife mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 yıl sonra kumaşında yıpranma, renk solması ve koltuklarda çökme gibi ciddi kalite sorunları yaşadım. Bu sorunlar zamanla daha da arttı. Garanti süresiyle ilgili kesin bir bilgim yok ...
Magiclife Mobilya’dan 13.11.2024 tarihinde Antalya Muratpaşa Kapalıyol şubesinden kredi kartına 9 taksit ile sandalye aldım. Sandalyelerin ayakları eşit değildi ve sallanıyordu. Ürünleri defalarca garantiye göndermemize rağmen düzgün bakım yapılmadan geri geldi ve tekrar tekrar göndermek zorunda kal...
Antalya Eskisanayi Sitesi’indeki Magiclife firmasından 2024 yılında bir koltuk takımı satın aldık. Yaklaşık 4–5 aydır koltuğun özellikle orta kısmında belirgin bir çökme oluştu ve ürün henüz 2 yıllık garanti süresi içerisindeyken bu sorunla karşılaştık. Aylardır firmayı defalarca, yaklaşık 5–6 kez ...
Antalya’daki Magiclife düğün paketçisi yaklaşık 4 ay önce s** k*** adına bir koltuk takımı aldık. Koltuk takımını teslim aldıktan kısa süre sonra dikişleri atmaya başladı, kol dayama kısımlarındaki parçalar yerinden çıktı ve ürün neredeyse kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık üç aydır bu sıkıntılarla u...
Magiclife Alanya şubesinden Haliç düğün paketi ve ayrıca koltuk takımı aldım. 10.09.2025 tarihinde montaj için eve geldiler ancak hem ürünler hem de montaj süreci tam bir hayal kırıklığı oldu. TV ünitesinin ayağını montaj sırasında kırdılar, konsolun bir kapağında ise menteşe yeri olmadığı için mont...
Yorumlar