to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone hattımda Reflü 30 GB paketini kullanıyorum. Aynı tarifeyi kullanan kardeşim aylık 369 TL öderken, ben yaklaşık 6 aydır aynı paket için 530 TL civarında fatura ödüyorum ve aradaki bu ciddi fark nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili görüştüğümde, bana bunun “bana özel tarife” olduğu söylendi; ancak aynı paketi daha düşük ücretle kullanan birinci derece yakınım varken bu açıklamayı ikna edici bulmuyorum. Aynı hizmete farklı ücret ödenmesi adil gelmiyor ve bu durumun açıklanmasını istiyorum.
Vodafone’dan talebim, hattıma tanımlı tarife ücretimin kardeşimin ödediği tutar seviyesine düşürülmesi ve bundan sonraki faturalarımın da bu ücret üzerinden düzenlenmesidir.
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı Red'li 30 tarifesi ile kullanıyorum. Yaklaşık 7 aydır faturalarım 650 TL civarında gelmeye başladı. Paket içeriğimde bir değişiklik olmamasına rağmen ücretin bu kadar yüksek olması beni rahatsız ediyor. Çevremde benimle benzer ya da daha yüksek içerikte paket kul...
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red’li 30 GB paketim için aylık 500 TL ödeme yapıyorum. Hattımın taahhüdü henüz bitmemiş olmasına rağmen dün ve bugün Vodafone tarafından arandım ve bana “cayma bedeli ödemeden bana özel kampanya” olduğu, başka bir tarifeye geçebileceğim...
Vodafone bireysel hattım için yaklaşık 1 yıldır her ay yüksek fatura ve yetersiz internet problemi yaşıyorum. Aylık faturam ortalama 700 TL geliyor ancak paketimde sadece 30 GB internet bulunuyor ve bu kullanım hakkı benim için kesinlikle yeterli değil. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle gör...
Uzun süredir Vodafone faturalı hatta 30 GB 230 TL’lik paketi kullanıyorum. Ancak son bir aydır aynı paket için 360 TL fiyat teklif ediyorlar. Aynı paketi kullanmaya devam etmek istediğim halde bu kadar yüksek bir artış yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana...
Yorumlar