to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 gün önce Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. abonesi olduğum hattımı Turkcell operatörüne taşımayı planladım. Bu süreçte Vodafone’un dijital asistanı Tobi üzerinden yazılı olarak görüşme yaparak, hattımı başka operatöre taşımam durumunda tarafıma yansıyacak cayma bedelinin ne kadar olacağını ...
"Teşekkür ederim"
Ben Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve hattımda Uyumlu 12 GB paketini kullanıyorum. Bu paket için aylık yaklaşık 420–450 TL arası ödeme yapıyoru...
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir 4 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve durma özelliği olan tarifemi aylık 190 TL olarak kullanıyordum. Taahhüt sürem dolunca müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı tarife için bu kez 325 TL’lik bir fiyat teklifi ile karşılaştım. 22.01.2026 tarihinde sa...
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim. Hattım şu anda annemin üzerine kayıtlı olup annemin adı Müzeyyen T****, ben ise hattı fiilen kullanan M*** K******’ım. 2006 yılından beri Vodafone faturalı hat kullanıyoruz. 0 54***15 **69 77** numaralı hattı ben, 0 54***15 **69 78** numaralı hattı ise annem...
"Çok teşekkürler.⭐⭐⭐⭐⭐"
Vodafone faturalı hattım için yeni tanımlanan Red25 kampanyası sonrasında faturamın tutarı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Eşime aynı dönemde 40 GB in...
Vodafone’da 12 ay taahhütlü, 40 GB internet içeren bir faturalı hat paketi aldım. Paketi alırken aylık ücretin 240 TL olarak 12 ay boyunca sabit kalac...
Vodafone faturalı hattımda tanımlı olan 3 aylık 60 GB FreeZone hediyem, süresi dolmadan tarafıma gelen bir SMS ile “60 GB FreeZone paketiniz iptal edilmiştir” denilerek iptal edildi. Paket tamamen hediye olarak tanımlanmıştı ve bununla ilgili tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadı; ancak süre bitm...
Vodafone'dan faturasız hattıma 3 aylık paket yükledim Vodafone mağazasından ama paket yüklenmedi. Bankayı aradığımda açık provizyonda banka, Vodafone'un parayı aldığını ve Vodafone'un iade etmesi gerektiğini söylüyor. Banka Vodafone'u yönlendirdi ama Vodafone hiçbir şey yapmadı. Ortada 2020₺ param y...
09.01.2026 Cuma günü Türk Telekom’dan Vodafone’a mobil hat geçişi için başvurumu yaptım ve aynı gün geçiş onayı geldi. 10.01.2026 Cumartesi günü sim kartım tarafıma teslim edildi; ancak o günden bu yana hattım bir türlü açılmadı. 21.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ “beklemede” görünen bir hat açılma s...
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Daha önce faturalı hatta iken mesajla tanımlanan 3000 dakika ve 20 GB internet içeren bir paketi aylık 240 TL’ye kullanıyordum. Bu ay içinde faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım ancak faturasız hatta geçtikten sonra bana sunulan paketlerin ücreti yak...
"Sorunumuzu çözdüler teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0 (545*********83 numaralı 10 GB faturalı hattımı kullanıyorum ve aylık paket ücretim 230 TL’dir. 7 Aralık – 7 Ocak fatura dönemine ait...
Vodafone’a numara taşıma ile yaklaşık dört ay önce geçtim ve şu an aylık 208 TL’lik bir tarifeden faydalanıyorum. Bugün Vodafone adına aradığını söyleyen bir mağaza tarafından telefonla arandım. Telefonda konuşmaya doğrudan çok yüksek faturalar ödediğimi söyleyerek başladılar, art A*** daha yüksek t...
Vodafone mobil hattım kızım tarafından kullanılmakta ve hat resmi olarak benim üzerime kayıtlıdır. Kızım ortaokul öğrencisi, gün içinde çoğunlukla ev ve okul ortamında Wi‑Fi üzerinden internete bağlanıyor. Buna rağmen 07 Aralık – 06 Ocak dönemine ait Ocak faturamız 3.034,50 TL olarak kesildi. Normal...
30.06.2025 tarihinde Vodafone Arslanlar İletişim Bayisi'nden A36 model cihaz alırken, özellikle koruma paketi istemediğimi belirtmeme rağmen habersiz şekilde koruma paketi tanımlanmış ve tablet üzerinden cihaz sözleşmesi imzalatılırken bu pakete de onay alınmıştır. Bana sadece cihazla ilgili imza at...
"Teşekkürler Vodafone,"
Vodafone mobil hattıma tanımlı taahhüdün sona ermesinin ardından tarafıma 25 GB internet içeren paket için aylık 409 TL tutarında yeni bir teklif ilet...
"Teşekkür ederim"
"Şikayetim üzerine aradılar ve sorunumu çözdüler teşekkürler"
Vodafone hattımı yıllardır faturalı olarak kullanmaktayım. Son ödeme tarihi yarın olan hattımı faturasız hatta geçirmek istediğim için 20.01.2026 tari...
"Çok hızlı ve açıklayıcı bir şekilde problemimi çözdüler. Hatta internetimin hızlı tükenmesinin birkaç uygulamadan kaynaklandığını göstererek önüne geçmemi de sağladılar."
"Bizle ilgilenip sorunumuzu kısa sürede çözen Vodafone yetkililerine teşekkürler"
Merhaba ben 72 yaşında yaşlı bir insanım. Bizzat bana ait bir gelirim yok. Kocamın emekli maaşı ile geçiniyoruz. 31 Ocakta Vodafone şirketine ait hatt...
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve her yenileme döneminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Hatları verirken uygun fiyatlarla müşteriyi çekip yenileme döneminde çok yüksek ücret talep ediyorlar. 21 Ocak yenileme tarihimde, aylık 140 TL ödediğim paket için bir anda 400 TL isteneceği söylendi. ...
"꓄ꏂꇙꏂꀘꀘ꒤ꋪ꒒ꏂꋪ"
Vodafone hattıma az önce aylık Kolay Paket yüklemek istedim, ancak “üzgünüz, işlemi gerçekleştiremedik” uyarısı aldım. İşlemi tekrar denedim, yine ayn...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
