Vodafone Paket Yüklenmedi Ve Ödeme İadesi Bekliyor


Vodafone'dan faturasız hattıma 3 aylık paket yükledim Vodafone mağazasından ama paket yüklenmedi. Bankayı aradığımda açık provizyonda banka, Vodafone'un parayı aldığını ve Vodafone'un iade etmesi gerektiğini söylüyor. Banka Vodafone'u yönlendirdi ama Vodafone hiçbir şey yapmadı. Ortada 2020₺ param yok ama hiçbir dönüş almıyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Memnun kalmadım















