Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Paket Yüklenmedi Ve Ödeme İadesi Bekliyor

21 Ocak 18:03201

Vodafone'dan faturasız hattıma 3 aylık paket yükledim Vodafone mağazasından ama paket yüklenmedi. Bankayı aradığımda açık provizyonda banka, Vodafone'un parayı aldığını ve Vodafone'un iade etmesi gerektiğini söylüyor. Banka Vodafone'u yönlendirdi ama Vodafone hiçbir şey yapmadı. Ortada 2020₺ param yok ama hiçbir dönüş almıyorum.

21 Ocak 18:20 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Ocak 20:47

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Fatma
21 Ocak 21:27

Memnun kalmadım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone'dan Onaysız İnternet Paketi Kesintisi

11 Mart 2025 10:2252

"Teşekkür ederim"

1

Vodafone Yanımda Uygulaması Kartımdan 2 Sefer Para Çekti

23 Ekim 2023 19:40790

Vodafone yanımda uygulamasından 28.09.2023’de kolay paket satın almaya çalıştım. Kartımdan 2 sefer para çekilmiş sizin s...

Vodafone Param İade Edilsin

18 Şubat 2024 04:007.557

Vodafone Ağustos ayında telefon faturası iki farklı banka hesabına da ödenmiş olup bir ödeneğin geri iadesi talebinde bu...

Vodafone Paket Yükleme Paket Yükleme

29 Eylül 2023 13:35297

İnternet bankacılığından Vodafone hattıma 90 TL'lik bir paket yüklemesi yaptım fakat hesabımdan para çekilmesine rağmen ...

Vodafone Paket Yükleme Paket Yükleme

Vodafone 2 Kez Yansıttığı Tutarı İptal Etmeme Rağmen Ödemiyor

23 Ocak 2024 10:39248

Vodafone'dan 26.12.2023 tarihinde ek paket aldım. Daha sonra hesaplarımı kontrol ettiğimde 2 kez ücret kesildiğini fark ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Aşım Uyarısı Mağduriyeti

Vodafone AşımUyarısı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Serkan
Vodafone Sınırsız İnternetin Kullanım Yavaşlığı

Vodafone Sınırsızİnternetin Kullanım Yavaşlığı

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Mobil Hat İnternet Sorunu!

Vodafone MobilHat İnternet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Seçkin
Vodafone Dört Yıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Vodafone DörtYıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone İnternet Paketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Vodafone İnternetPaketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone  Bıktım Artık!

Vodafone  BıktımArtık!

Profil fotoğrafı
Ercan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri